7 façons de corriger l’erreur Xbox 0x800701e7
Si vous êtes ici, vous devez rencontrer un code d’erreur 0x800701e7 lors de la mise à jour de votre console ou du lancement de jeux sur Xbox One. Ne vous inquiétez pas, comme ici dans cet article de blog, nous vous guiderons à travers sept correctifs simples et efficaces pour résoudre l’erreur.
De plus, nous discuterons également des raisons possibles qui pourraient déclencher ce code d’erreur en premier lieu. À la fin de ce guide, vous pourrez reprendre votre expérience de jeu sur Xbox One.
Qu’est-ce que l’erreur Xbox 0x800701e7 et qu’est-ce qui la cause ?
Il existe différentes raisons pour lesquelles une erreur 0x800701e7 peut se produire sur votre console Xbox. Certains d’entre eux sont sur une connexion Internet instable, une corruption dans votre profil Microsoft ou des caches accumulés à l’intérieur.
En dehors de cela, la mise à jour ou la lecture de certains jeux bogués sur Xbox peut également entraîner le code d’erreur. Envisagez de mettre à jour vos jeux hors ligne ou de désinstaller/réinstaller le jeu. Si aucun de ces correctifs ne fonctionne, vous devez effectuer une réinitialisation d’usine sur votre console de jeu.
Comment résoudre l’erreur Xbox 0x800701e7
Si vous recevez un message d’erreur mentionnant l’erreur 0x800701e7, nous vous suggérons de suivre les solutions ci-dessous l’une après l’autre. Assurez-vous d’essayer les solutions dans l’ordre, en commençant par les plus simples, et progressez si nécessaire.
1. Vérifiez votre connexion réseau
La raison la plus courante pour laquelle ce code d’erreur 0x800701E7 apparaît est une connexion Internet instable. Pour vérifier ou résoudre ce problème, vous devez accéder à Profil et système > Paramètres > Général et sélectionner Paramètres réseau .
Une fois que vous y êtes, cliquez sur Tester la connexion réseau et suivez les instructions à l’écran. Procéder de cette manière garantira que votre appareil reste connecté à une connexion Internet stable.
2. Redémarrez votre console
Si votre connexion réseau fonctionne correctement mais que l’erreur persiste même après cela, cela peut être dû à des problèmes internes. Eh bien, vous devriez essayer d’effectuer un cycle d’alimentation sur votre console de jeu et de vérifier si le problème se résout de cette façon.
Après avoir éteint votre Xbox, assurez-vous de la débrancher de la source d’alimentation, attendez un moment, rebranchez-la et rallumez-la. Suivre cette solution de contournement simple résout souvent divers codes d’erreur et problèmes dans Xbox.
3. Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous à votre profil Microsoft
L’erreur 0x800701E7 peut également être le résultat direct d’un problème avec votre profil Microsoft. Si tel est le cas, déconnectez-vous puis reconnectez-vous à votre compte Microsoft pour résoudre ce code d’erreur.
Pour ce faire, accédez à Profil et système > Paramètres > Compte, puis sélectionnez Supprimer des comptes . Une fois votre compte Microsoft supprimé avec succès, vous pouvez rajouter votre profil Microsoft et vérifier si le problème est résolu par la suite.
4. Débarrassez-vous du cache persistant
La présence de caches corrompus dans la console de jeu peut également parfois entraîner un code d’erreur 0x800701E7. Pour résoudre ce problème, il faut supprimer ces caches qui empêchent la mise à jour du système.
Accédez à Paramètres > Appareil et connexions > Blu-Ray et sélectionnez Stockage persistant . Localisez et cliquez ensuite sur Effacer le stockage persistant. Attendez un moment pendant que les caches accumulés sont supprimés. Une fois cette opération terminée, assurez-vous de redémarrer votre console et vérifiez si cela résout ce problème.
5. Effectuez une mise à jour du système hors ligne
Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir corrigé ce code d’erreur après avoir mis à jour leur console de jeu hors ligne. Si vous rencontrez toujours le même code d’erreur, c’est-à-dire 0x800701E7, envisagez de mettre à jour votre console hors ligne.
Espérons que cette solution vous aide à contourner les problèmes qui surviennent lorsque vous essayez d’installer des mises à jour en ligne.
6. Réinstallez le jeu problématique
Il est possible que le jeu que vous essayez de mettre à jour ou avec lequel vous jouez soit lui-même corrompu. Si vous rencontrez ce code d’erreur lors de la lecture d’un jeu particulier, vous pouvez essayer de désinstaller puis de réinstaller ce jeu spécifique et vérifier si cela résout le problème.
Pour ce faire, vous devez d’abord accéder à votre bibliothèque de jeux, sélectionner l’application de jeu défectueuse et cliquer sur Désinstaller . Suivez les instructions à l’écran pour supprimer avec succès le jeu problématique. Redémarrez votre console de jeu et, lorsqu’elle redémarre, téléchargez à nouveau le jeu désinstallé qui causait auparavant des problèmes avec votre console de jeu.
7. Réinitialisation d’usine de votre Xbox
Si aucune des méthodes ci-dessus ne permet de résoudre ce code d’erreur 0x800701e7 dans Xbox, il ne vous reste qu’une seule option, à savoir la réinitialisation d’usine de votre console Xbox. On peut effectuer une réinitialisation d’usine en visitant le chemin ci-dessous et en appuyant sur l’ option » Réinitialiser la console « .
Profile & system > Settings > System > Console info > Reset console
Après avoir réinitialisé la console de jeu, redémarrez-la et vérifiez si l’erreur Xbox 0x800701e7.
Conclusion
J’espère que l’une des solutions mentionnées ci-dessus résoudra le code d’erreur 0x800701E7 dans votre console Xbox. Si c’est le cas, vous pouvez maintenant profiter d’une expérience de jeu fluide sur votre console de jeu. Cependant, si ce n’est pas le cas, faites-le savoir dans la section des commentaires et nous vous proposerons des solutions avancées.
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