Ce message n’a pas été téléchargé depuis le serveur sur iPhone [Réparer]
De nombreux utilisateurs d’iPhone ont signalé que lorsqu’ils ont essayé d’ouvrir un e-mail sur l’application Mail, il n’a pas chargé le contenu de l’e-mail et a envoyé un message d’erreur, comme indiqué ci-dessous.
Ce message n’a pas été téléchargé depuis le serveur
Les raisons de ce problème sont énumérées ci-dessous après une analyse approfondie du problème.
- Problèmes techniques dans l’application iPhone ou Mail.
- Mauvaise connexion internet.
- Logiciel iPhone obsolète.
- L’option de récupération n’est pas activée pour l’application Mail.
- Modifications des paramètres réseau.
Si vous rencontrez ce type de problème sur votre iPhone, vous n’avez plus à vous inquiéter. Parce que, dans cet article, nous avons compilé un ensemble des meilleures solutions possibles.
Vérifiez ces correctifs au préalable
- Redémarrez l’iPhone – Ces problèmes surviennent en raison de problèmes techniques internes à l’iPhone. Par conséquent, essayez de redémarrer votre iPhone.
- Mettez à jour votre iPhone – Lorsqu’une mise à jour est publiée, vous devez l’installer sur votre iPhone afin de ne pas avoir à faire face aux problèmes décrits ci-dessus. Alors essayez d’abord de mettre à jour votre iPhone.
- Vérifiez votre connexion Internet – Essayez de redémarrer votre routeur Wi-Fi pour actualiser le signal Wi-Fi qui pourrait être à l’origine du problème. Si le signal Wi-Fi est toujours faible, passez aux données mobiles sur votre iPhone.
Correctif 1 – Activer le mode avion et le désactiver
Étape 1 : Ouvrez d’abord l’ application Paramètres .
Étape 2 : En haut de l’application Paramètres, activez l’ option Mode avion en cliquant sur son bouton bascule comme indiqué ci-dessous.
Étape 3 : Cela déconnectera toutes les connexions réseau sur votre iPhone, même le réseau mobile.
Étape 4 : Après un certain temps, vous devez appuyer sur le bouton bascule de l’option Mode avion pour le désactiver.
Étape 5 : Cela actualise les paramètres réseau de votre iPhone.
Correctif 2 – Téléchargez l’option Mail by Forward
Étape 1 : Ouvrez l’application Mail sur votre iPhone.
Étape 2 : Recherchez l’e-mail à l’origine de ce problème et appuyez longuement dessus.
Étape 3 : Cela produit le menu contextuel à l’écran.
Étape 4 : Sélectionnez l’ option Transférer dans le menu contextuel.
Étape 5 : S’il vous demande si vous souhaitez télécharger le courrier. Appuyez sur Oui.
Étape 6 : Cela télécharge le courrier et après cela, vous pouvez ouvrir le courrier sans aucun message d’erreur, comme indiqué ci-dessus.
Correctif 3 – Forcer la fermeture de l’application Mail et la rouvrir
Étape 1 : Lancez App Switcher sur votre iPhone.
Étape 2 : Pour cela, tout ce que vous avez à faire est de glisser du coin inférieur gauche de l’écran de votre iPhone vers le côté droit.
Étape 3 : Après l’apparition du sélecteur d’applications, recherchez l’application Mail dans le groupe d’applications exécutées en arrière-plan.
Étape 4 : faites glisser l’ application Mail vers le haut pour forcer sa fermeture.
Étape 5 : Une fois fermée, veuillez rouvrir l’application Mail à partir de l’écran d’accueil.
Correctif 4 – Activer les paramètres de récupération pour l’application Mail
Étape 1 : Tout d’abord, accédez à l’ application Paramètres sur votre iPhone et cliquez sur l’ option Courrier .
Étape 2 : Une fois qu’il est ouvert, appuyez sur l’ option Comptes comme indiqué ci-dessous.
Étape 3 : Ici, vous devez cliquer sur l’ option Fetch New Data .
Étape 4 : Sélectionnez ensuite votre compte de messagerie dans la liste des comptes affichés sur la page.
Étape 5 : Appuyez maintenant sur l’ option Récupérer au lieu de Manuel comme indiqué ci-dessous.
Correctif 5 – Supprimez le compte de messagerie et ajoutez-le à nouveau
Étape 1 : Appuyez sur l’ icône des paramètres pour lancer la page des paramètres.
Étape 2 : Une fois l’application des paramètres ouverte, faites défiler vers le bas et appuyez sur l’ option Courrier dans la liste.
Étape 3 : Cliquez sur l’ option Comptes comme indiqué dans l’image ci-dessous.
Étape 4 : Choisissez maintenant votre compte de messagerie dans la liste des comptes en appuyant dessus une fois.
Étape 5 : Ici, vous devez cliquer sur Supprimer le compte en bas pour supprimer le compte de messagerie.
Étape 6 : Pour continuer, cliquez sur Supprimer de mon iPhone.
Étape 7 : Revenez à la page précédente et cliquez sur Ajouter un compte.
Étape 8 : Ensuite, suivez les instructions pour ajouter votre compte de messagerie.
Correctif 6 – Déchargez l’application Mail et réinstallez-la
Étape 1 : Lancez l’ application Paramètres en cliquant sur l’icône des paramètres.
Étape 2 : Accédez à l’ option Général dans la liste du menu Paramètres.
Étape 3 : Appuyez sur l’ option Stockage iPhone .
Étape 4 : Une fois toutes les données de stockage de l’iPhone chargées, faites défiler vers le bas et appuyez sur l’ option Mail .
Étape 5 : Cliquez sur l’ option Décharger l’application .
Étape 6 : Pour confirmer, appuyez également sur Offload App dans la fenêtre contextuelle.
Étape 7 : Après avoir déchargé l’application Mail, cliquez sur Réinstaller l’application pour recommencer à réinstaller l’application Mail.
Correctif 7 – Réinitialiser les paramètres réseau
Lorsqu’aucune des méthodes expliquées ci-dessus ne fonctionne pour vous, vous devez réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone , ce qui peut être à l’origine de ce problème. Nous vous recommandons donc d’essayer de réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone et cela devrait résoudre le problème.
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