Impossible d’installer LockDown Browser [Réparer]

Lorsque vous ne parvenez pas à installer le navigateur LockDown ou que vous obtenez le message ‘ L’installation a échoué ‘, il y a toujours une panique, surtout pendant la période des examens. Respondus LockDown Browser est un excellent outil que les institutions utilisent pour gérer les évaluations et les examens. Cependant, comme tout autre outil technologique, il est sujet à des problèmes techniques. Un exemple est l’impossibilité d’installer ou de mettre à jour le navigateur sur vos appareils, tels qu’un PC Windows, un Mac ou un iPad.

La plupart des personnes qui ont passé des examens en ligne ont utilisé ce navigateur. LockDown est utilisé pour améliorer l’intégrité de l’évaluation en empêchant la triche numérique pendant les examens. Les institutions qui adoptent ce navigateur émettent des codes spéciaux, principalement un code à 9 chiffres, pour se connecter. Que pouvez-vous faire si vous ne pouvez pas installer le navigateur LockDown sur votre PC ? Lisez la suite pour savoir comment résoudre ce problème en quelques minutes et revenir à votre tableau de bord d’examen.

Impossible d’installer le navigateur LockDown

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas installer le navigateur LockDown. Par exemple, certains antivirus tiers peuvent affecter le fonctionnement du navigateur. Une autre raison majeure est votre navigateur actuel. Il peut bloquer LockDown en raison d’un cache corrompu ou de cookies de navigateur. Envisagez d’effectuer les étapes suivantes pour résoudre le problème.

1. Désactiver temporairement le logiciel antivirus
2. Essayez un autre navigateur
3. Réinstaller Lockdown en tant qu’administrateur

Approfondissons maintenant les étapes ci-dessus.

1] Désactivez temporairement le logiciel antivirus

La désactivation de votre logiciel de sécurité Windows peut résoudre un problème d’ échec d’installation de LockDown . Certains logiciels de sécurité ou antivirus peuvent modifier le. EXE, et le fichier ne peut pas être exécuté à moins qu’il ne soit renommé en . fichier exe. Cela signifie que vous devez désactiver votre fonction de sécurité antivirus avant de démarrer le processus d’installation et la rétablir une fois que vous avez terminé. Dans de nombreux cas, la protection PC en temps réel s’active automatiquement après un certain temps. Voici comment désactiver votre logiciel de sécurité sous Windows :

• Allez dans le menu Démarrer et recherchez Sécurité Windows et appuyez sur Entrée . Alternativement, vous pouvez taper Sécurité Windows dans la zone de recherche et cliquer sur le premier résultat pour ouvrir le logiciel de sécurité.
• Dans le menu de gauche, cliquez sur l’ option Protection contre les virus et menaces
• Dans la même fenêtre, accédez à Gérer les paramètres et cliquez dessus.
• Désactivez le bouton de protection en temps réel
• Allez-y et installez votre navigateur LockDown sur votre PC.

Si vous utilisez un logiciel antivirus tiers, vous devrez d’abord le désactiver.

2] Essayez un autre navigateur

L’utilisation d’un autre navigateur différent comme Chrome, Firefox ou les dernières versions d’Edge peut grandement résoudre le problème de l’échec de l’installation de LockDown. Certains navigateurs peuvent bloquer Respondus LockDown en raison de caches corrompus ou d’autres problèmes techniques.

3] Réinstallez Lockdown en tant qu’administrateur

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez vous connecter à votre PC Windows, avec tous les droits, en tant qu’administrateur. Avec ces droits, vous pouvez maintenant exécuter le programme d’installation du navigateur LockDown. N’oubliez pas de ne pas utiliser les options Bureau à distance ou Changer d’utilisateur. Voici comment réinstaller le navigateur Respondus LockDown en tant qu’administrateur :

• Connectez-vous à votre ordinateur en utilisant le compte administrateur
• Ensuite, désactivez votre antivirus et tout autre logiciel de sécurité lorsque le PC est à nouveau allumé.
• Téléchargez le nouveau programme d’installation du navigateur LockDown destiné à votre établissement universitaire.
• Faites un clic droit sur et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
• Cliquez sur installer et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus. Acceptez toutes les invites pour modifier ou réparer le navigateur.
• Démarrez maintenant le navigateur LockDown et cliquez sur Quitter . Ce processus est destiné à vérifier l’installation.
• La dernière étape consiste à activer le logiciel de sécurité ou l’antivirus que vous avez désactivé lors des étapes précédentes ci-dessus.

Nous espérons que les solutions vous ont aidé à installer avec succès le navigateur LockDown.

Quels ordinateurs portables sont compatibles avec LockDown Browser ?

Tous les ordinateurs portables sont compatibles avec le navigateur LockDown, y compris les Mac, les Chromebooks et les PC Windows. De plus, Respondus LockDown est compatible avec les iPad, mais l’option ne peut être activée que par l’instructeur pour certaines sessions de quiz particulières. Cependant, les exigences spécifiques pour le navigateur LockDown sont Windows 11 et 10, macOS 10.13 à 13.0+, ChromeOS disponible via le canal LTS et iPadOS 11.0+ qui doit être compatible avec l’intégration LMS.

Pourquoi le navigateur LockDown se ferme-t-il ?

Votre navigateur LockDown est peut-être en train de se fermer parce que votre fournisseur de services Internet, votre ordinateur ou votre réseau bloque les serveurs Respondus. Vous pouvez résoudre ce problème en désactivant temporairement votre antivirus, votre pare-feu ou tout logiciel de sécurité sur votre PC et en essayant d’utiliser à nouveau le navigateur. Il est bon de savoir que le blocage peut se produire dans le routeur et vous pouvez le contourner en branchant votre PC directement sur le modem. Cela peut aider. En outre, il existe des rapports selon lesquels le navigateur LockDown peut ne pas fonctionner correctement pour les sites internationaux, par exemple, les étudiants en Chine.