Comment réparer le code PIN n’est pas disponible Erreur 0x80090027 sur Windows 11

De nos jours, Windows 11 offre de nombreuses options pour se connecter à son système d’exploitation. Ceux-ci utilisent le code PIN Windows hello, la reconnaissance faciale, la reconnaissance d’empreintes digitales et plusieurs autres. Cependant, beaucoup d’entre nous aiment toujours utiliser le code PIN à 4 chiffres pour accéder au contenu de nos appareils. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre code PIN sur un code d’erreur 0x80090027, parcourez la liste de suggestions ci-dessous et vérifiez si elles résolvent ce problème en temps réel.

Qu’est-ce qui fait échouer Hello PIN sur une erreur 0x80090027 ?

Comme tout autre code d’erreur sur Windows 11/10, bonjour PIN est également unique en son genre et il se produit principalement lorsque vous modifiez ou modifiez le premier code PIN. La plupart du temps, ce n’est même pas une erreur et se résout immédiatement après le redémarrage de votre ordinateur. Assurez-vous donc de redémarrer votre appareil une fois et vérifiez si le problème se résout de cette façon.

L’utilisation de codes PIN obsolètes, l’installation de mises à jour boguées et la désactivation du TPM sont quelques autres raisons pouvant entraîner l’échec du code PIN Windows hello sur certains codes d’erreur. Voyons ce que ces problèmes contiennent et comment pouvez-vous les résoudre sur Windows 11.

Le code PIN Windows 11 n’est pas disponible, erreur 0x80090027, corrigé

Si vous avez du mal à dépasser l’écran de verrouillage, à modifier votre code PIN à 4 chiffres sous Windows ou à le supprimer de votre ordinateur, essayez les correctifs ci-dessous l’un après l’autre. Assurez-vous simplement de suivre ces solutions dans le même ordre qu’elles ont été introduites –

• Réinitialisez votre NIP
• Démarrez d’abord en mode sans échec
• Activer la plate-forme de module de confiance (TPM)
• Supprimez manuellement votre code PIN, puis configurez-le
• Utiliser le point de restauration du système
• Réinitialiser l’ordinateur Windows

1] Réinitialisez votre code PIN

La réinitialisation de votre code PIN est le moyen le plus efficace de résoudre le problème « Le code PIN n’est pas disponible » sur votre ordinateur. Windows 11 vous permet d’effectuer cette tâche directement sur l’écran de verrouillage. Cependant, pour que cela se produise, votre appareil doit rester connecté à un Internet actif. Suivez les instructions ci-dessous

• Tout en restant sur l’écran de verrouillage, cliquez sur J’ai oublié mon code PIN .
• Indiquez votre identifiant de compte Microsoft dans la fenêtre de superposition suivante.
• Vous recevrez un code à 6 chiffres sur votre identifiant de messagerie enregistré pour vérifier votre compte.
• Eh bien, utilisez-le pour vérifier votre compte et appuyez sur le bouton Continuer .
• À l’avenir, configurez un nouveau code PIN sur votre ordinateur et appuyez sur OK.

Vous pouvez maintenant utiliser ce code PIN Hello nouvellement créé pour vous connecter à votre PC Windows.

2] Démarrez d’abord en mode sans échec

Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser votre code PIN et que vous ne pouvez pas non plus dépasser l’écran de verrouillage, vous devez démarrer en mode sans échec. Il s’agit d’un mode de sécurité sur Windows qui vous permet d’introspecter les applications tierces et leurs interactions avec votre appareil. Après être entré dans ce mode, vous pouvez rechercher différentes applications et analyser si l’erreur 0x80090027 apparaît effectivement en raison d’une application défectueuse ou de certaines mises à jour boguées. Voici comment démarrer en mode sans échec sur Windows 11 –

• Allumez et éteignez votre appareil 2 à 3 fois à l’aide du bouton d’alimentation.
• Cela vous permettra d’accéder aux options de démarrage avancées .

• Sélectionnez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage .

• Choisissez de redémarrer votre ordinateur et pendant qu’il se recharge, appuyez sur la touche F5 ou 5.
• Votre appareil va maintenant démarrer en mode sans échec avec mise en réseau.

