Microsoft reconnaît les problèmes d’installation de Windows 11 24H2 et l’échec des nouvelles mises à jour sur certains PC
Par rapport aux versions précédentes comme Windows 11 22H2 et la version initiale de Windows 11, je maintiens que Windows 11 24H2 se présente comme une mise à jour louable. Cette version bénéficie d’une stabilité supérieure à toutes les itérations précédentes, même si certains utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés importantes, l’un de ces problèmes étant que les mises à jour cumulatives peuvent ne pas s’installer si Windows 11 24H2 a été configuré à l’aide d’une installation ISO mise à jour.
Alors, qu’est-ce qui se cache derrière tout ça ? Selon la documentation officielle de Microsoft , opter pour une clé USB ou un stockage externe pour installer Windows 11 24H2, notamment s’il inclut les mises à jour de sécurité d’octobre ou novembre 2024, peut entraîner des problèmes avec Windows Update. L’installation de Windows 11 24H2 par défaut n’inclut pas les correctifs de sécurité d’octobre ou novembre.
Un bug particulier lors de l’installation de Windows 11 24H2 peut entrer en conflit avec la fonctionnalité Windows Update lorsque de nouvelles mises à jour sont introduites. Ce problème est particulièrement fréquent si les utilisateurs déploient un utilitaire tiers pour créer leur propre copie de Windows 11 24H2 ou en utilisant les méthodes suivantes :
- Utiliser DISM ou d’autres applications tierces similaires pour créer une image ISO contenant les dernières mises à jour.
- Cela peut inclure des outils comme Rufus ou des applications similaires.
- Intégration des mises à jour d’octobre ou novembre 2024 dans l’ISO Windows 11 monté avant l’installation.
Si vous avez modifié le support d’installation ou utilisé un outil externe pour la mise à jour, vous risquez de vous retrouver dans une situation où Windows Update ne parvient pas à installer de nouvelles mises à jour, telles que celles publiées en décembre. Cela pourrait expliquer les rapports d’utilisateurs rencontrant des difficultés à installer les mises à jour de décembre 2024 sur leurs appareils.
Microsoft ne fournit pas de fichiers ISO alternatifs pour Windows 11 24H2 qui intègrent déjà les mises à jour les plus récentes. Ces ISO sont essentiellement créés manuellement par l’utilisateur. Par exemple, l’outil de création de supports propose toujours la version non modifiée de Windows 11 24H2 initialement publiée le 1er octobre.
La création de votre propre support d’installation personnalisé incluant les mises à jour de sécurité récentes peut entraîner des problèmes importants lorsque vous tentez d’installer les dernières mises à jour.
Dans sa documentation de support, Microsoft prévient : « Lors de l’installation de Windows 11, version 24H2 avec un support, l’appareil peut se retrouver dans un état qui l’empêche de recevoir les futures mises à jour de sécurité Windows. »
Cela signifie que les utilisateurs peuvent se retrouver bloqués avec une version de Windows 11 24H2 qui ne permet pas de mises à jour supplémentaires.
Le document d’assistance mis en évidence par Windows Latest a également confirmé que les complications ne se produisent pas lors de l’utilisation de l’outil de création de support d’origine, de Windows Update ou du catalogue Microsoft Update pour obtenir des mises à jour.
Actuellement, Microsoft ne dispose pas d’une solution de contournement solide pour ces problèmes.
Microsoft résout les complications liées à l’installation de Windows 11 24H2
Microsoft a déclaré à Windows Latest qu’il était conscient de ces problèmes d’installation, qui n’affectent qu’un faible pourcentage de PC. Cela semble raisonnable étant donné que seul un nombre limité d’utilisateurs modifient généralement les ISO pour intégrer des mises à jour supplémentaires.
Si vous rencontrez des difficultés lors de l’installation de nouvelles mises à jour cumulatives après l’installation de Windows 11 24H2, l’action recommandée consiste à télécharger à nouveau l’outil de création de support, à préparer un nouveau fichier multimédia et à procéder à la réinstallation du système d’exploitation.
Cela peut être considéré comme la seule « solution de contournement », même si cela nécessite un effort considérable, conduisant essentiellement à une réinstallation complète du système d’exploitation. Microsoft a assuré aux utilisateurs qu’une solution est en cours de développement et que de plus amples informations seront disponibles en janvier lorsque les équipes reviendront au bureau.
Avez-vous rencontré d’autres problèmes avec Windows 11 24H2 ? Partagez vos expériences dans la section commentaires ci-dessous.
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