Pour les ordinateurs pris en charge, Microsoft n’est tout simplement pas en mesure de résoudre le problème de « sécurité matérielle non prise en charge » dans Windows 11.

Si vous lisez Neowin depuis un certain temps, vous avez probablement une bonne compréhension de Windows 11 et des exigences système qui y sont associées. En un mot, ils sont extrêmement précis, au point que même le personnel de Microsoft est parfois pris au dépourvu par leurs critères. Et bien que des conditions d’éligibilité plus strictes ne soient pas nécessairement une chose négative en soi, Windows 11 est toujours en proie à des bogues, et même une machine entièrement compatible avec Windows peut parfois afficher les mêmes problèmes qu’un ordinateur non pris en charge.

C’est le cas d’un ancien défaut qui a persisté dans l’application de sécurité de Windows 11, qui affiche l’erreur « Sécurité matérielle standard non prise en charge » même sur les ordinateurs compatibles avec la fonctionnalité. Nous avons signalé ce bogue il y a un an en juin, et bien que Microsoft ait déjà dû réparer le problème plus d’une fois, les membres de la communauté Neowin ont posté dans un fil de discussion en cours qu’ils voient également les difficultés des versions actuelles.

L’utilisateur DeusVult signale qu’il rencontre maintenant ce problème sur son système, dans lequel un message d’erreur indiquant « La sécurité matérielle standard n’est pas satisfaite » s’affiche. Cela se produit parce que, selon l’utilisateur, son « appareil ne semble pas correspondre aux normes »

DeusVult, d’autre part, affirme que leur ordinateur répond à toutes les exigences et émet l’hypothèse qu’une récente réinitialisation de Windows pourrait être à l’origine de la présence de cette faille. Ils ont écrit :

Même problème fou, tout est mis à jour et fonctionne bien, est-ce parce que j’ai réinitialisé [sic] Windows ? et si c’est le cas, est-ce que quelqu’un a une solution pour cela?

BIOS mis à jour

TPM 2 fonctionne

UEFI ok

Démarrage sécurisé ok

DEP ok

La réinitialisation de l’ordinateur portable pour un autre membre, Raulll03, a entraîné le même « problème de sécurité matérielle standard non défini ». Cela s’est produit même après l’arrêt de l’ordinateur portable. Selon Raulll03, ils disposent de la version la plus récente de Windows 11, qui inclut la mise à jour Patch Tuesday, également connue sous le nom de mise à niveau de la fonctionnalité Moment 2. Voici ce qu’ils ont à dire :

Salut tout le monde! J’ai un problème avec la norme de sécurité matérielle, car elle n’est pas prise en charge. J’ai réinitialisé mon ordinateur portable en raison de problèmes personnels, mais avant de le réinitialiser, la sécurité matérielle standard était prise en charge. Mon ordinateur portable a toutes les dernières mises à jour installées, Windows 11 Home 22H2 22621.1265.

Le commentaire suivant a été fait par Jennifer Gentleman, responsable de programme senior chez Microsoft, en réponse à un rapport antérieur qui a reçu un nombre important de votes affirmatifs. Dans sa réponse, elle fait également une référence au fait que le défaut a le potentiel d’être persistant, malgré le fait qu’il devrait être corrigé automatiquement dans un avenir proche par une mise à jour de sécurité Windows :

Merci d’avoir pris le temps de signaler cela – nous avons enquêté et avec la Build 25169 (qui vient d’être mise en ligne pour le canal de développement), nous avons résolu un problème considéré comme la cause première de la sécurité Windows indiquant que la sécurité matérielle standard n’était pas prise en charge sur les appareils là où il était réellement pris en charge, ainsi que l’affichage d’un avertissement dans la barre des tâches mais aucun problème lors du lancement de la sécurité Windows.

Veuillez noter qu’en raison du moment de la charge utile, ces problèmes peuvent réapparaître après la prochaine mise à jour de sécurité Windows. Il disparaîtra après une future mise à jour de sécurité Windows.

MISE À JOUR : Si vous voyez cela à nouveau dans le canal de développement, veuillez consulter la note ci-dessus. Remercions de votre patience