KB5039302 détruit Windows 11, mais Microsoft est au courant du problème

Les récentes mises à jour des versions 22H2 et 23H2 de Windows 11 ont apporté bien plus que de simples améliorations. En particulier, la mise à jour KB5039302 attire beaucoup d’attention en raison d’un problème particulier qu’elle provoque.

Même si le correctif a fait de l’application d’archivage RAR native de Windows l’une des meilleures au monde, il provoque des redémarrages sans fin sur certains systèmes et, plus grave, détruit la barre des tâches dans certaines éditions de Windows 11, en particulier celles se terminant par N (Windows N). Pour ceux qui ne le savent pas, cette version de Windows ne dispose pas de nombreuses fonctionnalités multimédias, telles que l’application Windows Media Player.

Microsoft a reconnu ces problèmes et a noté que le bogue affecte les utilisateurs de Windows N et ceux qui ont désactivé manuellement les fonctionnalités multimédias. Vous changez d’image sur votre ordinateur uniquement pour découvrir que vous ne pouvez pas interagir avec la barre des tâches.

La barre des tâches, souvent utilisée pour la navigation, pourrait ne pas fonctionner, mais d’autres parties de l’interface utilisateur et de l’explorateur de fichiers pourraient fonctionner normalement. Microsoft est conscient de ce problème et assure qu’une solution sera fournie dans une prochaine mise à jour. Cependant, la mise à jour KB5039302 ne peut plus être téléchargée ; elle est similaire à un produit rappelé des rayons des magasins.

Pour les personnes concernées, il existe une solution. Vous pouvez résoudre temporairement le problème en supprimant KB5039302 de la section Windows Update des paramètres. Cette solution à court terme rétablit les opérations jusqu’à ce qu’une réponse durable soit fournie.

Après avoir installé la mise à jour préliminaire de Windows de juin 2024 ( KB5039302 ), publiée le 25 juin 2024, vous risquez de rencontrer des problèmes avec la barre des tâches. Ce problème ne devrait se produire que si vous utilisez un appareil Windows édition N ou si vous désactivez les « Fonctionnalités multimédias » via Panneau de configuration -> Programmes -> Programmes et fonctionnalités -> Activer ou désactiver les fonctionnalités Windows. Les éditions N de Windows incluent les mêmes fonctionnalités que les autres éditions de Windows, à l’exception des technologies liées aux médias, de Windows Media Player et de certaines applications multimédias préinstallées.

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