Votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes [Corrigé]
- Vous avez saisi un mot de passe incorrect trop de fois pour vous connecter.
- J’ai essayé de me connecter à différents appareils en même temps.
- Ne pas accéder à votre identifiant Apple pendant une longue période.
- Paiements de facturation ou abonnements en attente.
- Utilisation du mauvais mode de paiement défini pour votre identifiant Apple.
Correctif 1 – Modifier le mot de passe de l’identifiant Apple
Étape 1 : Vous devez d’abord lancer l’ application Paramètres en appuyant sur l’icône des paramètres.
Étape 2 : Une fois la page des paramètres lancée, accédez au nom du profil en haut, comme indiqué ci-dessous.
Étape 4 : Sélectionnez maintenant l’ option Mot de passe et sécurité sur la page de l’identifiant Apple, comme indiqué ci-dessous.
Étape 5 : Appuyez sur l’ option Modifier le mot de passe en haut de la page Mot de passe et sécurité.
https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid
Étape 11 : Après cela, cliquez sur Continuer.
Étape 13 : Après avoir entré votre numéro de téléphone, appuyez sur Continuer.
Correctif 2 – Vérifiez l’adresse de facturation et les méthodes de paiement
Étape 1 : Ouvrez d’abord l’ application Paramètres pour vérifier l’adresse de facturation et les méthodes de paiement.
Étape 2 : Sur la page Paramètres, cliquez sur le nom du profil en haut.
Étape 3 : Choisissez ensuite l’ option Médias et achats comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessous.
Étape 5 : Vous devez sélectionner l’ option Afficher le compte dans le menu.
Étape 6 : Accédez maintenant à l’ option Gérer les paiements comme indiqué ci-dessous.
Étape 9 : Si c’est faux, cliquez sur Modifier et ajoutez le bon mode de paiement pour votre identifiant Apple.
Correctif 3 – Effacer toutes les factures en attente
Essayez donc d’effacer ces factures ou frais, le cas échéant, en parcourant Paramètres > Identifiant Apple .
Correctif 4 – Déconnectez-vous de l’identifiant Apple et reconnectez-vous sur votre iPhone
Étape 1 : Lancez l’ application Paramètres sur votre iPhone.
Étape 2 : Accédez à la page de l’identifiant Apple en cliquant sur le nom du profil en haut, comme indiqué ci-dessous.
Étape 3 : Maintenant, une fois la page d’identification Apple chargée, faites défiler vers le bas et cliquez sur Déconnexion.
Étape 4 : Entrez votre mot de passe Apple ID et cliquez sur Désactiver en haut à droite de l’écran de l’iPhone, comme indiqué dans l’image ci-dessous.
Étape 5 : Ensuite, il vous demandera si vous souhaitez conserver les données des contacts, de la santé et du trousseau dans iCloud, même en les supprimant de votre iPhone.
Étape 6 : Si vous le souhaitez, vous pouvez activer les boutons bascule des options respectives, puis cliquer sur Se déconnecter.
Étape 9 : Cliquez ensuite sur l’ option Se connecter à votre iPhone en haut, comme indiqué.
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