Problèmes Windows 11 KB5040442 : la mise à jour ne s’installe pas et provoque d’autres problèmes

Vous n’êtes pas seul si vous ne parvenez pas à télécharger ou à installer Windows 11 KB5040442 en raison des erreurs 0x80d02002, 0x800f081f, 0x80073cf3 ou d’autres erreurs. De plus, si vous avez déjà installé la mise à jour cumulative du 9 juillet, certains d’entre vous pourraient rencontrer d’autres problèmes, notamment des performances lentes.

La mise à jour KB5040442 est obligatoire, c’est pourquoi Windows Update peut essayer de la télécharger et de l’installer automatiquement, que vous le souhaitiez ou non. Comme l’ont signalé des utilisateurs sur nos forums, certaines personnes ont observé que Windows 11 a essayé d’installer la mise à jour cumulative du 9 juillet à trois reprises, signalant à chaque fois une erreur 0x80d02002.

Un utilisateur a ensuite téléchargé la mise à jour manuellement à partir du catalogue Microsoft et a essayé de l’installer. L’installation a été très lente et a fini par s’arrêter. Windows Update indique qu’un redémarrage est nécessaire pour terminer l’installation. Malheureusement, le redémarrage de l’ordinateur ne fait aucune différence.

« La mise à jour cumulative 2024-07 pour Windows 11 version 23H2 pour les systèmes x64 (KB5040442) est en cours d’installation – 0 % depuis des lustres mais rien ne se passe.

Cependant, lors de nos tests, Windows Latest a observé que la mise à jour s’installe sans problème lorsque nous utilisons le catalogue Microsoft Update.

Si vous ne parvenez pas à télécharger ou à installer le correctif, je vous recommande d’essayer ces étapes :

1. Accédez au catalogue Microsoft Update et recherchez KB5040442. Vous pouvez également récupérer directement le programme d’installation hors ligne à partir du catalogue .
   
2. Comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessus, vous devez cliquer sur « Télécharger » à côté de la version de Windows 11 que vous utilisez.
3. Après avoir cliqué sur Télécharger, cliquez sur le lien . msu, qui téléchargera la mise à jour dans . msu.
4. Double-cliquez sur le fichier . msu pour commencer l’installation.

Contrairement à Windows Update, l’installation de msu n’échouera pas et Windows appliquera en douceur la mise à jour Patch Tuesday.

Mais est-ce tout ? Il s’avère que Windows 11 KB5040442 présente d’autres problèmes. Selon les publications sur nos forums, il existe plusieurs autres problèmes, notamment des rapports de boucles de démarrage constantes ou de blocage en mode de réparation, qui se termine par un écran bleu.

Sur Reddit , d’autres ont également signalé que les PC et les machines virtuelles de certains utilisateurs devenaient inutilisables (« briqués ») après la mise à jour, mais cela semble être un problème rare.

Voici la liste complète des bugs signalés dans la mise à jour :

• Bordures noires autour des fichiers ou des dossiers dans l’Explorateur de fichiers lors de l’utilisation du mode clair.
• La mise à jour modifie le fond d’écran de Windows Spotlight en une couleur noire unie, mais elle peut être rétablie manuellement.
• Un message « La fenêtre de l’hôte de tâches arrête les tâches en arrière-plan » s’affiche pendant le redémarrage, mais la sélection de « Redémarrer quand même » permet à la mise à jour de se dérouler normalement.

Heureusement, il est possible de suspendre les mises à jour depuis Paramètres > Windows Update > Suspendre les mises à jour pendant sept jours.

Microsoft n’a pas encore pris connaissance des rapports. Quelle est votre expérience avec le Patch Tuesday de juillet 2024 ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.