Code d’erreur BBC iPlayer 02050 : comment y remédier
Les applications de streaming telles que BBC iPlayer peuvent ne pas charger le contenu et afficher le code d’erreur 02050 sur votre écran. Il peut s’agir d’un problème temporaire qui se résout tout seul, mais sinon, continuez à lire pour découvrir ce que nos experts WindowsReport ont pu proposer pour résoudre ce problème.
Comment puis-je corriger le code d’erreur 02050 de BBC iPlayer ?
Pour commencer, cochez les conditions préalables suivantes et assurez-vous qu’elles sont correctement remplies :
- Vérifiez que votre appareil de streaming a été dûment enregistré auprès de BBC iPlayer, mais pour faire bonne mesure, désenregistrez-le puis réenregistrez-le.
- Vérifiez que vos vitesses Internet sont à la hauteur et augmentez-les si nécessaire.
- Redémarrez votre routeur, mettez à jour l’application BBC iPlayer et redémarrez votre appareil.
1. Mettez à jour le micrologiciel de votre appareil
1.1 Micrologiciel du téléviseur
- Pour cette solution, nous utiliserons le modèle TCL.
- Sur votre téléviseur, recherchez vos Paramètres.
- Accédez à Système.
- Cliquez sur À propos puis sélectionnez Mise à jour du logiciel.
- Sélectionnez Mise à jour du réseau et cliquez sur Mise à jour du système.
- Cliquez maintenant sur Vérifier la mise à jour. Votre système recherchera toutes les mises à jour disponibles.
- Soit vous commencerez à télécharger les mises à jour, soit vous recevrez un message indiquant que votre téléviseur est déjà à jour.
1.2 Système d’exploitation du téléphone
- Localisez les paramètres sur votre appareil. (Nous utiliserons le modèle Samsung pour cette étape).
- Accédez à Mise à jour du logiciel.
- Appuyez sur Télécharger et installer.
- Attendez la fin de l’installation de la mise à jour si elle est disponible et réessayez votre transaction.
La mise à jour du logiciel de votre appareil peut également résoudre d’autres problèmes de chargement sur BBC iPlayer, comme le code d’erreur 02062.
2. Vider le cache
2.1 Sur votre téléviseur
- Sur votre téléviseur, recherchez vos Paramètres.
- Accédez à Applications.
- Trouvez BBC iPlayer et cliquez dessus.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Effacer les données et Vider le cache.
2.2 Application Android
- Ouvrez l’application Paramètres sur votre appareil Android, puis sélectionnez Applications.
- Choisissez BBC iPlayer dans la liste des applications.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur Effacer les données puis sur Effacer le cache.
- Ouvrez à nouveau l’application BBS iPlayer et vérifiez les améliorations.
2.3 Cache du navigateur
- Pour cette étape, nous utiliserons le navigateur Chrome.
- Lancez votre navigateur Chrome et cliquez sur les trois points de suspension verticaux dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Paramètres.
- Cliquez sur Confidentialité et sécurité, puis sélectionnez Effacer les données de navigation.
- Vérifiez les cookies et autres données du site ainsi que les images et fichiers mis en cache, puis cliquez sur Effacer les données.
3. Activer/désactiver le VPN
- Appuyez sur la touche Windows et sélectionnez Paramètres.
- Ensuite, sélectionnez Réseau & Internet et cliquez sur VPN dans le menu de droite.
- Sélectionnez la connexion VPN que vous souhaitez désactiver, cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez Supprimer.
BBC iPlayer est une application géo-restreinte. Par conséquent, si vous vous trouvez dans un emplacement sur liste noire, vous devrez peut-être utiliser un VPN capable de contourner les limitations< un je=2>.
Si vous en utilisiez déjà un mais que vous avez quand même repéré le code d’erreur 02050, cela pourrait signifier votre VPN a été détecté ou BBC iPlayer ne fonctionne tout simplement pas correctement avec un VPN activé. Vous devrez passer à un VPN plus fiable, capable de contourner la détection.
4. Activer/désactiver le proxy
- Appuyez sur l’icône Menu Démarrer et sélectionnez Paramètres.
- Cliquez sur Réseau & Internet dans le volet de gauche, puis faites défiler vers le bas et cliquez sur Proxy dans le volet de droite.
- Sélectionnez Modifier à côté de l’option Utiliser un serveur proxy dans Configuration manuelle du proxy section, désactivez Utiliser un serveur proxy et cliquez sur Enregistrer.
De nombreux proxys peuvent interférer avec certaines applications de streaming, les empêchant de se charger du tout ou de cesser de fonctionner correctement. Cela peut être dû au fait que votre réseau bloque l’accès au contenu, mais que certains fournisseurs n’autorisent pas non plus l’accès à leurs serveurs via des connexions tierces.
5. Réinstallez BBC iPlayer
- Sur votre téléviseur, ouvrez Paramètres et accédez à Applications.
- Descendez et sélectionnez Gérer les applications installées.
- Choisissez BBC iPlayer dans la liste.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Désinstaller.
- Enfin, choisissez Confirmer pour lancer la désinstallation.
- Une fois terminé, réinstallez l’application BBC iPlayer depuis la boutique d’applications dédiée et vérifiez si le code d’erreur : 02062 sur Firestick est corrigé.
6. Contacter l’assistance
Si à ce stade vous n’avez pas encore trouvé de solution au code d’erreur 02050 de BBC iPlayer, c’est malheureux, mais tout n’est pas perdu. Vous pouvez vous tourner vers l’équipe d’assistance de BBC iPlayer pour obtenir de l’aide.
Vous devriez également envisager un navigateur pour diffuser le contenu BBC iPlayer, car les applications ont tendance à avoir de nombreux problèmes de chargement comme le erreur.pas malnQuelque chose que nous
En suivant les conseils ci-dessus, vous pourrez peut-être résoudre le problème que vous rencontrez avec l’erreur 02050 de non-chargement du contenu de BBC iPlayer. Il convient de noter que ces instructions fonctionneront sur tout appareil qui vous permet de diffuser du contenu BBC iPlayer.
Il existe peut-être d’autres moyens de résoudre ce problème qui dépassent le cadre de cet article. En tant que tel, nous aimerions accueillir toute solution supplémentaire, voire peu orthodoxe, qui aurait pu vous aider à contourner ce problème. Écrivez-nous un message dans la section commentaires ci-dessous.
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