Problèmes courants avec la dernière mise à jour de Windows et solutions efficaces
Notes clés
- Les mises à jour Windows peuvent parfois introduire de nouveaux problèmes.
- L’installation manuelle des mises à jour via PowerShell est une solution viable pour les échecs tenaces.
- La restauration des mises à jour peut restaurer les fonctionnalités précédentes, si nécessaire.
Comprendre les problèmes courants de Windows Update et leurs solutions
Windows 10 et Windows 11 évoluent en permanence, ce qui oblige les utilisateurs à se tenir au courant des améliorations et des correctifs de sécurité. Cependant, ces mises à jour ne sont pas toujours transparentes, car elles peuvent entraîner par inadvertance de nouveaux problèmes, notamment des pannes de connectivité et des erreurs système. Ce guide vise à identifier les problèmes de mise à jour les plus courants, tels que le problème KB5040527, et les stratégies pour les résoudre efficacement.
Étape 1 : Résoudre les problèmes liés à la mise à jour de Windows 11 version 23H2 du 25 juillet 2024
Problèmes : dysfonctionnement d’Internet et du Bluetooth ; installations échouées ; anomalies de la barre des tâches.
Étape 1 : Dépannage des problèmes de connexion sans fil et de barre des tâches
Suite à la mise à jour KB5040527, les utilisateurs ont rencontré de nombreux problèmes malgré ses améliorations en matière de sécurité. Commencez par réinitialiser vos paramètres réseau pour restaurer la connectivité Wi-Fi :
- Accédez à Paramètres -> Réseau et Internet -> État.
- Cliquez sur Réinitialisation du réseau et suivez les instructions à l’écran.
Pour résoudre les problèmes liés au Bluetooth, accédez aux paramètres Bluetooth et désactivez puis réactivez le Bluetooth. Vérifiez les éléments manquants de la barre des tâches en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches, en sélectionnant Paramètres de la barre des tâches et en personnalisant vos préférences.
Étape 2 : Utilisation de l’utilitaire de résolution des problèmes Windows pour les installations ayant échoué
Si votre système rencontre des difficultés lors de l’installation, exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes intégré de Windows Update :
- Accédez à Paramètres -> Système -> Dépannage -> Autres outils de dépannage.
- Cliquez sur Windows Update et exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes.
Cet outil analyse les paramètres de votre système et répare les problèmes qui pourraient entraver les mises à jour.
Conseil de pro : si des échecs d’installation constants se produisent, envisagez de suspendre les mises à jour et de laisser Microsoft résoudre les problèmes importants lors de son prochain cycle de publication.
Étape 2 : gérer la panne de CrowdStrike sur Windows
Problèmes : erreurs d’écran bleu signalées sur les systèmes d’entreprise.
Étape 3 : Trouver une solution de contournement pour les erreurs liées à CrowdStrike
Lors de l’incident CrowdStrike, de nombreuses entreprises ont été confrontées à de graves problèmes opérationnels :
- Revenir temporairement aux configurations système précédentes.
- Consultez le support informatique pour connaître les protocoles de contournement spécifiques à votre structure organisationnelle.
Les utilisateurs concernés doivent rechercher des communications auprès de leurs organisations concernant des mesures temporaires pendant que Microsoft résout ces problèmes.
Étape 3 : Relever les défis de la mise à jour Windows 11 version 23H2 du 9 juillet 2024
Problèmes : invites de récupération BitLocker ; échecs d’installation.
Étape 4 : Récupération de BitLocker déclenchée par des mises à jour
En cas d’entrée forcée en mode de récupération BitLocker après la mise à jour KB5040442 :
- Utilisez le menu de démarrage pour restaurer la mise à jour précédente.
- Lancez une restauration du système à partir des options de récupération si l’option de restauration n’est pas disponible.
Conseil de pro : conservez des sauvegardes des données importantes avant de lancer des mises à jour majeures ou des restaurations du système afin de minimiser le risque de perte de données.
Étape 4 : Comprendre les améliorations apportées à la KB5039302
Problèmes : charge système élevée ; problèmes de connexion.
Étape 5 : Résolution des problèmes de la base de connaissances KB5039302
Cette mise à jour cumulative a fourni des correctifs essentiels, mais certains utilisateurs ont signalé des complications de connexion :
- Essayez de réinitialiser votre code PIN ou vos mots de passe pour retrouver l’accès.
- Surveillez les performances du système et envisagez de fermer les applications gourmandes en ressources.
Étape 5 : Résolution des problèmes d’installation avec KB5039212
Problèmes : échecs d’installation ; plantages du système.
Étape 6 : Gestion des échecs d’installation
Les utilisateurs ont rencontré des problèmes d’installation importants avec la mise à jour KB5039212 :
- Désactivez les programmes antivirus tiers qui pourraient entrer en conflit avec le processus d’installation.
- Exécutez une opération de vérification du disque pour identifier et réparer les erreurs potentielles.
Conseil de pro : avant d’appliquer les mises à jour, il est judicieux de créer un point de restauration système, permettant ainsi de se prémunir contre d’éventuels problèmes.
Étape 6 : Résolution des problèmes de mise à jour KB5037853
Problèmes : problèmes avec Explorer.exe ; échecs de la barre des tâches.
