Problème empêchant le chiffrement des dossiers : étapes de dépannage

Étape 1 : vérifier le cryptage des fichiers existants

Si vous déplacez des fichiers entre des dossiers, assurez-vous qu’aucun fichier n’est chiffré de manière incohérente. Si tel est le cas, désactivez le chiffrement sur le dossier source pour résoudre le conflit :

1. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier source et sélectionnez Propriétés.
2. Cliquez sur le bouton Avancé dans l’ onglet Général.
3. Décochez la case Crypter le contenu pour sécuriser les données dans la section Attributs Compresser ou Crypter.
4. Cliquez sur OK pour appliquer les modifications.

Conseil de pro : désactivez le cryptage avant de transférer des fichiers pour garantir un déplacement fluide sans messages d’erreur.

Étape 2 : redémarrer BitLocker

Si vous rencontrez des erreurs de chiffrement périodiques, cela peut être lié à des échecs de chiffrement BitLocker. Pour résoudre ce problème :

1. Ouvrez le Panneau de configuration.
2. Accédez à Système et sécurité et sélectionnez Chiffrement de lecteur BitLocker.
3. Désactivez BitLocker pour le lecteur concerné.
4. Une fois éteint, rallumez-le pour actualiser les paramètres de cryptage.

Étape 3 : utiliser un compte administrateur

Les opérations BitLocker nécessitent des privilèges d’administrateur. Si vous utilisez un compte d’utilisateur standard :

1. Vérifiez si votre compte dispose de droits d’administrateur ; si ce n’est pas le cas, passez à un compte qui en dispose.
2. Pour la documentation, vous pouvez activer le compte Administrateur intégré via les paramètres des comptes d’utilisateurs.

Comment supprimer le cryptage d’un dossier ?

Pourquoi ne parviens-je pas à crypter un dossier ?