Vérifiez si vous pouvez utiliser, modifier ou supprimer le code PIN Windows hello de votre ordinateur. Si cela fonctionne dans ce mode, le problème doit résider dans les programmes récemment installés. Vous pouvez supprimer les programmes récemment installés de votre ordinateur tout en restant dans le démarrage sans échec. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le code d’erreur 0x80090027 se résout de cette façon.

Et si vous pouviez démarrer sur votre appareil ?

Si vous parvenez à démarrer normalement sur votre appareil, utilisez plutôt ces étapes –

• Lancez Run (Win + R) et tapez msconfigdessus.
• Cliquez sur OK pour confirmer l’entrée dans la fenêtre de configuration du système .
• Accédez à l’onglet Général et cochez la case d’option Démarrage sélectif .
• Gardez la case  » Charger les services système  » cochée et décochez les autres options disponibles.

• Rendez-vous ensuite dans l’onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
• Cliquez sur Désactiver tout . À l’avenir, cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour confirmer les modifications récentes.

Redémarrez votre ordinateur et vous remarquerez que toutes les applications et tous les services tiers ne démarrent pas automatiquement lors de la prochaine connexion. Vérifiez si vous pouvez utiliser, supprimer ou modifier votre code PIN sans rencontrer d’erreur 0x80090027. Dans le cas où cette procédure résout cette erreur Hello PIN, vous devez désinstaller toutes les applications que vous avez installées récemment sur votre PC.

3] Activer la plate-forme de module de confiance (TPM)

Pour fournir une sécurité supplémentaire au niveau matériel à votre mot de passe et à votre clé d’authentification, Windows 11 ne s’exécute que sur des appareils prenant en charge TPM 2.0 et Secure Boot. Si vous avez en quelque sorte contourné ces exigences système minimales et installé Windows 11, vous devez corriger cette erreur.

Tout d’abord, vérifiez si votre système prend en charge Trusted Module Platform (TPM) et si oui, apprenez comment activer ce TPM sur votre ordinateur. Voici comment vérifier et activer cet outil tout en restant à l’intérieur du démarrage sécurisé –

• Utilisez Windows + I pour lancer l’ application Paramètres .
• Accédez à l’onglet Système, puis à Récupération dans le volet de droite.
• Cliquez sur Redémarrer maintenant et attendez que le système redémarre automatiquement.
• Si une fenêtre de confirmation s’affiche, appuyez à nouveau sur Redémarrer maintenant .
• Attendez que Windows 11 entre dans l’environnement de récupération et, lorsqu’il le fait, appuyez sur Dépannage > Options avancées > Paramètres du micrologiciel UEFI.

• Cliquez sur le bouton Redémarrer et votre appareil redémarrera à nouveau. Démarrez dans votre page de configuration du BIOS et recherchez Sécurité. Une fois trouvé, localisez « Trusted Platform Module (TPM) » et activez son interrupteur à bascule. S’il existe un menu déroulant, vous pouvez l’utiliser pour sélectionner l’ option  » Activé « .
• Après avoir activé le Trusted Platform Module, sortez de la page de configuration du BIOS. Une fenêtre pop-up doit apparaître vous demandant si vous voulez vraiment enregistrer les modifications et quitter . Eh bien, cliquez sur cette option et appuyez sur le bouton Oui .

Maintenant que vous avez activé le TPM, vérifiez si vous pouvez utiliser, modifier ou supprimer le code PIN de votre PC Windows.

4] Supprimez manuellement votre code PIN, puis configurez-le

Windows 11 nécessite l’utilisation d’une puce TPM pour chiffrer le code PIN hello. Si votre appareil n’a pas la possibilité d’activer ou de désactiver le mot de passe, vous devez le supprimer à l’aide d’un code PIN sur votre PC Windows 11. C’est officiellement autorisé par Microsoft et voici comment effectuer cette tâche –

• Tout d’abord, appuyez sur Win + E pour lancer l’explorateur de fichiers.
• Sélectionnez Ce PC dans la navigation de gauche et accédez au chemin ci-dessous –

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

• Il est possible que vous ne voyiez même pas le dossier AppData sous le dossier LocalService. En effet, AppData est un dossier caché et vous devez configurer le paramètre des éléments cachés pour afficher ce dossier.
• Accédez à Affichage > Afficher > Éléments masqués et vous pouvez désormais afficher tous vos éléments masqués.
• Accédez au chemin indiqué ci-dessus et double-cliquez sur le dossier Ngc . Le Ngc est le dossier par défaut pour enregistrer tous vos mots de passe et clés de sécurité.
• Un message d’avertissement peut apparaître à l’écran, cliquez sur Continuer pour continuer.

