Pourquoi les messages Telegram disparaissent sans cesse : comment y remédier
Avez-vous rencontré ce problème sur l’application Telegram, où les messages semblent continuer à disparaître ? Si c’est le cas et que vous êtes à la recherche d’une solution pour résoudre ce problème, vous venez de vous rendre au bon endroit. C’est certainement un problème que vous ne devez pas négliger. Nous avons mentionné la raison pour laquelle ce problème se produit sur votre application Telegram et l’approche étape par étape pour le surmonter.
Pourquoi les messages disparaissent de Telegram ?
Il existe deux grandes raisons pour lesquelles les messages sont supprimés d’un contact particulier. Si vous avez activé la fonction « Suppression automatique » pour l’ami en question, les messages seront supprimés après un laps de temps prédéfini. Il existe également un autre cas où le destinataire supprime les messages des deux côtés.
Correction 1 – Désactiver la fonction de suppression automatique
Il existe une fonction de suppression automatique sur Telegram qui supprime vos messages après un certain temps prédéfini. La désactiver devrait vous aider à résoudre ce problème.
Étape 1 – Commencez par accéder à l’application Telegram, puis accédez au chat où tous vos messages sont supprimés.
Étape 2 – Ensuite, appuyez une fois sur la bannière du nom du destinataire pour l’ouvrir.
Cela chargera les coordonnées dans la page suivante.
Étape 3 – Ensuite, vous devez appuyer sur les boutons à trois points avec le signe « plus ». Appuyez dessus et appuyez sur l’ option « Ajuster la suppression automatique ».
Étape 4 – Sur le panneau suivant, réglez-le sur le mode « Désactiver ».
De cette façon, Telegram ne supprimera plus vos messages pour ce compte spécifique. Cela devrait résoudre ce problème.
Solution 2 – Demandez au destinataire de ne pas supprimer vos messages
Le destinataire du message, celui qui reçoit les messages, peut également supprimer toutes les conversations, même celles sur votre téléphone. Ainsi, s’il/elle a besoin de les supprimer, vous pouvez demander de supprimer les conversations uniquement sur son appareil.
Étape 1 – Sur Telegram, ouvrez le chat.
Étape 2 – Ensuite, appuyez sur la petite icône de profil dans le coin supérieur droit.
Étape 3 – Maintenant, pendant que vous y êtes, appuyez sur le bouton « Plus ».
Étape 4 – Plus tard, appuyez sur l’option « Effacer les messages » pour effacer les messages.
Étape 5 – À l’invite suivante, appuyez sur le bouton « Supprimer pour moi », pas sur l’autre qui supprime les messages des deux utilisateurs.
De cette façon, chaque fois que l’utilisateur à l’autre bout supprime ses messages, votre message ne sera pas supprimé automatiquement.
Les messages sur votre iPhone ne seront pas touchés à moins que vous ne les supprimiez.
Laisser un commentaire