Impossible de se connecter à votre erreur de serveur DHCP sur Xbox

Si vous rencontrez l’erreur « Impossible de se connecter à votre serveur DHCP » sur votre console Xbox , cet article vous aidera à la corriger.

Qu’est-ce que cela signifie lorsque vous ne pouvez pas vous connecter à votre serveur DHCP ?

L’erreur « Impossible de se connecter à votre serveur DHCP » est déclenchée lorsque vous essayez d’actualiser ou de libérer votre adresse IP. Cela signifie que votre carte d’interface réseau (NIC) ne peut pas se connecter au serveur DHCP pour libérer une nouvelle adresse IP. Si vous rencontrez l’erreur Impossible de se connecter à votre serveur DHCP sur votre console Xbox, vous êtes probablement confronté à l’erreur car un autre appareil utilisant le même réseau s’est vu attribuer la même adresse IP que votre console Xbox.

Cette erreur provoque des problèmes de connexion et vous empêche de vous connecter à Internet. Il se produirait sur les consoles Xbox One et Xbox Series X/S.

Impossible de se connecter à votre erreur de serveur DHCP sur Xbox

Si vous rencontrez l’erreur « Impossible de se connecter à votre serveur DHCP » sur votre console Xbox One ou Xbox Series X/S, vous pouvez utiliser les solutions ci-dessous pour résoudre le problème :

1. Effectuez un cycle d’alimentation sur votre console et votre routeur.
2. Réinitialisez votre routeur.
3. Testez la connexion réseau.
4. Utilisez un câble ou un port Ethernet différent.
5. Attribuez une adresse IP statique à votre console Xbox.
6. Contactez l’équipe d’assistance Xbox.

1] Effectuez un cycle d’alimentation sur votre console et votre routeur

La première chose que vous pouvez faire est de redémarrer votre console Xbox ainsi que votre routeur. Comme indiqué par certains utilisateurs concernés, cette méthode a été efficace pour résoudre l’erreur « Impossible de se connecter à votre serveur DHCP ». Donc, vous pouvez essayer de faire la même chose et voir si l’erreur est corrigée.

Voici les étapes pour effectuer un cycle d’alimentation sur la Xbox et le routeur :

• Tout d’abord, éteignez votre console Xbox en appuyant sur le bouton d’alimentation et en le maintenant enfoncé pendant environ 10 secondes.
• Après cela, retirez le cordon d’alimentation de votre console et laissez-le débranché pendant au moins 30 à 60 secondes.
• Maintenant, éteignez votre routeur et débranchez-le pendant une minute.
• Ensuite, rebranchez votre console sur l’interrupteur principal et allumez-la.
• Ensuite, branchez votre routeur et allumez-le.
• Une fois que votre Xbox et votre routeur sont prêts, vérifiez si l’erreur est résolue ou non.

2] Réinitialisez votre routeur

Si le redémarrage de votre routeur n’a pas aidé, vous pouvez réinitialiser votre routeur pour corriger cette erreur. Cela réinitialisera toutes vos configurations réseau par défaut. Ainsi, vous devrez reconfigurer les paramètres de votre routeur à l’aide du manuel de votre routeur.

Pour réinitialiser votre routeur, appuyez sur le bouton Réinitialiser de votre routeur. Il se trouve généralement à l’arrière de votre routeur, à côté du port Internet ou de l’adaptateur secteur. Une fois votre routeur réinitialisé, configurez-le et vérifiez si l’erreur est corrigée.

3] Tester la connexion réseau

Vous pouvez également résoudre vos problèmes de réseau et vos erreurs en utilisant la fonction Tester la connexion réseau sur votre console Xbox. Cela aide à résoudre les problèmes de réseau et peut également corriger l’erreur Impossible de se connecter à votre serveur DHCP. Voici comment procéder :

• Tout d’abord, appuyez sur le bouton Xbox de votre manette, ce qui ouvrira le menu principal du guide.
• Maintenant, accédez à l’ option Profil et système , puis accédez à la section Paramètres> Général .
• Ensuite, cliquez sur l’ option Paramètres réseau et appuyez sur l’ option Tester la connexion réseau pour exécuter un test réseau et résoudre les problèmes de réseau.
• Une fois terminé, vérifiez si l’erreur est résolue.

4] Utilisez un câble ou un port Ethernet différent

Si vous utilisez une connexion filaire, vous recevez peut-être l’erreur Xbox ne peut pas se connecter au serveur DHCP en raison d’un câble réseau endommagé. Vous pouvez donc essayer d’utiliser un autre câble Ethernet pour vous connecter à Internet. De plus, vous pouvez également utiliser un autre port Ethernet et voir si cela vous aide.

5] Attribuez une adresse IP statique à votre console Xbox

Cette erreur pourrait être très facilitée si vous avez attribué l’adresse IP dynamique. Ainsi, vous pouvez attribuer une adresse IP statique à votre console Xbox et voir si l’erreur Impossible de se connecter au serveur DHCP est corrigée ou non. Voici les étapes à suivre :

Tout d’abord, appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide, puis cliquez sur l’ option Profil et système .

Maintenant, passez à l’ option Paramètres> Réseau> Paramètres avancés . Après cela, notez l’adresse IP et l’adresse MAC mentionnées dans l’ onglet Paramètres IP .

Ensuite, vous devez trouver l’adresse IP par défaut du réseau que vous utilisez. Pour cela, ouvrez votre PC, lancez l’Invite de Commande en tant qu’administrateur, et entrez la commande ci-dessous :

IPconfig

Après cela, notez l’adresse IP de la passerelle par défaut de votre réseau. Maintenant, ouvrez un navigateur Web sur votre PC et entrez cette adresse IP dans la barre d’adresse. Il vous demandera alors le nom d’utilisateur et le mot de passe fournis par votre FAI pour ouvrir les paramètres du routeur. Une fois que vous aurez entré les bons identifiants de connexion, vous pourrez configurer les paramètres de votre routeur.

Ensuite, recherchez l’option de configuration IP statique dans la page des paramètres et appuyez sur le bouton Nouveau.

Ensuite, tapez l’adresse IP et MAC de votre console que vous avez précédemment notée. Une fois terminé, appuyez sur le bouton Entrée, puis redémarrez votre routeur et votre console Xbox pour vérifier si l’erreur est résolue.

6] Contactez l’équipe d’assistance Xbox

Si vous recevez toujours la même erreur même après avoir essayé les correctifs ci-dessus, nous vous recommandons de vous connecter à l’équipe officielle du service client Xbox. Vous pouvez soumettre votre requête et vos plaintes à leur équipe et ils vous répondront afin de vous aider à résoudre l’erreur.

Comment réparer le DHCP qui ne fonctionne pas ?

Si vous rencontrez des erreurs de serveur DHCP sur votre PC Windows , vous pouvez essayer de mettre à jour votre adaptateur réseau. Si cela ne vous aide pas, exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau intégré à Windows pour le laisser détecter et corriger l’erreur. En plus de cela, vous pouvez désactiver IPv6 sur votre connexion active pour résoudre l’erreur.