Étape 7 : Dépannage des problèmes liés à Explorer.exe et à la barre des tâches
Les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec la barre des tâches après la mise à jour KB5037853 :
- Redémarrez l’Explorateur Windows via le Gestionnaire des tâches.
- Accédez aux paramètres pour restaurer les valeurs par défaut de la barre des tâches si les problèmes persistent.
Étape 7 : Dépannage du code d’erreur 0x800f0831
Problèmes : cotes de défaillance d’installation.
Étape 8 : Résolution des échecs de mise à jour associés au code d’erreur
Pour gérer cette erreur courante :
- Désactivez tout service VPN utilisé pendant les mises à jour.
- Utilisez l’invite de commande pour vérifier l’intégrité des fichiers en exécutant
sfc /scannow
.
Étape 8 : Résoudre les problèmes de mise à jour de Windows 10 version 22H2
Problèmes : fuites de mémoire ; dégradation des performances.
Étape 9 : Résoudre les problèmes de fuite de mémoire liés aux mises à jour de Windows 10
Résolvez les fuites de mémoire WDAC en utilisant :
- Consultez votre équipe informatique concernant les techniques d’amélioration de la mémoire.
- Envisager des stratégies d’optimisation du système.
Étape 9 : Résoudre les problèmes de mise à jour de sécurité de Windows 10 version 22H2
Problèmes : modifications de la photo de profil ; problèmes d’accès.
Étape 10 : Solution de contournement pour les conflits d’images de profil
Les utilisateurs rencontrant des problèmes pour modifier leur photo de profil peuvent :
- Passez à un autre compte pour modifier les paramètres utilisateur.
- Envisagez de transférer vos informations vers un autre profil utilisateur si les difficultés persistent.
Comment réparer et éviter les mises à jour interrompues
Étape 1 : Installation à l’aide de PowerShell
Si les mises à jour stagnent à un certain pourcentage :
- Ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur via le menu Démarrer.
- Installez et importez le fournisseur NuGet lorsque vous y êtes invité ; suivez les commandes pour le dépannage.
- Exécutez des vérifications pour les mises à jour en attente et installez-les automatiquement.
Conseil de pro : conservez toujours une sauvegarde des fichiers essentiels avant d’appliquer des mises à jour ou d’exécuter des modifications du système.
Installation des mises à jour facultatives
Étape 1 : Accéder aux mises à jour facultatives
Pour utiliser les mises à jour facultatives :
- Accédez à Paramètres -> Windows Update -> Options avancées.
- Recherchez et installez les mises à jour qui résolvent des problèmes spécifiques liés aux fonctionnalités et aux pilotes.
Désinstallation des mises à jour problématiques
Étape 1 : Suppression des mises à jour indésirables de Windows 10
Pour désinstaller les petites mises à jour :
- Panneau de contrôle d’accès -> Programmes -> Programmes et fonctionnalités -> Mises à jour installées.
- Sélectionnez la mise à jour que vous devez supprimer et redémarrez ensuite votre PC.
Étape 2 : Désinstallation des mises à jour de Windows 11
Pour supprimer les mises à jour :
- Accédez à Paramètres -> Windows Update -> Historique des mises à jour -> Désinstaller les mises à jour.
- Cliquez sur le bouton Désinstaller correspondant à la mise à jour sélectionnée.
Comment restaurer les versions antérieures de Windows
Étape 1 : Utilisation des fonctionnalités de restauration
La restauration est essentielle si vous rencontrez des problèmes :
- Accédez à Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Récupération.
- Choisissez l’option Revenir à la version précédente et suivez les instructions.
Vérifiez votre version actuelle de Windows
Étape 1 : Vérifiez votre version de Windows
Pour vérifier votre build actuel :
- Accédez à Paramètres -> Windows Update -> Historique des mises à jour.
- Consultez la section Mises à jour des fonctionnalités pour confirmer la version.
Suspendre les mises à jour Windows : une mesure préventive
Étape 1 : Reporter temporairement les mises à jour
Pour suspendre les mises à jour :
- Accédez à Paramètres -> Windows Update -> Plus d’options -> Suspendre les mises à jour.
- Sélectionnez la durée pendant laquelle les mises à jour seront différées.
Comment bloquer complètement les mises à jour Windows
Étape 1 : Désactiver le service Windows Update via le registre
Pour bloquer complètement les mises à jour :
- Ouvrez l’Éditeur du Registre et accédez à la clé concernée.
- Ajustez la valeur de démarrage pour désactiver le service de mise à jour.
Résumé
Il est impératif de maintenir à jour votre système d’exploitation Windows pour des raisons de sécurité et de performances. Bien que les mises à jour puissent entraîner des problèmes, comprendre comment relever ces défis garantit une expérience d’exploitation plus fluide. Utilisez les étapes de ce guide pour résoudre les problèmes courants et améliorer la fiabilité globale de votre système.
Conclusion
En vous familiarisant avec les problèmes courants de mise à jour de Windows et leurs solutions, vous serez en mesure de gérer votre PC plus efficacement. N’hésitez pas à exploiter les outils et techniques décrits dans ce guide pour maintenir des performances et une stabilité optimales.
FAQ (Foire aux questions)
Que dois-je faire si ma mise à jour ne s’installe pas ?
L’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update constitue souvent la première étape. Si des problèmes persistants surviennent, envisagez de réinstaller la mise à jour manuellement via PowerShell ou le catalogue Windows Update.
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