Comment protéger et récupérer un compte Gmail piraté

Gmail est peut-être l’un des meilleurs fournisseurs de messagerie gratuits, mais rien n’est parfaitement sûr. Si le pire se produit et qu’un pirate informatique pénètre dans votre compte, savoir comment récupérer un compte Gmail piraté vous aide à reprendre rapidement une vie normale. Une fois que vous avez verrouillé le pirate informatique, protégez votre compte Gmail pour empêcher tout accès non autorisé à l’avenir.

Comment récupérer un compte Gmail piraté

Habituellement, Google vous envoie un message concernant une tentative de connexion étrange, ou des amis peuvent vous dire qu’ils ont reçu des e-mails étranges que vous n’avez jamais envoyés. Les deux sont des signes d’un compte piraté. Avec toutes les données personnelles contenues dans votre courrier électronique, vous souhaiterez commencer à les récupérer immédiatement.

Il existe deux méthodes principales pour récupérer votre compte Gmail :

• réinitialisez votre mot de passe
• Répondez aux questions de récupération de compte Google

Si vous avez de la chance, il vous suffira de réinitialiser votre mot de passe. Si vous avez reçu un e-mail ou une notification sur votre téléphone concernant l’activité de connexion à votre compte Google, cliquez sur Vérifier l’activité pour afficher plus de détails.

Connectez-vous à votre compte. Si le pirate informatique a modifié votre mot de passe, vous obtiendrez une erreur. Cliquez sur Mot de passe oublié juste en dessous de la zone du mot de passe pour modifier votre mot de passe. Google vous posera une série de questions pour confirmer votre identité.

Cela inclut les mots de passe précédents (le plus récent sera le mieux), les réponses aux questions qui vous ont été posées lors du processus de création du compte et même toute autre adresse e-mail liée au compte.

Si vous parvenez à vous connecter, cliquez sur Non, compte sécurisé pour commencer à sécuriser votre compte Google. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, accédez directement à la page Récupération de compte Google, même si vous n’avez pas reçu de notification.

Répondez à une série de questions lorsque vous y êtes invité, qui varient en fonction de l’utilisateur. Pour optimiser vos chances de guérison, suivez les conseils suivants :

• Répondez à chaque question, même si vous ne vous souvenez pas de la réponse.
• Essayez de récupérer votre compte sur un appareil et un navigateur familiers. (Il est plus facile pour Google de vous vérifier sur un appareil fiable.)
• Essayez de récupérer depuis un endroit habituel, comme la maison ou le travail.
• Saisissez soigneusement les réponses sans fautes de frappe.
• Utilisez votre e-mail ou votre numéro de téléphone de récupération pour obtenir un code de vérification
• Expliquez pourquoi vous ne pouvez pas accéder à votre compte. (Indiquez que votre compte a été piraté ou compromis et donnez une date approximative à laquelle une activité suspecte a pu se produire.)

Vous pouvez tenter de récupérer un compte Gmail piraté plusieurs fois. Si quelque chose ne va pas, réessayez.

Façons de protéger votre compte Gmail

Si vous parvenez à vous connecter avec succès, Google vous présente différentes méthodes pour sécuriser votre compte. N’oubliez pas que votre compte Gmail n’est pas seulement Gmail. Il s’agit également de tous les autres services Google que vous utilisez avec cette connexion. Vous n’êtes pas obligé d’utiliser toutes les options de protection, mais c’est une bonne idée d’en utiliser au moins deux à trois pour une sécurité optimale.

Il existe d’excellents moyens de protéger votre compte Gmail, et voici quelques-uns des plus utiles.

Activez l’authentification à deux facteurs

L’authentification à deux facteurs repose sur deux étapes : saisissez votre mot de passe comme d’habitude et le service enverra un SMS sur votre téléphone avec un code (ou via Google Authenticator app) que vous devez saisir dans le service pour accéder à votre compte.

Activez-le dans votre compte Google pour améliorer la sécurité de votre compte. Vous pouvez choisir si vous souhaitez utiliser la deuxième étape à chaque fois que vous vous connectez ou marquer un ordinateur donné comme « sûr », épargnant ainsi la deuxième étape pour cet ordinateur.

Vous pouvez également configurer des clés d’accès pour faciliter et sécuriser la connexion. C’est encore assez nouveau mais fonctionne de la même manière que l’authentification à deux facteurs, mais sans le mot de passe initial.

Adresse mail de secours

Lorsque vous créez un nouveau compte Gmail ou Google, vous êtes invité à fournir une adresse e-mail de récupération. Utilisez cette adresse pour récupérer les mots de passe oubliés et recevoir des alertes de sécurité si votre mot de passe change.

Si vous n’avez pas modifié le mot de passe, agissez immédiatement pour récupérer votre compte Gmail. C’est un signe rapide qu’un pirate informatique a accès à votre compte.

Récupération de téléphone

Lors de l’inscription, Google vous demande également de fournir un numéro de téléphone à utiliser pour la récupération du mot de passe. Lorsque vous essayez de récupérer votre mot de passe, Google envoie un message texte avec un code au numéro fourni, que vous devez saisir dans Gmail, tout comme dans l’exemple de la capture d’écran ci-dessus.

Entrez le code correct pour accéder à l’écran de réinitialisation du mot de passe. Si ce n’est pas correct, demandez un autre code.

Utilisez des mots de passe plus forts

Nous utilisons les mots de passe de la mauvaise manière. C’est vrai : nous avons défini des mots de passe difficiles à deviner pour les humains, mais très faciles à déchiffrer pour les ordinateurs. Par exemple, cet article montre que le mot de passe « c’est amusant » (avec des espaces dans le mot de passe) est un mot de passe plus sûr que « s$yK0d *p!r3l09ls.

L’inconvénient des mots de passe plus longs est qu’ils sont difficiles à retenir, à moins d’utiliser la méthode xkcd, qui consiste à utiliser plusieurs mots courants. mais d’une manière pas si logique, mais avec une certaine logique pour que vous puissiez vous en souvenir.

Si vous souhaitez utiliser cette méthode, utilisez le Générateur de mot de passe xkcd, qui générera un mot de passe de quatre mots. Selon Dans quelle mesure mon mot de passe est-il sécurisé, il faudrait 15 octillions d’années à un ordinateur de bureau pour déchiffrer le mot de passe affiché dans la bande dessinée xkcd.

Déconnexion automatique de Gmail

Déconnectez-vous toujours immédiatement lorsque vous avez fini d’utiliser votre compte. Sinon, vous donnez aux autres un accès gratuit à votre compte. Pour votre ordinateur personnel ou professionnel, il existe plusieurs façons de vous déconnecter automatiquement lorsque vous avez terminé afin de mieux protéger votre compte Gmail.

Protégez vos comptes

Même si vous pensez qu’il n’y a rien à voler dans votre compte Gmail ou dans d’autres comptes, les pirates s’en moquent. Soyez proactif et protégez votre Gmail et vos autres comptes. Par exemple, configurez une authentification à deux facteurs sur tous vos comptes de réseaux sociaux. Vous pouvez également essayer ces alternatives à Google Authenticator pour sécuriser vos différents comptes en ligne.

Crédit image : Unsplash. Toutes les captures d’écran de Crystal Crowder.