Comment résoudre l’erreur « La mémoire n’a pas pu être lue » dans Apex Legends [Solution]
Notes clés
- Les causes courantes incluent des fichiers de jeu corrompus ou des pilotes obsolètes.
- Effectuez les vérifications préliminaires essentielles avant le dépannage.
- Suivez les instructions étape par étape pour résoudre le problème efficacement.
Résolvez rapidement et facilement l’erreur « Impossible de lire la mémoire » dans Apex Legends
Si vous êtes un joueur assidu d’Apex Legends, rencontrer l’erreur « Impossible de lire la mémoire » lorsque vous essayez de lancer ou de profiter du jeu peut être frustrant. Ce guide vise à vous aider à identifier les causes courantes de cette erreur et à vous fournir des solutions simples et soutenues par des experts. Voyons comment vous pouvez reprendre le jeu sans interruption.
Solutions étape par étape pour corriger l’erreur « Impossible de lire la mémoire »
Vérifications préliminaires essentielles
Avant de plonger dans des solutions détaillées, assurez-vous d’effectuer les vérifications préliminaires suivantes :
- Assurez-vous que votre système d’exploitation Windows et vos pilotes graphiques sont mis à jour ; redémarrez ensuite votre ordinateur.
- Vérifiez l’ état du serveur EA pour exclure les temps d’arrêt ou les problèmes techniques.
- Appuyez sur Ctrl + Shift + Esc pour accéder au Gestionnaire des tâches, sélectionnez les processus indésirables et cliquez sur Terminer la tâche.
Étape 1 : Vider le dossier Ressources
Accédez au chemin suivant, en remplaçant le nom d’utilisateur par votre nom de profil réel :
C:\Users\Username\Saved Games\Respawn\Apex\assets
Ouvrez le dossier, appuyez sur Ctrl + A pour sélectionner tous les fichiers, puis appuyez sur la touche Supprimer pour supprimer le contenu.
Conseil de pro : créez toujours des sauvegardes avant de supprimer des fichiers si vous n’êtes pas sûr du contenu.
Après cela, lancez votre jeu pour voir si le problème persiste.
Étape 2 : Supprimer le dossier de certification
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Apex Legends sur votre bureau et sélectionnez Propriétés. Ensuite, accédez à l’ onglet Raccourci et cliquez sur Ouvrir l’emplacement du fichier.
Localisez le dossier Easy Anti Cheat. Dans ce dossier, recherchez et supprimez le dossier de certification.
Étape 3 : Ajuster les paramètres de compatibilité
Dans le menu Propriétés d’Apex Legends, accédez à l’ onglet Compatibilité.
Cochez la case à côté de Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour et sélectionnez Windows 8 dans le menu déroulant.
Cochez Exécuter ce programme en tant qu’administrateur et désactivez les optimisations plein écran avant de cliquer sur Appliquer et OK pour enregistrer vos modifications.
Étape 4 : Réparer les fichiers du jeu
Ouvrez l’application EA en appuyant sur la Windows touche et en tapant ea. Dans Ma collection, recherchez Apex Legends et cliquez sur l’ icône à trois points pour accéder aux paramètres. Sélectionnez ensuite Réparer.
Cela garantira l’intégrité de vos fichiers de jeu et téléchargera tous les composants nécessaires.
Étape 5 : Réparer le service EasyAntiCheat
Dans les propriétés d’Apex Legends, cliquez sur Ouvrir l’emplacement du fichier dans l’ onglet Raccourci.
Accédez au dossier EasyAntiCheat et exécutez EasyAntiCheat_Setup.exe. Sélectionnez Service de réparation pour résoudre les problèmes éventuels.
Redémarrez votre ordinateur pour terminer le processus et vérifiez si le problème persiste.
Étape 6 : Désactiver temporairement le pare-feu Windows
Appuyez sur la Windows touche, tapez panneau de configuration et sélectionnez-le.
Accédez à Système et sécurité et ouvrez le Pare-feu Windows Defender. Cliquez sur Activer ou désactiver le Pare-feu Windows Defender et choisissez de le désactiver pour les réseaux publics et privés. Cliquez sur OK.
Vérifiez si le jeu se lance correctement. Si c’est le cas, n’oubliez pas d’activer le pare-feu et d’ajouter Apex Legends à la liste d’exclusion.
Étape 7 : Reprenez le contrôle grâce aux modifications du registre (Windows 7 uniquement)
Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez regedit et appuyez sur OK.
Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options .
Créez une nouvelle clé nommée r5apex.exe, puis créez à l’intérieur de celle-ci PerfOptions et une valeur DWORD (32 bits) appelée CpuPriorityClass. Définissez la valeur sur 3.
Redémarrez votre PC après les modifications.
Conseil de pro : la modification du registre peut être risquée ; pensez à créer une sauvegarde avant de continuer.
Résumé
Dans ce guide, nous avons abordé le problème « Impossible de lire la mémoire » dans Apex Legends et fourni des étapes complètes pour le résoudre. De la suppression des fichiers de jeu à la modification des paramètres de registre, les méthodes décrites offrent plusieurs approches pour revenir à l’action en douceur. Assurez-vous toujours que vos systèmes et pilotes sont à jour pour éviter de futurs incidents.
Conclusion
L’erreur « Impossible de lire la mémoire » dans Apex Legends peut être gênante, mais avec les méthodes que nous avons décrites, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de manière efficace. N’oubliez pas de vous tenir informé des mises à jour et des options d’assistance d’EA, et n’hésitez pas à nous contacter si les problèmes persistent.