• Si vous voyez « L’autorisation d’accéder à ce dossier vous a été refusée », cliquez sur le lien de l’ onglet Sécurité .

• Vous serez redirigé vers la fenêtre des propriétés Ngc . Eh bien, cliquez sur le bouton Avancé .
• Dans la fenêtre Paramètres de sécurité avancés pour Ngc, recherchez Propriétaire et cliquez sur le bouton Modifier à côté de celui-ci.

• La fenêtre Sélectionner un utilisateur et un groupe apparaîtra ensuite. Cliquez à nouveau sur Avancé dans cette invite.

• À côté de Requêtes courantes, vous pouvez voir le bouton Rechercher maintenant . Eh bien, cliquez sur ce bouton.

• Faites défiler vers le bas et localisez votre nom d’utilisateur dans la liste. Après avoir sélectionné votre compte, appuyez sur le bouton OK .

Vous avez autorisé avec succès l’un de vos profils d’utilisateur à avoir tous les droits de suppression.

Revenez en arrière et confirmez toutes les modifications récentes

• En revenant à Sélectionner un utilisateur ou un groupe, appuyez sur OK .
• Vous devez maintenant être sur la page Paramètres de sécurité avancés pour Ngc, cliquez sur Appliquer, puis sur OK .

• Cliquez sur OK dans la fenêtre contextuelle Sécurité Windows. Recherchez et cliquez sur Activer l’héritage dans la fenêtre « Paramètres de sécurité avancés pour Ngc ».

• Une fois le dossier choisi supprimé avec succès, redémarrez votre ordinateur.

Comme aucun profil n’est disponible dans le dossier Ngc, vous devez maintenant pouvoir modifier ou supprimer votre code PIN. Vous pouvez effectuer cette tâche en naviguant vers le chemin ci-dessous –

Settings > System > Sign-in options

• Accédez à PIN (Windows Hello) et configurez un nouveau mot de passe à 4 chiffres sur votre ordinateur.

En supposant que vous ayez suivi correctement les étapes ci-dessus, vous pouvez maintenant utiliser ce nouveau code PIN pour vous connecter à votre ordinateur. Espérons que cette méthode fonctionnera sûrement dans votre cas.

5] Effectuez une restauration du système

Un point de restauration est essentiellement la dernière sauvegarde du système jusqu’à ce que votre appareil fonctionnait assez bien. Si vous avez activé la protection du système et créé un point de restauration, vous pouvez l’utiliser pour rétablir votre PC à son état de bon fonctionnement. Voici un guide complet sur l’utilisation du point de restauration système sur Windows 11.

6] Réinitialisez votre PC

Si aucune des solutions ci-dessus ne permet de résoudre le code d’erreur 0x80090027 sous Windows 11, envisagez de réinitialiser votre PC. Cependant, avant de faire cela, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes. Voici comment réinitialiser Windows 11 –

• Accédez à Paramètres (Win + I) et sélectionnez Système > Récupération .
• Sous les options de récupération, cliquez sur le bouton Réinitialiser le PC à côté de Réinitialiser ce PC.

• Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez « Conserver mes fichiers » et suivez les instructions à l’écran. Le processus de réinitialisation effacera tous les fichiers et programmes de votre ordinateur. C’est pourquoi nous vous suggérons de transférer tous vos fichiers et dossiers sur un disque dur externe.

Tout ce processus prendra un certain temps, vous devez donc attendre patiemment. Une fois ce processus terminé, vérifiez si vous pouvez vous connecter normalement à votre appareil.