Erreur lors de la recherche de connaissances dans ChatGPT : comment résoudre ce problème

De nombreux utilisateurs ont signalé une erreur de recherche de connaissances dans ChatGPT lorsqu’ils essayaient de rechercher les fichiers que vous avez téléchargés, et aujourd’hui, nous allons vous montrer les meilleurs moyens de résoudre ce problème.

Comment puis-je corriger l’erreur ChatGPT lors de la recherche de connaissances ?

1. Essayez d’utiliser un format différent

1. Si vous travaillez avec des fichiers PDF, copiez le texte dans des fichiers TXT et utilisez-le à la place.
2. Gardez le fichier TXT petit, jusqu’à 5 Mo par fichier.
3. Dans certains cas, il peut être nécessaire de réduire le nombre de caractères à moins de 2500.

2. Effacer les cookies

1. Ouvrez ChatGPT dans votre navigateur.
2. Cliquez sur l’icône Paramètres du site dans la barre d’adresse et choisissez Cookies et données du site .
3. Ensuite, cliquez sur Gérer les données du site sur l’appareil .
4. Cliquez sur l’icône Supprimer pour toutes les entrées à l’exception d’OpenAI.
5. Redémarrez votre navigateur.

Si ces méthodes ne fonctionnent pas, l’erreur de recherche de connaissances ChatGPT peut être causée par des problèmes temporaires avec le serveur ou le service, et si c’est le cas, vous devrez attendre que les développeurs les corrigent.

Ce n’est pas le seul problème et de nombreux utilisateurs ont signalé que le clic sur ChatGPT a échoué et que ChatGPT est bloqué dans la vérification.

Si ChatGPT ne fonctionne pas du tout, nous avons également un guide qui aborde ce problème, alors n’hésitez pas à le consulter.