Le navigateur Chrome ou Edge supprime automatiquement les fichiers après le téléchargement

Un problème circule à propos des navigateurs Google Chrome et Microsoft Edge et les utilisateurs ne comprennent pas pourquoi un tel problème survient. Chaque fois qu’ils téléchargent un fichier, leur navigateur le supprime automatiquement. L’enregistrer immédiatement ne fait aucune différence car les fichiers sont également supprimés.

Bien qu’il n’y ait pas de raison précise à cette erreur, il existe des solutions de contournement que vous pouvez mettre en œuvre pour résoudre ce problème. Examinons-les ci-dessous.

Corrections possibles pour le problème de suppression automatique des fichiers téléchargés après le téléchargement du navigateur Chrome ou Edge

Les méthodes suivantes sont des solutions possibles qui peuvent vous aider à résoudre le problème avec vos applications de navigateur Web Edge ou Chrome. Étant donné que nous ne connaissons peut-être pas la cause de l’erreur, vous pouvez simplement essayer chacune des méthodes ci-dessous une par une et voir si cela fonctionne pour vous.

1. Désactiver temporairement la sécurité Windows

L’une des causes possibles de l’erreur de téléchargement est liée à votre antivirus. Vous pouvez essayer de le désactiver au préalable et de télécharger un fichier. Pour ce faire, recherchez la sécurité Windows sur votre appareil et ouvrez les paramètres. Accédez à Protection contre les virus et les menaces. Sélectionnez Gérer les paramètres et désactivez la protection en temps réel. Cliquez sur Oui si vous y êtes invité par l’interface Contrôle de compte d’utilisateur.

2. Effectuez une réparation sur votre navigateur

Lancez le menu Paramètres et accédez à Applications. Recherchez votre navigateur Edge ou Chrome. Sélectionnez Modifier et cliquez sur Réparer. Attendez que le processus soit terminé et réessayez.

3. Essayez de réinitialiser votre navigateur aux paramètres par défaut

Dans votre navigateur Microsoft Edge, cliquez sur l’icône à trois points. Sélectionnez Paramètres et recherchez Réinitialiser les paramètres. Cliquez sur Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut et cliquez sur le bouton Réinitialiser.

4. Supprimez la protection de votre navigateur Chrome

Cette méthode empêchera Google Chrome de supprimer vos fichiers. Cependant, il n’est pas toujours recommandé de n’activer aucune protection. Notez que vous devez le faire à vos propres risques si vous souhaitez suivre cette méthode.

Pour supprimer la protection, cliquez sur l’icône à trois points de votre navigateur Chrome. Accédez à Paramètres et sélectionnez Confidentialité et sécurité. Cliquez sur Sécurité. Accédez à Navigation sécurisée. Vous verrez alors l’option Aucune protection (non recommandée). Sélectionnez-la.

Comment récupérer des fichiers supprimés sur le navigateur Web Google Chrome et Microsoft Edge

Si vous souhaitez récupérer les fichiers supprimés, vous pouvez le faire de différentes manières. Tout d’abord, vous pouvez accéder à la section Téléchargements de votre navigateur. Recherchez vos fichiers supprimés et essayez de les télécharger à nouveau en utilisant le lien. Une autre méthode consiste à accéder à la corbeille et à rechercher les fichiers supprimés. Cliquez sur le bouton Restaurer.

Enfin, accédez aux paramètres de protection contre les virus et les menaces de votre PC. Accédez à Historique de protection et ouvrez Filtres. Sélectionnez Éléments mis en quarantaine pour rechercher vos fichiers supprimés.

Pour conclure

Il est difficile de rencontrer des problèmes lors du téléchargement de fichiers à partir de votre navigateur. Cependant, grâce à certaines solutions de contournement, vous pourrez peut-être résoudre le problème et revenir sur la bonne voie.