Les navigateurs Chrome et Edge suppriment automatiquement les fichiers téléchargés

Notes clés

  • Des solutions temporaires peuvent aider à atténuer le problème de suppression de fichiers.
  • Récupérez les fichiers supprimés en utilisant l’historique de votre navigateur ou les fonctionnalités du système d’exploitation.
  • Le réglage des paramètres de sécurité peut avoir un impact sur les fonctionnalités et la sécurité du navigateur.

Résoudre la suppression inattendue de fichiers dans Google Chrome et Microsoft Edge

De nombreux utilisateurs ont rencontré un problème déroutant dans lequel leurs téléchargements dans Google Chrome et Microsoft Edge sont supprimés de manière inattendue. Ce guide met en évidence les solutions potentielles à ce problème frustrant et les méthodes pour récupérer les fichiers perdus.

Solutions potentielles pour la suppression automatique des fichiers

Lorsque vous rencontrez des problèmes de disparition automatique de fichiers après téléchargement, différentes méthodes peuvent vous aider à résoudre ce problème. Essayez ces solutions dans l’ordre pour identifier celle qui vous convient.

Étape 1 : Désactiver temporairement la sécurité Windows

L’un des coupables possibles de cette suppression inattendue pourrait être vos paramètres antivirus. Pour vérifier cela, ouvrez la sécurité Windows via la barre de recherche de votre appareil. Accédez aux paramètres de protection contre les virus et les menaces.À partir de là, recherchez Gérer les paramètres et désactivez la fonction Protection en temps réel. Confirmez toutes les invites qui s’affichent.

Conseil de pro : n’oubliez pas de réactiver la sécurité Windows après le dépannage.

Étape 2 : Effectuez une réparation sur votre navigateur

Ouvrez le menu Paramètres de votre appareil et sélectionnez Applications. Recherchez le navigateur Edge ou Chrome. Choisissez l’option Modifier, puis sélectionnez Réparer. Attendez que le processus se termine avant de tester à nouveau la fonctionnalité de téléchargement.

Étape 3 : Réinitialisez votre navigateur aux paramètres par défaut

Pour Microsoft Edge, cliquez sur l’icône de menu à trois points. Sélectionnez Paramètres, recherchez l’option Réinitialiser les paramètres et cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut. Continuez en confirmant l’action de réinitialisation.

Étape 4 : Ajuster les paramètres de sécurité de Chrome

Pour empêcher Chrome de supprimer automatiquement des fichiers, vous devez modifier ses fonctionnalités de sécurité. Cliquez sur le menu à trois points dans Chrome, accédez à Paramètres, puis à Confidentialité et sécurité. Accédez à Sécurité et sélectionnez la section Navigation sécurisée, où vous pouvez choisir l’option Aucune protection, bien que cela ne soit pas recommandé en raison des risques potentiels impliqués.

Conseil de pro : pensez à réactiver la protection après avoir téléchargé des fichiers importants pour maintenir la sécurité.

Résumé

Les utilisateurs qui rencontrent des suppressions de fichiers inattendues lors du téléchargement via Chrome ou Edge peuvent utiliser différentes méthodes pour résoudre le problème. De la désactivation temporaire des paramètres de sécurité à la réinitialisation des navigateurs, ces étapes peuvent aider à restaurer les fonctions de téléchargement appropriées.

Conclusion

En conclusion, les problèmes de téléchargement peuvent perturber votre flux de travail, mais l’application de ces méthodes de dépannage peut souvent restaurer les fonctionnalités. Si les problèmes persistent, il peut être nécessaire de demander une assistance technique supplémentaire.

FAQ (Foire aux questions)

Pourquoi mon navigateur supprime-t-il automatiquement les téléchargements ?

Ce problème peut survenir en raison de paramètres de sécurité, d’interférences antivirus ou de configurations de navigateur qui suppriment automatiquement certains types de fichiers après le téléchargement.

Comment puis-je récupérer des fichiers supprimés de mon navigateur ?

Vous pouvez vérifier la section Téléchargements du navigateur, la corbeille de votre ordinateur ou les éléments de quarantaine dans vos paramètres de sécurité pour récupérer les fichiers perdus.