Solutions pour résoudre ERROR_DEVICE_FEATURE_NOT_SUPPORTED

L’erreur appelée ERROR_DEVICE_FEATURE_NOT_SUPPORTED est généralement accompagnée du code 316 (0x13C) et indique que l’appareil ne peut pas prendre en charge la fonctionnalité de commande demandée. Ce problème peut survenir dans différents scénarios, par exemple lorsque vous essayez d’utiliser une fonctionnalité matérielle ou logicielle spécifique que l’appareil est incapable de gérer. La cause première est souvent liée à des limitations matérielles ou à la présence de pilotes obsolètes ou incompatibles.

Si vous avez récemment ajouté du nouveau matériel, il est essentiel de vous assurer que les pilotes les plus récents sont installés pour votre système d’exploitation.

Comment puis-je résoudre ERROR_DEVICE_FEATURE_NOT_SUPPORTED ?

1. Mettez à jour vos pilotes

1. Commencez par cliquer avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
2. Une liste des composants de votre système s’affiche. Cliquez sur chaque catégorie pour rechercher un pilote indiqué par un triangle jaune et un point d’exclamation.
3. Après avoir trouvé le pilote problématique, faites un clic droit dessus et sélectionnez Mettre à jour le pilote dans le menu.
   

   

4. Choisissez l’option Rechercher automatiquement les pilotes et suivez les invites pour terminer la mise à jour.

Si l’erreur ERROR_DEVICE_FEATURE_NOT_SUPPORTED a commencé à apparaître après l’installation d’un nouveau matériel, vous devez d’abord vous concentrer sur ce composant. Vous pouvez également télécharger manuellement le pilote approprié à partir du site Web du fabricant .

Une option plus rapide et plus simple consiste à utiliser un outil de mise à jour de pilotes fiable qui analyse et résout automatiquement les problèmes de pilotes .

2. Vérifiez les capacités de l’appareil

Assurez-vous que votre appareil est capable de prendre en charge les fonctionnalités nécessaires :

• Consultez le manuel de l’appareil ou le site Web du fabricant pour obtenir des spécifications complètes.
• Confirmez que la fonctionnalité que vous souhaitez utiliser est effectivement prise en charge par votre matériel.

3. Modifier les paramètres de configuration

Évaluez et modifiez tous les paramètres de configuration ou les politiques susceptibles d’inhiber la fonctionnalité :

• Paramètres de l’appareil : vérifiez les paramètres de votre appareil pour vous assurer que la fonctionnalité est activée.
• Stratégie de groupe : si vous êtes sur un réseau géré, vérifiez auprès de votre administrateur système qu’aucune stratégie n’est en place pour bloquer la fonctionnalité.

Les recommandations peuvent varier en fonction du produit, nous ne pouvons donc fournir que des conseils généraux sur cet aspect de la résolution de l’erreur.

Si la fonctionnalité requise n’est pas prise en charge par votre matériel existant, vous devrez peut-être envisager de passer à un appareil plus récent capable de prendre en charge les fonctionnalités nécessaires, car le matériel plus ancien manque souvent de compatibilité avec les technologies plus récentes.

4. Consultez la documentation et demandez de l’aide

Consultez la documentation du logiciel ou du système d’exploitation que vous utilisez pour obtenir des conseils spécifiques sur la gestion et le dépannage des fonctionnalités. En outre, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance du fournisseur de matériel ou de logiciel pour obtenir une assistance supplémentaire.

Si ces méthodes ne résolvent pas le problème, envisagez de demander l’aide d’un professionnel ou de contacter le support Microsoft pour obtenir une assistance spécialisée.

Nous espérons que ces solutions vous ont aidé à résoudre l’erreur ERROR_DEVICE_FEATURE_NOT_SUPPORTED et que tout fonctionne correctement maintenant.

Si vous avez d’autres questions ou suggestions, partagez-les dans les commentaires ci-dessous.