Résoudre les problèmes de disque dur : guide étape par étape
Étape 1 : Effectuez une analyse anti-programme malveillant sur votre système
Commencez par analyser votre ordinateur à la recherche de programmes malveillants. Ces derniers pourraient contribuer à la corruption de votre disque dur. Utilisez un logiciel antivirus fiable ou envisagez d’utiliser un scanner portable à la demande si vous préférez ne pas installer de programmes supplémentaires.
Étape 2 : Exécuter une analyse Chkdsk
Utilisez l’utilitaire Check Disk pour identifier et réparer les erreurs du système de fichiers. Ouvrez l’invite de commande et utilisez la commande chkdsk /r C: pour analyser votre lecteur principal à la recherche de problèmes. Assurez-vous de laisser l’analyse se terminer sans interruption, car elle peut prendre du temps.
Conseil de pro : vous pouvez consulter les journaux détaillés de l’opération Chkdsk dans l’Observateur d’événements Windows pour comprendre quels problèmes ont été détectés.
Étape 3 : utiliser des outils de diagnostic tiers
Il existe plusieurs outils tiers spécialisés dans la réparation des disques durs corrompus. Installez un outil de réparation de disque fiable, effectuez une analyse et suivez les instructions du logiciel pour résoudre les problèmes détectés.
Étape 4 : Récupérer les données et formater le lecteur
Si les dommages persistent, votre dernière option pourrait être de formater le disque dur, ce qui effacera toutes les données. Avant de procéder, assurez-vous d’avoir sauvegardé les fichiers critiques, en utilisant éventuellement un logiciel de récupération de données gratuit pour les récupérer avant le formatage.
Étape 5 : Demandez l’aide d’un professionnel
Pour les disques sous garantie ou présentant des signes de défaillance physique, il est recommandé de contacter le support du fabricant pour obtenir des conseils ou des options de réparation. Des bruits inhabituels tels que des clics peuvent indiquer une défaillance matérielle.
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