Microsoft retire la mise à jour facultative de Windows 11 du 26 septembre en raison de problèmes avec le PC

Microsoft a temporairement suspendu le déploiement de la mise à jour Windows 11 KB5043145 en raison de problèmes importants signalés par les utilisateurs, notamment des erreurs critiques telles que l’écran bleu de la mort (BSOD) et l’écran vert de la mort (GSOD). Bien que le porte-parole de Microsoft n’ait pas fourni de détails spécifiques sur le problème, un représentant du support a confirmé que la mise à jour avait été « suspendue » pour résoudre ces problèmes.

Windows Latest a fait état en détail des problèmes découlant de la mise à jour KB5043145 de Windows 11. Cette mise à jour facultative, publiée le 26 septembre 2024, a entraîné de graves complications pour de nombreux utilisateurs.

Selon les retours sur nos forums, la mise à jour facultative de Windows 11 du 26 septembre a entraîné des erreurs « Écran bleu de la mort » (BSOD) et « Écran vert de la mort » (GSOD), empêchant certains appareils de démarrer correctement.

Si vous rencontrez ces problèmes, votre appareil peut être bloqué dans une boucle de démarrage, le système passant automatiquement en mode de récupération pour tenter des réparations ou annuler la mise à jour.

Ce bug semble affecter des configurations spécifiques. Des rapports indiquent que les modèles Asus, tels que le TUF A15 et le ROG Strix G17, font partie de ceux concernés, bien que le problème puisse s’étendre à d’autres appareils en particulier.

Microsoft est au courant de la situation et enquête actuellement, mais n’a pas précisé quels modèles sont concernés.

« Après avoir installé cette mise à jour, certains clients ont signalé que leur appareil redémarre plusieurs fois ou ne répond plus avec des écrans bleus ou verts », a reconnu Microsoft dans un document d’assistance . « Nous étudions actuellement ce problème. »

Dans les cas les plus graves, les utilisateurs peuvent être invités à saisir leurs clés de récupération BitLocker au cours de ce processus de dépannage.

Microsoft suspend la mise à jour de Windows 11 publiée le 26 septembre

Heureusement, Microsoft a suspendu la mise à jour problématique pendant qu’ils travaillent sur une résolution. Si vous souhaitez toujours télécharger et installer la mise à jour, elle reste disponible via le catalogue Microsoft Update.

Le personnel de support Microsoft m’a informé que la mise à jour continuera d’être accessible sur le catalogue de mises à jour pour ceux qui en ont besoin.

En plus des problèmes d’écran bleu (BSOD) et de fenêtres de sécurité (GSOD), plusieurs utilisateurs ont signalé des dysfonctionnements des ports USB, affectant notamment des périphériques tels que les claviers et les souris. Les modèles Intel NUC et certains ordinateurs portables Asus semblent particulièrement vulnérables, car la fonctionnalité USB peut cesser après l’installation de la mise à jour KB5043145.

De plus, les problèmes liés à la mise à jour de Windows ne s’arrêtent pas là. Des rapports ont fait surface sur GitHub concernant l’échec du lancement de Windows Subsystem for Linux 2 (WSL2) en raison d’une erreur de délai de connexion, bien que ce bug semble affecter un nombre limité d’utilisateurs équipés de processeurs AMD.

Microsoft est conscient des plantages de WSL 2 et a déjà implémenté un correctif via une mise à jour du Microsoft Store.

D’autres problèmes incluent un problème de connectivité Wi-Fi où l’option de connexion au Wi-Fi disparaît de la barre des tâches. De plus, certains menus contextuels reviennent au style Windows 10, et il y a eu des incidents de mises à jour Windows qui ont échoué avec les codes d’erreur 0x800f0845 et 0x80246019, qui sont devenus de plus en plus courants.

Si vous rencontrez ces problèmes, vous devrez peut-être désinstaller manuellement la mise à jour via le mode de récupération ou en utilisant l’invite de commande.

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