Comment corriger l’erreur de mise à jour 0xc8000247 dans Windows 11/10

Comment corriger l’erreur de mise à jour 0xc8000247 dans Windows 11/10

Avez-vous rencontré une erreur de mise à jour 0xc8000247 lors de l’installation des mises à jour disponibles pour votre ordinateur ? Eh bien, ne vous inquiétez pas, car ici, dans ce tutoriel, nous aurons une discussion détaillée sur les raisons pour lesquelles ce problème se produit et sur les moyens possibles de le résoudre sous Windows 11/10.

Correction de l'erreur de mise à jour 0xc8000247 dans Windows 11-10

Quelles sont les causes de l’erreur de mise à jour 0xc8000247 dans Windows 11/10 ?

Cette erreur se produit généralement lorsque votre appareil rencontre un ou plusieurs des problèmes ci-dessous. Les raisons probables sont fournies ci-dessous :

  • Corruption des fichiers/dossiers système
  • Aucun espace de stockage dans les dossiers de cache Windows
  • Pilote de technologie de stockage Intel Rapid corrompu (IRST)

Avant de procéder à l’application d’une solution de contournement, assurez-vous de désactiver votre programme antivirus (externe ou natif). Après cela, vérifiez si le problème est résolu. Uniquement lorsque l’erreur de mise à jour 0xc8000247 se produit toujours, suivez les correctifs ci-dessous.

Correction de l’erreur de mise à jour Windows 11/10 0xc8000247

Si vous obtenez ce code d’erreur lors de l’installation des dernières mises à jour cumulatives ou de la mise à niveau de votre système d’exploitation, essayez d’appliquer les solutions décrites ci-dessous. Bien que vous puissiez essayer les solutions de contournement dans n’importe quel ordre, nous vous suggérons de suivre l’ordre dans lequel elles sont écrites.

1. Résoudre les problèmes de mise à jour de Windows

Lorsque vous rencontrez des problèmes lors de l’installation de mises à jour, la première chose à faire est d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes associé. Comme vous recevez un code d’erreur 0xc8000247 lors de l’installation des mises à jour de correctifs, envisagez d’abord de résoudre les problèmes de Windows Update. Voici comment procéder :

Windows 11 :

  • Appuyez sur Win + I et accédez au chemin ci-dessous –

Paramètres > Système > Dépannage > Autres outils de dépannage

  • Sous Les plus fréquents , recherchez Windows Update.
  • Une fois trouvé, appuyez sur le bouton Exécuter disponible à son extrémité droite.
Outil de dépannage des mises à jour de Windows 11
  • Le système vous redirigera vers la fenêtre de dépannage. Suivez les instructions à l’écran et laissez cet outil résoudre les causes sous-jacentes.
  • Une fois l’analyse terminée, vous verrez une option « Appliquer ce correctif ». Cliquez dessus et le problème se résoudra automatiquement.

Windows 10 :

Si vous recevez ce code d’erreur dans Windows 10, ouvrez Paramètres (Win + I) et accédez à l’emplacement ci-dessous.

Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters

  • Sur l’écran suivant, recherchez Windows Update.
  • Cliquez pour développer cette section et appuyez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes .
Outil de dépannage de Windows Update
  • Suivez maintenant les instructions à l’écran pour résoudre l’erreur de mise à jour 0xc8000247 dans Windows 10.

J’espère que le problème sera résolu après avoir exécuté l’utilitaire de résolution des problèmes. Si ce n’est pas le cas, suivez la série de solutions décrites ci-dessous.

2. Exécutez SFC/DISM

Les mises à jour de Windows 11/10 peuvent également ne pas se produire lorsque des fichiers et des dossiers corrompus se trouvent sur votre ordinateur. Une telle corruption survient généralement lorsque vous installez un logiciel tiers défectueux comme un antivirus externe. Débarrassez-vous d’abord de ces applications (si elles sont déjà installées) et corrigez la corruption du fichier à l’aide de SFC et DISM. Voici comment effectuer cette tâche :

  • Lancez d’abord CMD en tant qu’administrateur. Pour ce faire, appuyez sur Win + R, saisissez « CMD » et appuyez sur OK .
  • Sur la console élevée, exécutez ce code –

sfc /scannow

SFC dans le terminal CMD de Windows
  • Ce programme de commande en ligne prendra environ 15 à 20 minutes pour détecter et résoudre les corruptions internes. Attendez jusque là.
  • Une fois cette opération terminée, exécutez le code DISM sur la même invite –

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  • Similaire à celui de SFC, DISM prend également 15 à 20 minutes pour détecter et résoudre toute corruption dans votre image système. Une fois cette opération terminée, fermez l’invite de commande et redémarrez votre PC.

