Correction de l’erreur du programme d’installation AMD : système d’exploitation non pris en charge
Notes clés
- Assurez-vous que votre version de Windows est compatible avec le logiciel AMD.
- Utilisez la page de téléchargement officielle d’AMD pour obtenir les derniers pilotes.
- Envisagez d’utiliser le programme de désinstallation du pilote d’affichage pour une nouvelle installation.
Comment résoudre les erreurs d’installation d’AMD Software Adrenalin Edition
Vous rencontrez des erreurs d’installation lors de la mise à jour de vos pilotes AMD ? Vous n’êtes pas seul. Ce guide vous aidera à résoudre l’erreur « Système d’exploitation non pris en charge » qui survient lors de l’installation d’AMD Software Adrenalin Edition. Comprendre ce problème et savoir comment le résoudre est essentiel pour préserver les performances de votre système et les fonctionnalités de votre carte graphique.
Résolution de l’erreur d’installation d’AMD sous Windows
Étape 1 : Rechercher les mises à jour Windows
Commencez par vérifier que votre système est à jour. Accédez aux Paramètres de Windows 11 ou Windows 10, cliquez sur Windows Update dans le panneau latéral, puis sélectionnez Rechercher les mises à jour. Installez les mises à jour disponibles.
Conseil de pro : la mise à jour régulière de Windows peut résoudre les problèmes de compatibilité avec les installations de logiciels.
Étape 2 : Désinstaller et réinstaller le logiciel AMD
Supprimez le logiciel AMD actuellement installé de votre système. Après la désinstallation, redémarrez votre PC. Rendez-vous ensuite sur le site officiel d’AMD, téléchargez la dernière version du logiciel et installez-la en tant qu’administrateur.
Conseil de pro : assurez-vous de télécharger la version qui correspond à l’architecture de votre système d’exploitation (32 bits ou 64 bits).
Étape 3 : utiliser DDU pour une installation propre du pilote
Pour une mise à jour complète, téléchargez l’outil de désinstallation des pilotes d’affichage (DDU) et le dernier pilote GPU depuis le site web de votre fabricant. Démarrez votre ordinateur en mode sans échec, exécutez l’utilitaire DDU pour supprimer complètement les pilotes existants, puis installez le nouveau pilote.
Conseil de pro : l’utilisation de DDU peut aider à éliminer tous les fichiers de pilote corrompus susceptibles de provoquer des erreurs d’installation.
Résumé
La résolution de l’erreur « Système d’exploitation non pris en charge » dans AMD Software Adrenalin Edition est essentielle pour un fonctionnement optimal de votre matériel AMD. En suivant les étapes décrites, comme la vérification des mises à jour Windows, la désinstallation et la réinstallation des logiciels, et l’utilisation de DDU, vous pouvez résoudre efficacement ce problème courant.
Conclusion
Ne laissez pas les erreurs d’installation vous freiner. En suivant ces étapes de dépannage, vous garantirez le bon fonctionnement de votre logiciel AMD sur votre système Windows. Vérifiez régulièrement la compatibilité pour éviter tout problème et profiter de performances graphiques optimales.
FAQ (Foire aux questions)
Que dois-je faire si l’erreur persiste après avoir suivi ces étapes ?
Si l’erreur persiste, contactez le support client AMD pour obtenir de l’aide. Il pourra vous fournir des mises à jour ou des techniques de dépannage spécifiques à votre configuration.
Puis-je utiliser un logiciel tiers pour contourner l’erreur d’installation ?
L’utilisation de logiciels tiers est déconseillée, car elle peut entraîner des problèmes supplémentaires ou une instabilité. Il est préférable d’utiliser les outils et méthodes officiels fournis par AMD.