Correction : attendre que l’ordinateur hôte se connecte [Erreur GoToMyPC]

GoToMyPC est un logiciel de bureau à distance qui permet aux utilisateurs d’accéder à leurs ordinateurs à distance. Certains de nos lecteurs ont demandé à savoir pourquoi ils ont rencontré l’erreur GoToMyPC attendant que l’ordinateur hôte se connecte en essayant d’accéder à leur PC hôte.

Dans cet article, nous discuterons des causes de l’erreur et fournirons des étapes détaillées sur la façon de résoudre facilement le problème.

Qu’est-ce qui fait que GoToMyPC attend que l’ordinateur hôte se connecte ?

L’erreur d’attente de connexion de l’ordinateur hôte dans GoToMyPC peut se produire pour plusieurs raisons. Voici quelques causes courantes :

• Ordinateur hôte hors ligne ou n’exécutant pas GoToMyPC – Le message d’erreur apparaît principalement lorsque le périphérique client ne parvient pas à établir une connexion avec l’ordinateur hôte. Cela peut se produire si l’ordinateur hôte est éteint, en veille ou si le logiciel GoToMyPC ne s’exécute pas sur l’ordinateur hôte.
• Problèmes de connectivité réseau – Une connectivité Internet stable et active est essentielle pour que GoToMyPC fonctionne correctement. Si la connexion Internet de l’ordinateur hôte est faible , le périphérique client ne pourra pas se connecter.
• Pare-feu ou logiciel antivirus bloquant la connexion – Parfois, le pare-feu ou le logiciel antivirus considère GoToMyPC comme un risque de sécurité. Ajuster les paramètres du pare-feu ou de l’antivirus pour autoriser GoToMyPC peut résoudre le problème.
• Plusieurs utilisateurs déjà connectés à l’ordinateur hôte – GoToMyPC permet à un seul utilisateur d’accéder à l’ordinateur hôte à la fois. Si quelqu’un d’autre est déjà connecté à l’ordinateur hôte à l’aide de GoToMyPC, vous devrez attendre la fin de sa session avant de pouvoir établir vos connexions.

Il existe plusieurs autres raisons, cependant, les raisons ci-dessus sont des raisons courantes pour lesquelles GoToMyPC attend que l’ordinateur hôte se connecte. La section suivante vous fournira des étapes simplifiées sur la façon de résoudre le problème.

Comment puis-je réparer GoToMyPC en attendant que l’ordinateur hôte se connecte ?

Avant de s’engager dans un dépannage avancé ou des ajustements de paramètres, les utilisateurs doivent s’assurer qu’ils effectuent les vérifications préparatoires suivantes :

• Assurez-vous que vous utilisez la dernière version du logiciel GoToMyPC à la fois sur l’appareil client et sur l’ordinateur hôte.
• Assurez-vous que personne d’autre n’est connecté à l’ordinateur hôte.
• Confirmez que la connexion réseau sur le périphérique client et l’ordinateur hôte est solide et stable.
• Désactivez ou appelez quelqu’un pour vous aider à désactiver le pare-feu ou le logiciel antivirus susceptible de bloquer la connexion.

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour résoudre ce problème, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous.

1. Redémarrez l’ordinateur hôte

1. Sur le PC du client, appuyez sur les touches Windows+ Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter la commande. Tapez cmd dans la boîte de dialogue et appuyez sur Enter.
2. The3n, exécutez la commande et vous verrez une boîte de dialogue d’arrêt à distance : shutdown /i
3. Maintenant, cliquez sur l’option Ajouter et entrez le nom ou l’adresse IP de l’ordinateur hôte , puis cliquez sur OK .
4. Ensuite, sélectionnez Redémarrer et cliquez sur OK pour redémarrer votre ordinateur hôte.

Suivez les instructions ci-dessus pour redémarrer simultanément le périphérique client et l’ordinateur hôte .

2. Autoriser GoToMyPC dans le pare-feu Windows

1. Appuyez sur le menu Démarrer de Windows , tapez Sécurité Windows et ouvrez-le.
2. Cliquez sur Pare-feu et protection réseau dans la barre latérale gauche.
3. Ensuite, identifiez et cliquez sur le type de réseau auquel votre ordinateur est connecté, généralement un réseau privé à usage domestique ou professionnel.
4. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Autoriser une application via le pare-feu.
5. Maintenant, cliquez sur le bouton Modifier les paramètres . Des privilèges administratifs peuvent être requis à ce stade.
6. De plus, faites défiler la liste des applications et localisez GoToMyPC. Cochez les deux cases (Privé et Public) à côté de GoToMyPC pour l’autoriser via le pare-feu Windows.
7. Redémarrez votre PC.

Une fois ces étapes terminées, GoToMyPC doit être autorisé via le pare-feu Windows , ce qui réduit les risques de blocage et permet des connexions réussies.

3. Exécutez l’assistant de connexion GoToMyPC

1. Visitez le site Web officiel de GoToMyPC pour télécharger le dernier Assistant de connexion .
2. Ouvrez le fichier et suivez les invites à l’écran pour terminer le processus d’installation.
3. Lancez le programme Assistant de connexion et sélectionnez Exécuter l’assistant de connexion.
4. Cliquez ensuite sur OK dans la fenêtre suivante.
5. Maintenant, cliquez sur Suivant une fois que l’assistant a fini de tester la connectivité.
6. L’assistant affichera les résultats lorsqu’il aura terminé. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, sélectionnez J’ai toujours des problèmes ou sélectionnez Terminer pour terminer le processus.

L’assistant de connexion peut vous aider à trouver et à enregistrer les meilleurs paramètres de connexion dans les serveurs de données, ce qui contribuera à assurer une meilleure connexion entre votre ordinateur hôte et le périphérique client.

Et c’est tout sur la façon de réparer le GoToMyPC en attente de l’erreur de connexion de l’ordinateur hôte. Espérons que l’une des méthodes fournies dans ce guide vous a aidé à résoudre le problème.

N’hésitez pas à utiliser la section des commentaires ci-dessous si vous avez des questions ou des suggestions concernant ce problème.