Chrome indique Non sécurisé mais le certificat est valide
Si vous êtes propriétaire d’un site Web et que Google Chrome affiche le message Non sécurisé : votre connexion à ce site Web Le site n’est pas sécurisé pour votre site Web, cela peut vous causer des ennuis. Google Chrome affichera ce message à chaque utilisateur qui tente de visiter votre site Web. Ce message montre aux utilisateurs que votre site Web n’est pas sécurisé et vous constaterez une baisse de votre trafic organique et direct. D’un autre côté, cette erreur crée également des problèmes pour les utilisateurs finaux, car ils se demandent si le site Web qu’ils souhaitent visiter est sécurisé ou non.
Dans cet article, nous avons répertorié quelques suggestions que vous devriez utiliser si Chrome indique que votre connexion à ce site n’est pas sécurisée, mais que vous sachez que le certificat est valide ! Nous avons fourni quelques correctifs pour les utilisateurs finaux et les propriétaires de sites Web.
Votre connexion à ce site n’est pas sécurisée
Chrome indique Non sécurisé mais le certificat est valide
Vous savez que le certificat de votre site Web est valide, mais les utilisateurs ne le savent pas. Par conséquent, si les utilisateurs voient le message Non sécurisé lorsqu’ils tentent de visiter votre site Web, ils n’envisageront pas de le visiter. Utilisez les suggestions suivantes si Chrome indique que votre connexion à ce site n’est pas sécurisée sur votre site Web. Si vous n’êtes pas propriétaire d’un site Web et que vous ne pouvez pas visiter votre site Web préféré à cause de cette erreur, vous pouvez également utiliser certaines de ces solutions.
Que peuvent faire les utilisateurs finaux pour résoudre ce problème ?
Les utilisateurs finaux peuvent utiliser les correctifs suivants :
- Ouvrez le site Web en mode Privé ou Incognito
- Ouvrez le site Web dans un autre navigateur Web
- Désactivez temporairement votre antivirus
- Effacer l’état SSL
- Contacter l’administrateur du site
Commençons.
1] Ouvrez le site Web en mode Privé ou Incognito
Il est possible que des extensions ou un cache corrompu soient à l’origine de ce problème. L’ouverture du site Web en mode Privé ou Incognito peut aider à résoudre ce problème. Si vous parvenez à ouvrir le site Web en mode privé ou incognito. Si tel est le cas, désactivez vos extensions et effacez les cookies de votre navigateur. Vous pouvez désormais résoudre davantage le problème en vidant le cache du navigateur et les cookies.
2] Ouvrez le site Web dans un autre navigateur Web
Ouvrez le site Web dans un autre navigateur Web comme Firefox. Vérifiez si le problème persiste. Sinon, réinitialisez votre navigateur Chrome et essayez d’ouvrir votre site Web.
3] Désactivez temporairement votre antivirus
Ce problème peut parfois être causé par un logiciel antivirus installé sur votre appareil. La désactivation temporaire de votre logiciel antivirus peut aider à résoudre ce problème. J’ai également rencontré ce type de problème avec mon antivirus Quick Heal. Le problème s’est produit sur Gmail et n’était associé qu’à Firefox. Lorsque j’ai désactivé mon Quick Heal Antivirus et ses services dans le Gestionnaire de services, le problème a été résolu. Contacter le support de mon fournisseur d’antivirus ne m’a pas aidé. Par conséquent, je suis passé à un autre antivirus.
Désactivez temporairement votre antivirus, puis vérifiez si le problème persiste. Si cela résout le problème, ajoutez le site Web à la liste d’exclusion de votre antivirus. Les propriétaires de sites Web peuvent contacter l’assistance antivirus pour résoudre ce problème.
4] Effacer l’état SSL
Effacer l’état SSL peut résoudre ce problème. Cela se produit car Chrome met en cache les certificats SSL et d’autres informations de sécurité. Parfois, les données mises en cache peuvent devenir obsolètes ou corrompues, provoquant le message d’erreur.
L’état SSL correspond aux informations d’identification des certificats stockés dans la mémoire interne de votre ordinateur. Ces informations d’identification sont stockées sous forme de cache. Pour chaque site Web que vous visitez en ligne, un cache est stocké dans la mémoire interne de votre ordinateur. L’objectif principal de l’état SSL est d’établir une connexion rapide à un site Web que vous avez déjà visité. En effet, l’état SSL aide votre navigateur à identifier les sites Web que vous avez déjà visités.
5] Contactez l’administrateur du site Web
L’administrateur du site Web n’est probablement pas au courant de ce problème. Vous pouvez contacter l’administrateur du site Web et l’informer de ce problème.
Ce que les propriétaires de sites Web peuvent faire pour résoudre ce problème
Les propriétaires de sites Web peuvent utiliser les correctifs suivants.
- Rediriger HTTP vers HTTPS
- Vérifiez la date d’expiration du certificat SSL de votre site Web
- Effacer l’état SSL
- Contactez votre hébergeur
Commençons.
1] Rediriger HTTP vers HTTPS
Lorsque nous créons un site Web, il s’ouvre avec HTTP par défaut. Cependant, le site Web s’ouvre également avec une connexion sécurisée si l’on saisit son adresse manuellement avec HTTPS. Vous pouvez vérifier cela. tapez manuellement l’adresse de votre site Web avec le protocole HTTPS et voyez si elle affiche l’icône de cadenas vert. Si oui, dans ce cas, vous pouvez rediriger HTTP vers HTTPS. Vous pouvez le faire en vous connectant au panneau C de votre compte d’hébergement. Si vous ne pouvez pas le faire vous-même, vous pouvez contacter votre fournisseur de services d’hébergement. Ils le feront pour vous.
2] Vérifiez la date d’expiration du certificat SSL de votre site Web
Ce problème peut également survenir si le certificat SSL de votre site Web a expiré. Vérifiez la date d’expiration du certificat SSL de votre site Web. Vous pouvez vérifier la date d’expiration du certificat SSL en vous connectant à votre compte d’hébergement Panel C. Si tel est le cas, renouvelez votre certificat SSL.
3] Effacer l’état SSL
Les propriétaires de sites Web peuvent également essayer d’effacer l’état SSL dans leurs navigateurs Web et voir si cela aide. Nous en avons déjà parlé plus haut dans cet article
4] Contactez votre fournisseur de services d’hébergement
Si vous êtes propriétaire d’un site Web et que vous rencontrez toujours ce problème sur votre site Web, contactez votre fournisseur de services d’hébergement.
C’est ça. J’espère que cet article vous aidera à résoudre ce problème.
Comment renouveler mon certificat SSL ?
Habituellement, un certificat SSL est fourni par le fournisseur de services d’hébergement au moment de l’achat d’un plan d’hébergement. Lorsque vous renouvelez votre plan d’hébergement, le certificat SSL est également renouvelé dans le même plan. Mais si votre certificat est expiré, vous pouvez contacter votre fournisseur de services d’hébergement pour obtenir de l’aide.
Pourquoi mon certificat SSL est-il ajouté mais ne s’affiche pas sécurisé ?
Si votre site Web affiche Non sécurisé malgré l’ajout du certificat SSL, certains liens sur votre site Web pointent vers HTTP au lieu de HTTPS. Vous devez résoudre ce problème. Si le problème se produit sur l’ensemble de votre site Web, vous devez contacter votre fournisseur de services d’hébergement pour rediriger la connexion HTTP vers HTTPS.
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