Comment se débannir et réparer le compte Zoom ou le bloc IP sur la liste noire

Comment se débannir et réparer le compte Zoom ou le bloc IP sur la liste noire

Zoom est une plate-forme de conférence Web et vidéo qui permet aux utilisateurs d’héberger et de participer à des réunions en ligne , des webinaires et d’autres événements. Zoom est une option très appréciée pour le travail à distance, l’apprentissage en ligne et la socialisation, car il offre des fonctionnalités telles que le partage d’écran, le chat, les arrière-plans virtuels et l’enregistrement.

Les navigateurs Web, les applications de bureau et mobiles, ainsi qu’une variété de périphériques matériels, peuvent tous accéder à la plate-forme. Mais tout en profitant de cette plateforme de communication et en tirant le meilleur parti, les utilisateurs se plaignent d’être confrontés à des problèmes tels que le blocage de leur compte Zoom ou la mise sur liste noire de leur adresse IP qui interdit l’utilisation de l’application et l’accès à votre compte.

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Crédit image : Zoom

Pourquoi votre compte Zoom est-il bloqué, banni ou votre adresse IP sur liste noire ?

Supposons que vous rencontriez des problèmes avec la désactivation de votre compte Zoom ou la mise sur liste noire de votre adresse IP. C’est probablement parce que les conditions d’utilisation ou la politique d’utilisation acceptable de Zoom ont été signalées comme non conformes. Cela peut inclure des comportements tels que le harcèlement, les discours de haine ou le partage de contenu inapproprié lors d’une réunion Zoom.

De plus, le système de sécurité de Zoom peut avoir détecté une activité suspecte provenant de votre adresse IP, telle que plusieurs tentatives de connexion infructueuses ou un comportement de spam.

Comment se débannir et résoudre le problème du compte Zoom bloqué ou de l’adresse IP sur liste noire

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Crédit image redgreystock/Freepik

Vous pouvez essayer les procédures suivantes pour tenter de résoudre le problème de l’ajout de votre compte Zoom à la liste bloquée ou de l’inscription de votre adresse IP sur la liste noire.

Contacter l’assistance Zoom

Vous pouvez demander l’aide de l’assistance Zoom si vous pensez que le blocage de votre compte ou de votre adresse IP était une erreur. Vous pouvez les appeler ou leur parler en utilisant le site Web d’assistance pour publier une demande.

Vous pouvez essayer de contacter l’équipe d’assistance client de Zoom pour voir si elle peut vous aider à résoudre le problème. Ils peuvent fournir plus d’informations sur la raison pour laquelle votre compte ou votre adresse IP a été bloqué et proposer des solutions pour le débloquer.

Vérifier l’état de votre compte

Veuillez vérifier que votre compte Zoom est actif et en règle et que vous n’avez enfreint aucune des règles de l’entreprise concernant la politique ou les conditions de service acceptables. Consultez les conditions d’utilisation et la politique d’utilisation équitable de Zoom pour vous assurer que vous utilisez correctement la plateforme.

Changer votre adresse IP

Vous devez mettre à jour votre adresse IP si elle a été interdite afin de résoudre le problème. Vous pouvez le faire en contactant votre fournisseur de services Internet ou en vous connectant à Zoom à l’aide d’un réseau privé virtuel (VPN).

Mettez à jour votre application Zoom

Assurez-vous que l’ application Zoom est installée dans sa version la plus récente. Recherchez les mises à jour dans l’App Store pour votre appareil.

Utiliser une plateforme de communication alternative

Vous devrez peut-être organiser temporairement vos réunions ou webinaires en utilisant une autre plate-forme de communication si Zoom ne peut pas résoudre le problème.

Il est essentiel de comprendre que Zoom prend en charge toute violation de ses conditions d’utilisation et de sa politique d’utilisation acceptable, ce qui peut entraîner la suspension ou la résiliation du compte. Si vous ne voulez pas que votre compte ou votre adresse IP soient bloqués, assurez-vous d’utiliser la plateforme correctement.

J’espère que l’un des correctifs ci-dessus résoudra vos problèmes de blocage ou de liste noire d’IP avec Zoom, et que vous pourrez à nouveau profiter de Zoom. Zoom est agréable et bénéfique pour plusieurs raisons, comme être pratique et flexible et permettre aux gens de se connecter, de collaborer et de socialiser dans divers contextes.

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