Résoudre les problèmes de mise à jour Windows dans Windows 11 et Windows 10

Étape 1 : Suggestions préliminaires

Suivez ces suggestions de dépannage initiales :

• Assurez-vous d’avoir au moins 20 Go d’espace libre pour les mises à niveau du système d’exploitation 64 bits (16 Go pour 32 bits).Redémarrez votre PC pour appliquer les mises à jour en attente et vérifiez à nouveau les mises à jour dans les paramètres.
• Déconnectez tous les lecteurs externes et mettez à jour les pilotes matériels nécessaires avant de tenter la mise à jour.
• Si possible, effectuez les mises à jour à l’aide d’un compte administrateur, car des autorisations peuvent être requises pour certaines mises à jour.

Étape 2 : Réinitialiser les composants de Windows Update

Pour réinitialiser les composants de Windows Update, procédez comme suit :

• Arrêtez les services Windows Update.
• Supprimez les fichiers qmgr*.dat.
• Videz les dossiers SoftwareDistribution et catroot2.
• Réinitialisez le service BITS et le service Windows Update sur le descripteur de sécurité par défaut.
• Réenregistrez les fichiers DLL liés à BITS et à Windows Update.
• Supprimez les valeurs de registre incorrectes.
• Réinitialiser Winsock.
• Enfin, redémarrez les services Windows Update.

Conseil de pro : vous pouvez également utiliser un script PowerShell ou un outil tiers pour automatiser le processus de réinitialisation.

Étape 3 : Réparer les fichiers système Windows Update corrompus à l’aide de DISM

Exécutez la commande suivante dans une invite de commandes avec privilèges élevés pour réparer tous les fichiers système corrompus :

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Vous devez remplacer C:\RepairSource\Windows ce chemin par le chemin d’accès réel à la source de réparation. Une fois l’opération terminée, consultez le fichier CBS.log pour plus de détails sur les correctifs appliqués.

Étape 4 : Configurer les paramètres de stratégie de groupe pour les mises à jour automatiques

Ouvrez l’éditeur de stratégie de groupe local en appuyant sur Win + R et en entrant gpedit.msc.

Accédez à Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Composants Windows > Windows Update. Double-cliquez sur Configurer les mises à jour automatiques et sélectionnez l’ option Activé. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK, puis quittez l’éditeur.

Redémarrez votre PC et essayez à nouveau les mises à jour.

Étape 5 : installer manuellement la mise à jour

Si les étapes précédentes n’ont pas résolu le problème, installez manuellement la mise à jour via le catalogue Microsoft Update :

Notez le numéro de la base de connaissances de la mise à jour souhaitée dans Paramètres > Windows Update > Historique des mises à jour, accédez au catalogue Microsoft Update et recherchez le numéro de la base de connaissances. Téléchargez le programme d’installation autonome approprié, double-cliquez dessus et suivez les instructions pour l’installer. Redémarrez votre ordinateur pour finaliser les mises à jour.

Comment corriger l’erreur de mise à jour de Windows 11 rencontrée ?