L’envoi et la réception automatiques ne fonctionnent pas dans Outlook

La fonctionnalité d’envoi/réception automatique est la partie principale du client de messagerie Outlook. Ainsi, si cette fonctionnalité d’envoi/réception automatique cesse de fonctionner, vous ne pourrez pas envoyer correctement d’e-mails (de l’envoi de l’e-mail à l’obtention du rapport de livraison) ni recevoir d’e-mails dans votre boîte de réception. Il y a beaucoup de

Correctif 1 – Activer le groupe Envoyer/Recevoir

Vous avez peut-être désactivé par erreur le groupe Envoyer/Recevoir dans Outlook. Activez le groupe Envoyer/Recevoir dans le client Outlook.

Étape 1 – Après avoir ouvert le client Outlook, accédez au groupe « Envoyer/Recevoir » dans la barre de menu.

Étape 2 – Appuyez sur le menu déroulant « Envoyer/Recevoir des groupes » et vérifiez ce qu’il dit. Si l’ option « Désactiver l’envoi/réception programmé » est cochée , appuyez dessus une fois pour la désactiver.

Étape 3 – Ensuite, cliquez sur le bouton « Envoyer/Recevoir tous les dossiers » dans la même barre de menu.

Après avoir activé cette fonctionnalité d’envoi/réception dans le client Outlook, vos e-mails recommenceront à se synchroniser. Vérifiez la boîte de réception et les éléments envoyés pour vous en assurer.

Correctif 2 – Définir le groupe Envoyer/Recevoir

Si la fonctionnalité de groupe d’envoi/réception est activée et qu’elle est toujours désactivée, vous devez créer un nouveau groupe d’envoi/réception dans le client Outlook.

Pour les utilisateurs d’Outlook 2010 et versions ultérieures :

Si vous utilisez Outlook 2010 ou une version ultérieure, procédez comme suit :

Étape 1 – Appuyez sur « Fichier », puis appuyez sur le menu « Options ».

Étape 2 – Accédez directement à l’onglet « Avancé ».

Étape 3 – Dans le volet de gauche, accédez à la zone d’envoi et de réception. Alors, appuyez sur « Envoyer/Recevoir… » pour l’ouvrir.

Étape 4 – Sélectionnez simplement le groupe actuel dans la section Nom du groupe.

Étape 5 – Ensuite, appuyez sur « Copier » pour copier le groupe.

Étape 6 – Dans la case Nom du groupe d’envoi/réception : écrivez le nom de votre profil « Nouveau groupe » et cliquez sur « OK ».

Étape 7 – En revenant à la fenêtre Groupes d’envoi/réception, sélectionnez l’ancien nom du groupe dans la case.

Étape 8 – Maintenant, décochez la zone « Paramètres du groupe « Tous les comptes », décochez la case « Inclure ce groupe dans l’envoi/réception (F9) ».

Étape 9 – De même, dans la case « Lorsque Outlook est hors ligne », décochez la case « Inclure ce groupe dans l’envoi/réception (F9) ».

Étape 10 – Après cela, appuyez sur « Fermer ».

Après avoir fait tout cela, quittez Outlook et relancez -le.

Pour Outlook 2007 ou version antérieure :

Si vous êtes un ancien utilisateur d’Outlook, les étapes sont un peu différentes. Alors, suivez ces étapes –

Étape 1 – Après avoir ouvert le client Outlook, allez dans le menu « Outils » et ouvrez les « Paramètres d’envoi/réception ».

Étape 2 – Accédez à l’option « Définir les groupes d’envoi/réception » pour y accéder.

Étape 3 – Comme avant, sélectionnez le nom du groupe et appuyez sur « Copier » pour copier le nom du groupe.

Étape 4 – Tapez un nouveau nom de groupe dans la case vide et appuyez sur « OK ».

Étape 5 – Après avoir créé le compte, décochez « Inclure ce groupe dans l’envoi/réception (F9) » dans les cases « Quand Outlook est en ligne » et « Quand Outlook est hors ligne ».

Étape 6 – Appuyez sur « Fermer » pour fermer ceci.

Fermez et relancez Outlook et testez.

Correctif 3 – Vérifiez la connexion Internet

Ce problème peut être directement lié à une connexion internet défectueuse. Une connexion Internet instable au serveur d’échange de courrier peut empêcher le bon fonctionnement de la fonction d’envoi/réception automatique.

Étape 1 – Accédez au portail Office pour vérifier l’état des services Microsoft.

Étape 2 – Vérifiez l’état d’Outlook.com. S’il affiche le signe « ✅ », la connexion est bonne.

Si les serveurs Outlook sont en panne pour une raison quelconque, attendez qu’ils réapparaissent et réessayez.

Correctif 4 – Réparer le client Outlook

Même après avoir modifié le groupe Envoyer/Recevoir, si vous ne recevez aucun e-mail dans la boîte de réception Outlook, essayez de réparer le client Office.

Étape 1 – Appuyez simplement une fois sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer.

Étape 2 – Notez ceci dans le et appuyez sur Entrée .

appwiz.cpl

Étape 3 – Découvrez le programme « Microsoft Office » en faisant défiler la liste des applications installées.

Étape 4 – Après avoir localisé cela, appuyez avec le bouton droit sur le programme et choisissez « Gérer ».

La configuration d’Office devrait apparaître sur votre écran dans quelques secondes.

Étape 5 – Il devrait y avoir deux options. Utilisez le premier, « Réparation rapide ».

Étape 6 – Après cela, cliquez sur « Réparer » pour commencer l’opération de réparation rapide.

Après avoir exécuté cette opération de réparation rapide, vérifiez si cela vous aide à résoudre le problème.