Comment résoudre le problème « Mode Ensemble non disponible » dans les réunions Microsoft Teams

Notes clés

  • Assurez-vous d’avoir au moins 4 participants pour utiliser le mode Ensemble.
  • Activez le paramètre Nouvelle expérience de réunion dans Teams.
  • Maintenez Microsoft Teams à jour pour accéder aux dernières fonctionnalités.

Pourquoi le mode Ensemble n’est-il pas disponible dans Microsoft Teams ?

Le mode Ensemble dans Microsoft Teams offre une expérience rafraîchissante en plaçant les participants dans un espace virtuel partagé pour une sensation plus collaborative. Cependant, les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes lorsqu’ils tentent d’accéder à cette fonctionnalité, par exemple lorsqu’elle est grisée ou indisponible. Il est essentiel de comprendre les facteurs qui influencent ces problèmes pour maintenir une expérience de réunion efficace dans l’espace de travail moderne. Ce guide fournit une série d’étapes pratiques qui peuvent aider à résoudre efficacement ces problèmes.

Comment résoudre les problèmes du mode Ensemble dans Microsoft Teams ?

Étape 1 : Activer la nouvelle expérience de réunion

Pour accéder au mode Ensemble, vous devez activer l’option Nouvelle expérience de réunion :

  • Ouvrez le menu Paramètres dans Microsoft Teams.
  • Sélectionnez l’onglet Général.
  • Recherchez et cochez la case « Activer la nouvelle expérience de réunion » dans les paramètres de l’application.
  • Redémarrez votre application Microsoft Teams pour que les modifications prennent effet.

Conseil de pro : assurez-vous que le statut de votre compte est défini sur Disponible ; sinon, la nouvelle expérience de réunion risque de rester inaccessible.

Étape 2 : Vérifiez le nombre de participants

Assurez-vous que votre appel comporte au moins 4 participants pour que le mode Ensemble soit activé. Gardez le maximum à 49 pour continuer à utiliser la fonctionnalité ; sinon, elle restera indisponible.

Pour activer le mode Ensemble, vous devrez peut-être activer la vue Grande galerie. Voici comment procéder :

  • Pendant un appel, cliquez sur l’icône à trois points.
  • Sélectionnez « Grande galerie » parmi les options.

Étape 4 : mettre à jour votre application Microsoft Teams

Depuis le lancement du mode Together en février 2024, assurez-vous de disposer de la dernière version de l’application. Accédez à l’icône de votre profil et sélectionnez « Rechercher les mises à jour » pour voir si une mise à jour est disponible.

Résumé

L’activation du mode Together dans Microsoft Teams peut améliorer considérablement l’expérience de réunion en offrant une atmosphère plus connectée. En suivant les étapes de dépannage décrites, les utilisateurs peuvent facilement résoudre les problèmes courants qui empêchent l’accès à cette fonctionnalité innovante, leur permettant de se concentrer sur la collaboration plutôt que sur les difficultés techniques.

Conclusion

Gérer les problèmes liés au mode Ensemble dans Microsoft Teams peut être frustrant, mais la mise en œuvre des étapes décrites ci-dessus vous guidera vers des réunions fluides et productives. Ne laissez pas les difficultés techniques nuire à vos efforts de collaboration ; la résolution de ces problèmes vous permet de collaborer plus efficacement avec votre équipe.

FAQ (Foire aux questions)

Pourquoi le mode Ensemble ne s’affiche-t-il pas dans Microsoft Teams ?

Le mode Ensemble peut ne pas être disponible en raison d’un nombre insuffisant de participants, de paramètres désactivés ou de la nécessité de mettre à jour l’application. Assurez-vous qu’il y a au moins 4 participants et que tous les paramètres nécessaires sont activés.

Combien de participants peuvent utiliser le mode Ensemble ?

Le mode Ensemble nécessite un minimum de 4 participants et peut accueillir jusqu’à 49 participants dans un seul appel.