Comment résoudre les problèmes d’appels interrompus sur iPhone : conseils de dépannage
Notes clés
- Le mode avion peut réinitialiser rapidement votre connexion réseau.
- L’éjection et la réinsertion de la carte SIM peuvent résoudre les problèmes de connectivité.
- La réinitialisation de vos paramètres réseau peut effacer toutes les erreurs de configuration mineures.
Résoudre les problèmes d’interruption d’appel sur votre iPhone : conseils complets
Vos appels sont-ils constamment interrompus sur votre iPhone ? Ce problème est fréquent chez les utilisateurs mobiles, mais une interruption inattendue de vos appels indique un problème avec les paramètres de votre téléphone. Dans ce guide, nous explorerons des méthodes de dépannage efficaces pour diagnostiquer et corriger les problèmes d’interruption d’appel, vous permettant ainsi de rester connecté au moment le plus important.
Solutions complètes aux problèmes d’interruption d’appel sur iPhone
Étape 1 : Activer et désactiver le mode avion
L’activation du mode Avion peut recalibrer efficacement vos services réseau.
Instructions:
Étape 1 – Faites glisser votre doigt vers le bas depuis le coin supérieur droit de votre iPhone pour accéder au Centre de contrôle.
Étape 2 – Localisez l’icône Mode Avion ✈ en haut de l’écran et appuyez dessus pour activer le mode Avion.
Étape 3 – Après une brève pause, appuyez à nouveau sur l’icône du mode Avion pour le désactiver.
Attendez un instant que votre connexion cellulaire soit rétablie. Effectuez un appel test pour déterminer si le problème persiste.
Étape 2 : Éjectez et réinsérez la carte SIM
La réinsertion de votre carte SIM peut actualiser votre connexion opérateur.
Instructions:
Étape 1 – Utilisez un outil d’éjection de carte SIM pour ouvrir le plateau de la carte SIM sur votre iPhone.
Étape 2 – Retirez soigneusement le plateau SIM du côté de l’appareil.
Étape 3 – Attendez un instant, puis réinsérez le plateau SIM.
Étape 4 – Attendez quelques secondes que le signal de votre opérateur soit rétabli.
Passez un appel pour vérifier si la connectivité s’est améliorée.
Étape 3 : Désactiver le renvoi d’appel
La désactivation du transfert d’appel peut atténuer les pertes d’appel inattendues.
Instructions:
Étape 1 – Lancez l’ application Paramètres sur votre iPhone.
Étape 2 – Faites défiler vers le bas et appuyez sur l’ option Téléphone.
Étape 3 – Recherchez et appuyez sur la fonction « Renvoi d’appel ».
Étape 4 – Assurez-vous que cette fonctionnalité est désactivée.
Après la désactivation, effectuez un appel test pour vérifier si le problème persiste.
Étape 4 : Définir le fuseau horaire correct
Un fuseau horaire correctement défini peut améliorer la fonctionnalité d’appel de votre iPhone.
Instructions:
Étape 1 – Ouvrez l’ application Paramètres sur votre appareil.
Étape 2 – Accédez aux paramètres généraux.
Étape 3 – Sélectionnez les paramètres de date et d’heure.
Étape 4 – Activez l’ option Définir automatiquement.
Cela garantit que vos paramètres de date et d’heure sont précis, réduisant ainsi les problèmes d’appel potentiels.
Étape 5 : Effectuez un redémarrage forcé de votre iPhone
Un redémarrage forcé peut résoudre tous les problèmes provoquant des interruptions d’appel.
Instructions:
Étape 1 – Fermez toutes les applications en cours d’exécution.
Étape 2 – Appuyez une fois sur le bouton d’augmentation du volume.
Étape 3 – Ensuite, appuyez sur le bouton de réduction du volume.
Étape 4 – Enfin, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse sur votre écran.
Une fois votre iPhone redémarré, essayez de passer un appel pour vérifier les améliorations.
Étape 6 : Réinitialiser les paramètres réseau
La restauration des paramètres réseau peut effacer les erreurs de configuration affectant les appels.
Instructions:
Étape 1 – Appuyez sur l’icône ⚙️ pour accéder aux Paramètres.
Étape 2 – Accédez au menu Général.
Étape 3 – Sélectionnez « Transférer ou réinitialiser ».
Étape 4 – Appuyez sur Réinitialiser.
Étape 5 – Choisissez l’ option Réinitialiser les paramètres réseau.
Après avoir saisi votre mot de passe, les paramètres réseau seront réinitialisés. Effectuez des appels tests pour vérifier leur bon fonctionnement.
Étape 7 : Désactiver les appels Wi-Fi
Un signal Wi-Fi faible peut perturber les appels. Désactiver les appels Wi-Fi peut résoudre le problème.
Instructions:
Étape 1 – Ouvrez à nouveau l’ application Paramètres.
Étape 2 – Faites défiler jusqu’à Paramètres du téléphone.
Étape 3 – Sélectionnez l’ option Appels Wi-Fi et désactivez- la.
Avec le Wi-Fi déconnecté, passez un appel pour voir si cela résout le problème de perte de connexion.
Conseils supplémentaires
- Assurez-vous que votre FAI ne subit pas de pannes.
- Maintenez le logiciel de votre iPhone à jour pour de meilleures performances.
- Pensez à contacter votre opérateur mobile si les problèmes persistent.
Résumé
Dans ce guide, nous avons abordé les étapes essentielles pour résoudre les problèmes d’interruption d’appel sur votre iPhone. Du mode Avion à la réinitialisation des paramètres réseau, ces étapes vous aideront à retrouver une expérience d’appel fiable.
Conclusion
Résoudre les problèmes d’interruption d’appel sur votre iPhone peut améliorer considérablement votre expérience de communication. En suivant méthodiquement les étapes décrites ci-dessus, vous pourrez diagnostiquer et souvent résoudre ces interruptions frustrantes. N’hésitez pas à contacter votre opérateur si les problèmes persistent.
FAQ (Foire aux questions)
Pourquoi mes appels sont-ils interrompus sur mon iPhone ?
La perte d’appel peut se produire pour diverses raisons, notamment un mauvais signal réseau, des problèmes de paramètres ou des dysfonctionnements matériels.
Comment puis-je résoudre les problèmes d’interruption d’appel sans faire appel à un professionnel ?
La plupart des problèmes d’interruption d’appel peuvent être résolus à la maison en effectuant des tâches simples comme redémarrer l’appareil, vérifier les paramètres réseau ou réinitialiser votre iPhone.