Code d’erreur ADP 100 : utilisez ces 3 méthodes pour y accéder à nouveau
Le code d’erreur ADP 100 peut être frustrant, surtout lorsque vous devez accéder rapidement à vos informations de paie ou de RH. Ce guide vous présentera plusieurs solutions efficaces pour résoudre ce problème rapidement.
Comment puis-je corriger le code d’erreur ADP 100 ?
Avant d’essayer quoi que ce soit d’autre, assurez-vous que votre connexion Internet est stable et que vous utilisez un navigateur moderne.
1. Vérifiez vos identifiants de connexion
- Accédez à la page de connexion ADP.
- Entrez votre identifiant et votre mot de passe.
- Vérifiez les fautes de frappe ou les erreurs dans votre mot de passe.
- Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe oublié .
- Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
2. Vider le cache du navigateur et les cookies
- Ouvrez votre navigateur Web.
- Appuyez sur Ctrl+ Shift+ Delete(Windows).
- Choisissez la plage horaire (sélectionnez Tout le temps pour un nettoyage en profondeur).
- Cochez les cases Cookies et autres données du site et Images et fichiers mis en cache .
- Cliquez sur Effacer les données .
3. Assurez-vous que votre compte est déverrouillé
- Essayez de vous connecter avec vos identifiants.
- Si vous obtenez le code d’erreur 100 et que vous ne parvenez pas à vous connecter, votre compte est peut-être verrouillé.
- Contactez le service de paie ou les ressources humaines de votre entreprise pour obtenir de l’aide pour débloquer votre compte.
- Alternativement, ils peuvent réinitialiser votre mot de passe si nécessaire.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez le support ADP pour résoudre les problèmes plus complexes. Ils peuvent fournir des conseils spécifiques ou résoudre les problèmes de back-end qui ne sont pas résolubles par l’utilisateur.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre efficacement le code d’erreur ADP 100. N’oubliez pas de toujours utiliser un navigateur compatible avec ADP pour éviter tout problème potentiel.
Laisser un commentaire