Comment corriger l’erreur d’accès refusé dans Steam sous Windows 11

2024/02/15

Notes clés

L’exécution de Steam en tant qu’administrateur résout souvent les problèmes d’accès.
Vider le cache de votre navigateur peut aider à résoudre les problèmes de connexion.
Vérifiez toujours les pannes du service Steam en ligne.

Résoudre l’erreur « Accès refusé » dans Steam : votre guide ultime

Rencontrer l’erreur « Accès refusé » sur Steam peut être frustrant, que vous essayiez d’accéder à vos jeux ou de vous connecter. Ce guide fournit des étapes complètes pour le dépannage et la résolution du problème sur Windows 11, 10 et les versions antérieures, vous assurant ainsi de pouvoir reprendre le jeu en un rien de temps.

Étapes complètes pour résoudre le problème « Accès refusé »

Étape 1 : Relancez Steam en tant qu’administrateur

L’exécution de l’application Steam avec des privilèges administratifs peut souvent résoudre l’erreur « Accès refusé ».

Instructions:

Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Windows dans la barre des tâches.
Sélectionnez Gestionnaire des tâches.
Trouvez l’ application Steam.
Cliquez avec le bouton droit sur Steam ou Steam Client Web Helper et choisissez Fin de tâche.
Terminez toutes les instances de Steam exécutées en arrière-plan.
Recherchez Steam dans le menu Démarrer.
Cliquez avec le bouton droit sur l’ application Steam et sélectionnez Ouvrir l’emplacement du fichier.
Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci Steam et cliquez à nouveau sur Ouvrir l’emplacement du fichier pour accéder au dossier racine.
Cliquez avec le bouton droit sur l’ application Steam et sélectionnez Propriétés.
Passez à l’ onglet Compatibilité et cochez la case Exécuter ce programme en tant qu’administrateur.
Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

Conseil de pro : lancez toujours Steam à partir du raccourci après avoir effectué ces modifications pour vous assurer qu’il s’exécute en tant qu’administrateur.

Étape 2 : Déconnectez-vous et reconnectez-vous

Se déconnecter de votre compte Steam, puis se reconnecter, peut actualiser votre session et résoudre les problèmes d’accès.

Instructions:

Ouvrez le client Steam sur votre appareil.
Cliquez sur l’icône de profil de votre compte et sélectionnez Se déconnecter du compte.
Confirmez votre action pour vous déconnecter.
Sur la page de connexion, cliquez sur Se connecter et saisissez vos informations d’identification.
Si vous y êtes invité, saisissez les codes de vérification de Steam Guard.

Étape 3 : Videz le cache de votre navigateur

Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à Steam via votre navigateur Web, vider le cache peut vous aider.

Instructions:

Ouvrez votre navigateur Web.
Accédez aux paramètres et accédez à Effacer les données de navigation.
Sélectionnez les images et fichiers mis en cache et toutes les autres données que vous souhaitez supprimer.
Confirmez en cliquant sur Effacer les données.

Conseil de pro : actualisez votre navigateur avant de tenter de vous connecter à nouveau à Steam pour obtenir les meilleurs résultats.

Étape 4 : Vérifier l’état du service Steam

Il peut arriver que les services Steam soient temporairement hors service. Vous pouvez vérifier cela pour éviter toute frustration.

Instructions:

Visitez Steam Status pour obtenir des informations actuelles.
Vous pouvez également consulter Downdetector pour les rapports des utilisateurs.

Étape 5 : Réinitialiser votre cache DNS

Vider votre cache DNS peut résoudre les problèmes de connectivité, y compris l’erreur « Accès refusé ».

Instructions:

Tapez cmd dans le menu Démarrer.
Cliquez avec le bouton droit sur l’ invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
Exécutez les commandes suivantes l’une après l’autre : ipconfig /flushdns, ipconfig /registerdns, ipconfig /release, ipconfig /renew, netsh winsock reset
Fermez l’invite de commande et redémarrez votre système.

Étape 6 : Valider l’intégrité du fichier de jeu

Si l’erreur se produit avec un jeu spécifique, la vérification de l’intégrité du fichier peut souvent corriger les problèmes.

Instructions:

Ouvrez le client Steam.
Accédez à la section Bibliothèque.
Cliquez avec le bouton droit sur le jeu qui rencontre des problèmes et sélectionnez Propriétés.
Accédez à l’ onglet Fichiers installés.
Cliquez sur Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu.

Conseils supplémentaires

Assurez-vous que votre système d’exploitation est mis à jour pour éviter les problèmes de compatibilité.
Vérifiez vos paramètres antivirus : ils peuvent parfois interférer avec Steam.
Si vous utilisez un VPN, essayez de le désactiver pour voir si cela résout votre problème.

Résumé

En résumé, l’erreur « Accès refusé » sur Steam peut généralement être résolue en suivant ces étapes de dépannage systématiques, notamment en exécutant Steam en tant qu’administrateur, en se déconnectant et en se reconnectant, en vidant les caches du navigateur et en vérifiant l’intégrité des fichiers. Grâce à ces mesures, les utilisateurs peuvent généralement restaurer leur accès à la plateforme Steam sans problème.

Conclusion

L’erreur « Accès refusé » sur Steam peut gêner votre expérience de jeu, mais les méthodes décrites ici devraient résoudre le problème. N’oubliez pas de vérifier régulièrement les mises à jour et de maintenir le bon fonctionnement de vos applications pour éviter de futurs problèmes.

FAQ (Foire aux questions)

Quelles sont les causes de l’erreur « Accès refusé » dans Steam ?

Cette erreur se produit fréquemment en raison d’autorisations incorrectes, de problèmes avec le serveur Steam ou de problèmes de connexion Internet. Parfois, un logiciel antivirus peut également bloquer l’accès.

Comment savoir si Steam est en panne ?

Vous pouvez consulter l’état de Steam sur des plateformes comme Steam Status ou Downdetector. Ces sites fournissent des informations en temps réel sur la disponibilité du service.