FAQ (Foire aux questions)
Que dois-je faire si aucune de ces solutions ne fonctionne ?
Si ces étapes de dépannage ne résolvent pas l’erreur, il est judicieux de visiter les forums d’assistance officiels d’Apex Legends pour obtenir de l’aide supplémentaire.
La mise à jour de Windows fait-elle vraiment une différence ?
Oui, maintenir Windows à jour peut aider à prévenir divers problèmes, notamment des problèmes de performances et des erreurs de compatibilité avec des jeux comme Apex Legends.
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- Vous n'êtes pas seul si vous rencontrez des problèmes avec le correctif KB5034765 de Windows 11. La mise à jour de sécurité de février 2024 pour Windows 11 provoque le blocage de l'Explorateur de fichiers lors du redémarrage du système, et certains ont constaté qu'elle provoquait la disparition de la barre des tâches. De plus, de nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes lors de l'installation de la mise à jour de Windows 11 de février 2024. Les mises à jour Windows sont conçues pour s'installer automatiquement sans affecter la productivité, mais cela ne semble pas être le cas avec la mise à jour de février 2024. Lors de nos tests, nous avons observé que la mise à jour Windows 11 KB5034765 échoue à plusieurs reprises à s'installer avec 0x800f0922, 0x800f0982 et 0x80070002. Plusieurs utilisateurs m'ont dit que lorsqu'ils ont essayé d'installer le correctif de sécurité, tout semblait bien au début. La mise à jour se télécharge et demande un redémarrage. Mais pendant l'installation, Windows Update s'est arrêté et a confirmé qu'il y avait un problème. Il essaie encore quelques fois, puis revient au bureau sans mettre à jour.KB5034765 ne s'installe pas, mais il existe un correctifLa mise à jour de Windows 11 de janvier 2024 échoue avec 0x80070002 | Image avec l'aimable autorisation de WindowsLatest.comNotre appareil a également tenté la « restauration » après avoir téléchargé avec succès la mise à jour cumulative de février 2024, mais le processus est resté bloqué sur l'écran suivant pendant dix minutes : Quelque chose ne s'est pas passé comme prévu. Ne vous inquiétez pas, annulez les modifications. Veuillez garder votre ordinateur allumé. J'ai essayé plusieurs choses pour résoudre ce problème. Par exemple, j'ai supprimé les programmes qui n'étaient pas fournis avec Windows, vidé le cache de Windows Update et utilisé l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Aucune de ces solutions n'a fonctionné.Cependant, il y a de bonnes nouvelles. Il semble que nous puissions installer avec succès KB5034765 en supprimant un dossier caché nommé $WinREAgent. Il existe plusieurs façons de localiser et de supprimer ce dossier de l'installation de Windows 11, et vous choisissez celle que vous préférez : Méthode 1 : exécutez le nettoyage de disque en tant qu'administrateur, sélectionnez le lecteur système et cochez les cases « Fichiers temporaires » et autres options pertinentes. Enfin, cliquez sur « OK » pour supprimer les fichiers système, y compris les fichiers Windows Update. Cela supprimera les fichiers inutiles dans $WinREAgent. Méthode 2 : ouvrez l'Explorateur de fichiers et ouvrez le lecteur système, mais assurez-vous d'avoir activé l'affichage des éléments cachés dans les paramètres du dossier. Localisez $WinREAgent et supprimez-le du système. Méthode 3 : Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez la commande suivante : rmdir /S /QC:\$WinREAgent Windows Update provoque le blocage de l'Explorateur de fichiers au redémarrageCertains propriétaires de PC rencontrent également un autre problème qui provoque le blocage de l'Explorateur de fichiers lors du redémarrage ou de l'arrêt du système.Ce problème a déjà été observé dans la mise à jour facultative de Windows 11 de janvier 2024, et il semble s'être glissé dans le correctif de sécurité obligatoire.Le message d'erreur indique une erreur d'application avec explorer.exe, mentionnant une adresse mémoire spécifique et indiquant : « La mémoire n'a pas pu être écrite ». « L'instruction à 0x00007FFB20563ACa faisait référence à la mémoire à 0x0000000000000024. La mémoire n'a pas pu être écrite.Cliquez sur OK pour terminer le programme », indique le message d'erreur intitulé « explorer.exe – Erreur d'application ». explorer.exe plante avec une erreur de mémoire référencée lors du redémarrageCe problème semble persister malgré divers efforts de dépannage. Les utilisateurs ont essayé de nombreuses solutions, notamment en exécutant l'outil Vérificateur des fichiers système (sfc /scannow), en testant leur RAM avec l'outil intégré de Windows et memtest86+, et même en effectuant une nouvelle installation de la dernière version de Windows 11. Malgré ces efforts, l'erreur persiste. Il est intéressant de noter qu'un facteur commun parmi les utilisateurs concernés est la présence d'un accessoire de contrôleur, tel qu'un contrôleur Xbox 360 pour Windows, connecté au PC. Cette connexion a été observée, mais il n'est pas clair si elle contribue directement au problème. Les notes de publication de Microsoft pour la mise à jour KB5034765 mentionnaient un correctif pour un problème où explorer.exe pouvait cesser de répondre lorsqu'un PC avec un accessoire de contrôleur connecté était redémarré ou arrêté. Cependant, malgré ce soi-disant correctif officiel, les utilisateurs signalent que le problème persiste. Source et images
Alex Ruben
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