Les navigateurs Chrome et Edge suppriment automatiquement les fichiers téléchargés
Notes clés
- Des solutions temporaires peuvent aider à atténuer le problème de suppression de fichiers.
- Récupérez les fichiers supprimés à l’aide de l’historique de votre navigateur ou des fonctionnalités du système d’exploitation.
- Le réglage des paramètres de sécurité peut avoir un impact sur la fonctionnalité et la sécurité du navigateur.
Résolution des problèmes de suppression de fichiers inattendus dans Google Chrome et Microsoft Edge
De nombreux utilisateurs rencontrent un problème déroutant : leurs téléchargements dans Google Chrome et Microsoft Edge sont supprimés de manière inattendue. Ce guide présente des solutions potentielles à ce problème frustrant et des méthodes pour récupérer les fichiers perdus.
Solutions potentielles pour la suppression automatique des fichiers
Si vous rencontrez des problèmes de disparition automatique de fichiers après téléchargement, plusieurs méthodes peuvent vous aider à les résoudre. Essayez ces solutions successivement pour identifier celle qui vous convient le mieux.
Étape 1 : Désactiver temporairement la sécurité Windows
Vos paramètres antivirus pourraient être à l’origine de cette suppression inattendue. Pour le vérifier, ouvrez la Sécurité Windows via la barre de recherche de votre appareil. Accédez aux paramètres de protection contre les virus et les menaces. Ensuite, recherchez « Gérer les paramètres » et désactivez la fonction « Protection en temps réel ».Confirmez les invites qui s’affichent.
Conseil de pro : n’oubliez pas de réactiver la sécurité Windows après le dépannage.
Étape 2 : Effectuez une réparation sur votre navigateur
Ouvrez le menu Paramètres de votre appareil et sélectionnez Applications. Localisez le navigateur Edge ou Chrome. Choisissez l’option « Modifier », puis sélectionnez « Réparer ».Attendez la fin du processus avant de tester à nouveau le téléchargement.
Étape 3 : Réinitialisez votre navigateur aux paramètres par défaut
Pour Microsoft Edge, cliquez sur l’icône de menu à trois points. Sélectionnez « Paramètres », recherchez l’option « Réinitialiser les paramètres » et cliquez sur « Restaurer les paramètres par défaut ».Confirmez ensuite la réinitialisation.
Étape 4 : Ajuster les paramètres de sécurité de Chrome
Pour empêcher Chrome de supprimer automatiquement des fichiers, vous devez modifier ses paramètres de sécurité. Cliquez sur le menu à trois points dans Chrome, accédez à Paramètres, puis à Confidentialité et sécurité. Accédez à Sécurité et sélectionnez la section Navigation sécurisée. Vous pouvez alors choisir l’option « Aucune protection », bien que cette option soit déconseillée en raison des risques potentiels.
Conseil de pro : pensez à réactiver la protection après avoir téléchargé des fichiers importants pour maintenir la sécurité.
Résumé
Les utilisateurs confrontés à des suppressions de fichiers inattendues lors de téléchargements via Chrome ou Edge peuvent utiliser différentes méthodes pour résoudre le problème. De la désactivation temporaire des paramètres de sécurité à la réinitialisation des navigateurs, ces étapes peuvent aider à restaurer les fonctions de téléchargement.
Conclusion
En conclusion, les problèmes de téléchargement peuvent perturber votre flux de travail, mais ces méthodes de dépannage permettent souvent de rétablir les fonctionnalités. Si les problèmes persistent, une assistance technique supplémentaire peut être nécessaire.
FAQ (Foire aux questions)
Pourquoi mon navigateur supprime-t-il automatiquement les téléchargements ?
Ce problème peut survenir en raison de paramètres de sécurité, d’interférences antivirus ou de configurations de navigateur qui suppriment automatiquement certains types de fichiers après le téléchargement.
Comment puis-je récupérer des fichiers supprimés de mon navigateur ?
Vous pouvez vérifier la section Téléchargements du navigateur, la corbeille de votre ordinateur ou les éléments de quarantaine dans vos paramètres de sécurité pour récupérer les fichiers perdus.