Comment réparer l’erreur de mise à jour 0x800704c7 sous Windows

Avez-vous rencontré une erreur de mise à jour 0x800704c7 lors de l’installation des mises à jour en attente sur votre PC Windows 11/10 ? Si oui et que vous en cherchez les raisons, vous êtes au bon endroit. Ici, dans cet article, nous discuterons de trois solutions différentes qui pourraient vous aider à surmonter cette erreur de mise à jour.

Erreur de mise à jour Windows 0x800704c7, corrigée

Si vous ne parvenez pas à installer les mises à jour en attente en raison d’un code d’erreur 0x800704c7, envisagez d’appliquer les correctifs ci-dessous et résolvez ce problème.

• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
• Essayez les analyses SFC et DISM
• Réinitialiser les composants de Windows Update
• Téléchargez et installez manuellement les mises à jour en attente

1] Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Le moyen le plus efficace de résoudre une erreur liée à la mise à jour consiste à exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour. Cet outil vérifie les causes sous-jacentes et propose des solutions pratiques pour surmonter le même code d’erreur. L’approche correcte pour exécuter cet outil sous Windows est la suivante :

Windows 11 :

• Ouvrez Paramètres (Win + I) et accédez au chemin ci-dessous –

System > Troubleshoot > Other troubleshooters

• Localisez Windows Update sous Les plus fréquentes et cliquez sur Exécuter bouton.

• Cet outil vérifiera les causes possibles de ce code d’erreur et les résoudra également.
• Même dans les cas où cet outil ne parvient pas à résoudre une erreur 0x800704c7, il vous indiquera comment surmonter ce code d’erreur sous Windows 11.
• Suivez ces astuces et résolvez ce problème.
• Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur après avoir suivi l’une des suggestions mentionnées par cet outil de dépannage.

Windows 10 :

Les étapes sont plus ou moins similaires à celles que nous avons fournies dans la section ci-dessus. La seule différence dans Windows 10 est l’emplacement où vous pouvez trouver cet outil de dépannage. Eh bien, vous trouvez la même chose en suivant le chemin ci-dessous :

Paramètres > Mettre à jour et Sécurité > Dépanneurs > Dépanneurs supplémentaires

• Cliquez sur la mise à jour Windows pour agrandir sa zone, puis appuyez sur Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes.

Maintenant, suivez les instructions à l’écran pour terminer le dépannage. Une fois cette opération terminée, redémarrez votre PC Windows 10.

2] Essayez les analyses SFC et DISM

Si vous utilisez un antivirus tiers, l’erreur de mise à jour 0x800704c7 peut être le résultat direct d’interactions entre les fichiers système et le programme antivirus. Désinstallez d’abord ou au moins ces applications sur votre ordinateur, puis essayez d’exécuter le vérificateur de fichiers système ou l’utilitaire DISM.

Voici comment exécuter ces deux outils sur la même console :

• Lancez Invite de commandes en tant qu’administrateur d’abord.
• Sur la console élevée, copiez/collez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.

sfc /scannow

• Attendez les 10 à 15 prochaines minutes pendant que l’analyse et la réparation des fichiers système sont en cours.
• Une fois l’analyse SFC terminée, exécutez cette commande DISM :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Tout comme SFC, DISM prend également un certain temps pour rechercher et réparer tout problème au sein de l’image système.
• Une fois que vous avez exécuté les commandes SFC et DISM, fermez l’invite de commande et redémarrez votre ordinateur.

Reconnectez-vous à votre appareil et vérifiez si vous pouvez mettre à jour Windows normalement maintenant.

3] Réinitialiser les composants de Windows Update

Au fil du temps, les dossiers de cache Windows se remplissent de fichiers et de dossiers inutiles qui ne sont pas pertinents pour vos mises à jour récentes. Ces données non essentielles interagissent souvent avec les processus système tels que la mise à jour de Windows et empêchent une mise à jour.

Vous ne pouvez jamais en être sûr tant que vous n’avez pas réparé tous vos fichiers et dossiers système. Au lieu de réparer ces fichiers, il est préférable de réinitialiser tous les composants de Windows Update. Eh bien, suivez ces étapes pour purger les dossiers du cache Windows.

• Tout d’abord, désactivez tous les services liés à la mise à jour.
• Pour ce faire, ouvrez Exécuter (Win + R), tapez CMD dessus et appuyez sur Ctrl + Shift + Enter.
• La fenêtre UAC vous demandera ensuite, appuyez sur Oui pour autoriser l’accès à l’invite de commande.
• Copiez/collez ces commandes dessus et appuyez sur Entrée pour garantir la désactivation de tous les services de mise à jour.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

• Après avoir désactivé avec succès tous les services, purgez les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2. Pour ce faire, vous devez ensuite exécuter ces deux codes –

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

• Les codes ci-dessus ajouteront un. ancienne extension de leurs noms existants.
• En supposant que vous avez déjà renommé ces deux dossiers avec succès, assurez-vous de réactiver tous les services que vous avez arrêtés auparavant. Pour ce faire, exécutez ces codes les uns après les autres –

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

Redémarrez ensuite votre PC et vérifiez si vous pouvez mettre à jour Windows normalement maintenant.

4] Téléchargez et installez manuellement les mises à jour en attente

Si le code d’erreur 0x800704c7 persiste, envisagez de télécharger et d’installer manuellement les mises à jour en attente. Pour cela, vous avez besoin du numéro de base de connaissances défaillant sur votre ordinateur. Accédez aux pages Historique des mises à jour de Windows 10 ou Historique des mises à jour de Windows 11 et notez le dernier numéro de mise à jour cumulative pour votre version de Windows.

Maintenant, visitez le catalogue de mises à jour de Microsoft et recherchez le numéro « KB » noté. Choisissez le package autonome qui correspond le mieux à l’architecture de votre système et cliquez sur le bouton Télécharger. À l’avenir, cliquez sur le lien supérieur. Cela téléchargera la mise à jour cumulative récente au format de fichier .msu. Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour commencer la mise à niveau vers la version de système d’exploitation choisie.

Voici des instructions complètes sur la façon de télécharger et d’installer manuellement les mises à jour en attente sur Windows 11 ou Windows. 10.