Reconnectez-vous à votre appareil et vérifiez si vous pouvez désormais mettre à jour votre Windows sans obtenir le code d’erreur 0xc8000247.

3. Mettre à jour le pilote de la technologie de stockage Intel Rapid (IRST)

L’erreur de mise à jour 0xc8000247 peut également se produire lorsque le pilote Intel Rapid Storage Technology (IRST) est corrompu d’une manière ou d’une autre sur votre ordinateur. Pour résoudre ce problème, vous pouvez ouvrir le Gestionnaire de périphériques, localiser ce pilote et le mettre à jour. Cependant, comme le Gestionnaire de périphériques ne fonctionne plus dans les dernières versions de Windows 11 ou Windows 10, vous pouvez visiter Windows Update et cliquer sur Rechercher les mises à jour.

La recherche de mises à jour révélera des mises à jour facultatives pour votre appareil. Cliquez dessus, cochez toutes les cases et cliquez sur Télécharger et installer. Si vous n’avez pas trouvé de mise à jour pour IRST, visitez le site officiel d’Intel et téléchargez la dernière version de SetupSRT.exe. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier d’installation pour commencer son installation. Redémarrez votre PC et vérifiez si l’erreur 0xc8000247 est résolue maintenant.

4. Purger les dossiers de cache Windows

Que ce soit Windows 11 ou Windows 10, le système conserve certaines informations relatives aux mises à jour dans les dossiers de cache. Il existe deux dossiers de ce type sur votre ordinateur : SoftwareDistribution et Catroot2. Lorsque les données stockées dans ces deux dossiers dépassent la limite autorisée, cela peut entraîner différentes erreurs, notamment un problème de mise à jour. Pour résoudre ce problème, il faut purger le contenu de ces deux dossiers.

Avant de pouvoir purger les dossiers de cache Windows, assurez-vous de désactiver tous les services liés aux mises à jour. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser correctement les composants de mise à jour dans Windows 11/10 –

  • Tout d’abord, lancez CMD en tant qu’administrateur.
  • Sur la console surélevée, exécutez ces codes l’un après l’autre –

net stop wuauserv

net stop bits

  • Après avoir désactivé les services ci-dessus, appuyez sur Win + E et accédez à l’emplacement ci-dessous dans l’Explorateur de fichiers –

C:\Windows\SoftwareDistribution

C:\Windows\System32\Catroot2

  • Appuyez sur Ctrl + A pour sélectionner tous les éléments et appuyez sur le bouton Supprimer à l’aide du clavier.
  • Après avoir purgé avec succès ces deux dossiers, redémarrez les services que vous aviez arrêtés précédemment –

net start wuauserv net start bits

  • Redémarrez Windows et vérifiez si le problème est résolu maintenant.

5. Installez manuellement les mises à jour en attente sur votre ordinateur

Si aucune des solutions ci-dessus ne permet de résoudre l’erreur de mise à jour 0xc8000247 sur votre appareil, il est préférable de télécharger le package autonome correspondant et de l’installer manuellement sur votre PC. Pour télécharger et installer les mises à jour cumulatives en attente sur votre appareil, suivez les liens pertinents fournis ci-dessous :

  • Télécharger et installer manuellement les mises à jour en attente sur Windows 11
  • Télécharger et installer manuellement les mises à jour en attente sur Windows 10

Voilà, j’espère que cet article vous aidera à résoudre l’erreur de mise à jour 0xc8000247 sur votre PC Windows. Faites-nous savoir dans la section commentaires si vous rencontrez des difficultés suite à cet article.

Comment résoudre l’erreur de mise à jour Windows sous Windows 11/10 ?

Les erreurs de mise à jour Windows sont inévitables. Elles se produisent souvent lorsque vous téléchargez ou installez la dernière mise à jour cumulative sur votre appareil. La meilleure façon de résoudre ce problème est de télécharger manuellement le package autonome disponible à partir du catalogue de mises à jour de Microsoft et de l’installer sur votre PC Windows.

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