Comment résoudre le problème de synchronisation des contacts iPhone avec iCloud

Vous avez des difficultés à localiser certains de vos contacts synchronisés sur votre iPhone ? En règle générale, les contacts se synchronisent à partir d’autres appareils via iCloud. Si vous remarquez que certains contacts sont manquants, les solutions suivantes peuvent s’avérer utiles. Commencez par les étapes de dépannage de base et passez aux méthodes plus avancées si nécessaire.

Pourquoi certains contacts manquent-ils sur iCloud ?

La principale raison pour laquelle vous ne voyez pas certains contacts est qu’ils doivent être synchronisés via iCloud. Une modification des paramètres iCloud peut entraîner ce problème sur votre iPhone. Voici quelques solutions pour vous aider à résoudre ce problème.

Correction 1 – Désactiver et réactiver la synchronisation des contacts

Vous pouvez gérer vos paramètres de synchronisation de contacts directement depuis la page principale des paramètres iCloud.

Étape 1 – Lancez le processus de dépannage en accédant aux paramètres de votre iPhone .

Étape 2 – En haut du menu Paramètres, appuyez sur la bannière de votre identifiant Apple .

Étape 3 – Une fois la bannière ouverte, sélectionnez l’option « iCloud ».

Cela vous amènera à la page Paramètres iCloud.

Étape 4 – Accédez à la section « Enregistré sur iCloud » et cliquez sur « Tout afficher » pour afficher la liste complète des applications.

Étape 5 – Recherchez l’option « Contacts » dans la liste. Si elle est désactivée, activez-la immédiatement.

Étape 6 – Si l’option Contacts est déjà activée, désactivez -la simplement, puis réactivez- la.

Étape 7 – Si votre iPhone affiche le message « Contacts locaux existants », appuyez sur l’option « Fusionner ».

Après avoir activé les contacts sur cette page, iCloud devrait commencer automatiquement le processus de synchronisation des contacts.

Revenez à la page Contacts ou ouvrez le numéroteur pour vérifier si les numéros sont accessibles.

Correction 2 – Définir la source de compte par défaut

Votre iPhone ne peut synchroniser les contacts que d’une seule source à la fois. Essayez de définir votre « compte par défaut » sur iCloud.

Étape 1 – Cette action peut être effectuée à partir de la page Paramètres . Accédez à l’onglet Paramètres.

Étape 2 – Sur la page suivante, ouvrez l’onglet « Applications ».

Étape 3 – Localisez l’application « Contacts » et sélectionnez-la.

Étape 4 – Dans l’application Contacts, faites défiler vers le bas et sélectionnez le menu « Compte par défaut ».

Étape 5 – Modifiez le paramètre sur « iCloud ».

Attendez quelques instants que tous les comptes soient synchronisés avec votre appareil. Vérifiez si cela résout le problème.

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