Dépannage des problèmes de démarrage de WinRE
Si vous ne parvenez pas à démarrer dans l’environnement de récupération Windows, suivez ces étapes de dépannage :
Étape 1 : vérifier l’état de l’environnement de récupération Windows
Vérifiez si l’environnement de récupération Windows est activé ou désactivé. Pour ce faire, utilisez l’invite de commande. Ouvrez une invite de commande avec privilèges élevés et saisissez la commande suivante :
reagentc /info
Recherchez le statut ; il doit indiquer Enabled. S’il indique Disabled, activez-le en saisissant la commande suivante :
reagentc /enable
Conseil de pro : l’exécution de ces commandes avec des privilèges d’administrateur est essentielle pour réussir.
Étape 2 : utiliser des méthodes alternatives pour accéder à WinRE
Vous pouvez accéder à WinRE par différentes méthodes. Essayez celles-ci :
- Interrompez le processus de démarrage normal à plusieurs reprises jusqu’à ce que Windows tente de se réparer.
- Appuyez sur Shift + Restart depuis le menu Démarrer.
- Accédez à Paramètres > Système > Récupération et sélectionnez Redémarrer maintenant.
- Utilisez une clé USB bootable pour accéder directement aux options de réparation.
Conseil de pro : si vous utilisez une clé USB, assurez-vous qu’elle contient les fichiers d’installation Windows nécessaires.
Étape 3 : vérifier l’existence de la partition de récupération Windows
Vérifiez si la partition de récupération existe à l’aide de la gestion des disques. Si elle a été supprimée ou modifiée, vous ne pourrez pas accéder à WinRE. Pour cela :
- Ouvrez la Gestion des disques via le menu Démarrer ou en tapant
diskmgmt.mscdans la boîte de dialogue Exécuter. - Recherchez la partition de récupération ; si vous ne la trouvez pas, elle a peut-être été supprimée accidentellement.
Conseil de pro : si la partition de récupération est manquante, une nouvelle installation ou une mise à niveau sur place peut être nécessaire.
Étape 4 : Effectuer une mise à niveau sur place ou une nouvelle installation de Windows
Une mise à niveau sur place conserve vos fichiers tout en réparant le système d’exploitation. Pour ce faire :
- Créez ou utilisez une clé USB bootable existante avec vos fichiers d’installation Windows.
- Démarrez à partir de la clé USB et sélectionnez l’option de mise à niveau sur place.
En cas d’échec, vous devrez peut-être effectuer une nouvelle installation, qui formatera le lecteur C. Assurez-vous de sauvegarder les fichiers importants au préalable.
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