L’application Cash ne fonctionne pas ? Voici comment y remédier

Acheter ou payer en ligne peut être frustrant lorsque l’application financière ne fonctionne pas correctement, quelle qu’en soit la cause. Cela a été le cas de plusieurs de nos lecteurs qui se sont plaints que l’application Cash ne fonctionne pas pour leurs achats en ligne ou leur partage d’argent.

Cependant, vous pouvez rencontrer le problème dans de nombreux cas, ce qui rend difficile l’identification de la cause exacte. Par conséquent, ce guide expliquera pourquoi Cash App ne fonctionne pas et quelques moyens de le résoudre.

Pourquoi mon application Cash ne fonctionne-t-elle pas ?

• Une mauvaise connectivité Internet ou une congestion du réseau sur votre appareil peuvent empêcher l’application de se connecter à ses serveurs.
• Si les serveurs de Cash App sont en panne en raison de problèmes de maintenance ou techniques, vous pouvez rencontrer des problèmes avec l’application qui ne fonctionne pas.
• L’exécution d’une application Cash obsolète sur votre appareil peut entraîner des problèmes de compatibilité et des dysfonctionnements.
• Comme d’autres logiciels, Cash App peut rencontrer des problèmes ou des bogues logiciels qui peuvent perturber ses fonctionnalités.
• Si Cash App détecte une activité suspecte ou des failles de sécurité potentielles, il peut temporairement bloquer le compte, ce qui empêchera l’application de fonctionner.
• Cash App peut avoir certaines restrictions géographiques, ce qui rend certaines fonctionnalités ou certains services indisponibles.

Que puis-je faire si mon application Cash ne fonctionne pas ?

Avant de procéder à toute étape de dépannage avancée, nous vous recommandons d’effectuer les vérifications préliminaires suivantes :

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème de l’application Cash qui ne fonctionne pas sur votre application Android, iOS ou Web, continuez avec ces solutions :

1. Mettez à jour l’application Cash sur votre appareil

1. Ouvrez l’App Store sur votre appareil mobile (Google Play Store pour Android ou App Store pour iOS).
2. Recherchez l’ application Cash que vous souhaitez mettre à jour.
3. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur le bouton Mettre à jour.
   
4. L’App Store commencera à télécharger et à installer la dernière version de l’application.

La mise à jour du client Cash App sur votre ordinateur installera des mises à jour et des correctifs pour résoudre les problèmes de compatibilité susceptibles de l’empêcher de fonctionner.

2. Effacez le cache de l’application et réinstallez l’application Cash

2.1 Android

1. Ouvrez l’ application Paramètres sur votre appareil Android.
2. Accédez à Applications (le libellé exact peut varier selon le fabricant de votre appareil).
   
3. Recherchez et sélectionnez l’application Cash.
   
4. Recherchez l’ option Stockage ou Stockage et cache, puis cliquez sur l’option Effacer le cache pour supprimer les fichiers de cache de l’application.
   
5. Cliquez sur le bouton Désinstaller et cliquez sur OK pour confirmer le processus de désinstallation.
   
6. Accédez au Google Play Store et recherchez Cash App . Téléchargez et installez l’application.
7. Essayez de l’utiliser pour voir si le problème persiste.

2.2iPhone

1. Ouvrez l’ application Paramètres sur votre iPhone.
2. Accédez à Général dans le menu et cliquez sur Stockage iPhone.
3. Faites défiler la liste des applications et cliquez sur le client Cash App.
4. Sélectionnez le bouton Supprimer l’application et appuyez sur l’ invite Supprimer l’application pour confirmer le processus.

   

5. Accédez à l’App Store et recherchez Cash App. Téléchargez et installez l’application.
6. Essayez de l’utiliser pour voir s’il fonctionne correctement.

Après l’avoir réinstallé, il redémarrera sans que les données d’application corrompues empêchent Cash App de fonctionner. En outre, il résout les problèmes d’installation défectueux affectant ses performances.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant ce guide, veuillez les déposer dans la section des commentaires.