Comment réparer le code d’erreur 0x80072af9 sur un PC Windows
Le code d’erreur 0x80072af9 est une erreur courante dans Windows 11/10 et se produit principalement lorsqu’une application défectueuse ou des mises à jour erronées sont installées sur l’ordinateur. Cette erreur peut également apparaître lors de l’exécution de Windows Defender pour effectuer une analyse complète de l’appareil.
Lorsque cela se produit, cela empêche la connexion VPN de lancer ou d’installer les mises à jour disponibles sur votre ordinateur. Dans cet article, nous discuterons des raisons de cela et de six méthodes de travail qui devraient résoudre ce code d’erreur. Sans plus tarder, voyons ce qui cause un tel code d’erreur dans Windows 11/10.
Qu’est-ce qui cause l’erreur 0x80072af9 sur un PC Windows ?
Ce code d’erreur peut apparaître si votre appareil rencontre un ou plusieurs des problèmes suivants :
- Vous venez d’installer une application problématique.
- Après la mise à jour du système d’exploitation.
- Échecs ou problèmes de réseau dans Windows Defender.
Façons de corriger le code d’erreur Windows 11/10 0x80072af9
Si vous obtenez le code d’erreur 0x80072af9 lors de l’exécution sur un PC Windows 11 ou 10, nous vous suggérons d’appliquer ces solutions de contournement. Assurez-vous de suivre le même ordre dans lequel ils sont insérés.
- Supprimer les applications cassées ou boguées
- Nettoyer les fichiers temporaires et autres fichiers inutiles
- Exécution d’une analyse SFC et DISM
- Mettre à jour Windows Defender manuellement
- Réinitialiser le réseau
- Rétablissez votre ordinateur à un état antérieur
1] Supprimer les applications cassées ou boguées
L’erreur 0x80072af9 apparaît principalement après l’installation d’une application défectueuse ou défectueuse sur un PC Windows. Si vous avez installé un nouveau logiciel sur votre ordinateur, débarrassez-vous-en et ce problème sera résolu automatiquement.
Accédez à Paramètres Windows > Applications > Applications et fonctionnalités et recherchez le programme nouvellement installé. Cliquez sur les trois points disponibles à son extrémité droite et sélectionnez l’ option Supprimer. Lorsque la fenêtre de confirmation apparaît, cliquez à nouveau sur Supprimer.
De même, si cette erreur est apparue pour la première fois après la mise à jour d’une version du système d’exploitation Windows, assurez-vous de désinstaller la mise à jour problématique de votre appareil.
2] Nettoyer les fichiers temporaires et autres fichiers inutiles
La suppression d’une application sous Windows laisse également des fichiers résiduels ou indésirables. Ces fichiers peuvent être supprimés à l’aide de l’outil de nettoyage de disque. Voici comment exécuter cet utilitaire sur votre PC Windows –
- Appuyez sur Win + R et tapez « Cleanmgr ».
- Cliquez sur OK pour démarrer le nettoyage de disque.
- Recherchez et cliquez sur le bouton – » Nettoyer les fichiers système « .
- Attendez que cet outil calcule l’espace qu’il peut libérer.
- Cochez toutes les cases de la section « Fichiers à supprimer » et cliquez sur « OK ».
Attendez encore pendant que cet utilitaire supprime le système ainsi que les fichiers sélectionnés de votre ordinateur. Une fois que vous avez fini de supprimer les cases cochées, redémarrez votre ordinateur. J’espère que le code d’erreur 0x80072af9 disparaîtra la prochaine fois que je me connecterai.
3] Exécutez une analyse SFC et DISM
Lorsque vous installez et exécutez l’application erronée sur votre ordinateur, elle peut interférer avec les fichiers système et les corrompre. Dans de tels cas, même après avoir désinstallé cette application particulière ou libéré ses fichiers indésirables, rien de bon n’en sortira.
Tant que les fichiers système restent corrompus, le code d’erreur 0x80072af9 continue d’apparaître ici et là. Afin de résoudre ce problème, vous devez réparer les fichiers/dossiers système corrompus et manquants sur votre ordinateur. SFC est un outil intégré à Windows 11/10 qui peut automatiquement trouver et réparer ces fichiers. Voici comment exécuter le vérificateur de fichiers système sur votre PC :
- Commencez par exécuter CMD en tant qu’administrateur. Si vous utilisez Windows 11, appuyez sur Win + X et sélectionnez Windows Terminal (Admin). Le terminal par défaut étant dans PowerShell, utilisez Ctrl + Maj + 2 pour lancer la console Windows sur votre PC.
- À l’invite élevée, copiez / collez ce qui suit et appuyez sur Entrée –
sfc /scannow
- Attendez 10 à 15 minutes pendant que cet outil analyse et répare les fichiers corrompus sur votre ordinateur.
- Une fois le processus d’analyse et de réparation terminé, assurez-vous d’exécuter le code DISM. Cela réparera toute corruption associée à votre image système.
- Copiez/collez ce code et attendez encore 10-15 minutes.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Après avoir exécuté avec succès l’analyse SFC et DISM sur votre ordinateur, redémarrez votre ordinateur.
Connectez-vous à nouveau à votre appareil et vérifiez si le problème est résolu sur votre ordinateur.
4] Libérez plus d’espace disque sur votre ordinateur.
Certains utilisateurs ont signalé qu’ils avaient pu résoudre ce code d’erreur 0x80072af9 en mettant à jour manuellement Windows Defender sur leurs appareils. Allez-y et essayez cette méthode. Cependant, assurez-vous d’effacer le dossier WinSXS avant d’effectuer cette tâche.
Le dossier WinSXS conserve essentiellement une copie des anciens composants chaque fois que vous mettez à jour la version du système d’exploitation. Cela est nécessaire pour s’assurer que la version est rétablie à une version antérieure en cas de problème après l’installation de nouvelles mises à jour. Si vous avez exécuté le nettoyage de disque et coché toutes les cases, vous n’avez pas à vous soucier de ce dossier.
- Utilisez l’outil DISM pour supprimer tous les anciens composants de votre ordinateur. Pour ce faire, exécutez cette commande d’une ligne.
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
- Vous pouvez libérer plus d’espace disque sur votre ordinateur en exécutant la commande ci-dessous dans la boîte de dialogue Exécuter.
%SystemRoot%\System32\Cmd.exe /c Cleanmgr /sageset:35 & Cleanmgr /sagerun:35
- L’exécution de la ligne ci-dessus dans « Exécuter » affichera des options supplémentaires dans l’outil de nettoyage de disque.
Pour libérer plus d’espace disque, vous pouvez exécuter la commande suivante à l’invite Exécuter pour obtenir plus d’options dans l’outil de nettoyage de disque. Allez-y et cliquez sur « Nettoyer les fichiers système », cochez toutes les cases et cliquez sur « OK ».
Maintenant que vous avez libéré plus d’espace disque sur votre ordinateur, ouvrez Windows Defender. Cliquez sur l’onglet Protection contre les virus et les menaces sous Sécurité Windows et cliquez sur Mises à jour de la protection dans le volet de droite. Dans la section Intelligence de sécurité, cliquez sur Rechercher les mises à jour .
S’il existe effectivement des mises à jour Defender en attente, elles seront automatiquement téléchargées et installées sur votre ordinateur. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème a disparu de cette façon.
5] Réinitialisation du réseau
Le code d’erreur 0x80072af9 peut également apparaître lorsque vous êtes connecté à un réseau lent ou en cas de défaillance du réseau. Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi et éteignez votre routeur. Utilisez ensuite l’option de réinitialisation du réseau et voyez si cela fonctionne pour vous.
La réinitialisation du réseau réinstallera les adaptateurs réseau et modifiera les composants réseau à leurs valeurs par défaut. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est maintenant résolu.
6] Rétablissez votre ordinateur à un état antérieur.
Si vous avez déjà créé un point de restauration système sur votre ordinateur, vous pouvez l’utiliser et ramener votre ordinateur à un état stable antérieur. En supposant que la sauvegarde créée précédemment était sans erreur, votre appareil peut se débarrasser de ce code d’erreur 0x80072af9.
Choisir de réinitialiser votre système à un état antérieur entraînera certainement une perte de données. Sauvegardez tous les fichiers et dossiers importants sur un lecteur externe. Prenez un instantané de toutes les applications en cours d’exécution sur votre ordinateur, car elles seront également supprimées de votre ordinateur.
Lorsque votre appareil démarre dans un état antérieur, la première chose à faire est de mettre à jour la version de votre système d’exploitation Windows. Pour ce faire, accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour. Les utilisateurs de Windows 11 peuvent recevoir directement les mises à jour en attente via Windows Update.
Comment télécharger et installer manuellement les mises à jour Windows ?
Microsoft télécharge des packages individuels de toutes les dernières mises à jour sur son site de catalogue de mises à jour. Allez-y et recherchez le numéro de base de connaissances qui manque sur votre ordinateur. Sélectionnez la mise à jour qui correspond à l’architecture de votre système et cliquez sur le bouton Télécharger. Cliquez sur le lien ci-dessus pour commencer à télécharger le fichier d’installation au format . msu. Double-cliquez sur ce fichier et la mise à jour en attente commencera à s’installer sur votre ordinateur.
Source : Howtoedge
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