Comment demander un remboursement des frais de votre programme pour développeurs Apple

Le programme pour développeurs Apple permet aux particuliers et aux entreprises de créer des applications innovantes pour iOS, iPadOS, macOS, tvOS et watchOS. Auparavant, les utilisateurs payaient des frais pour s’inscrire, mais après la WWDC23, Apple a rendu les versions bêta gratuites pour tous les utilisateurs disposant d’appareils compatibles.

Ainsi, que vous souhaitiez un remboursement de vos frais d’adhésion ou que vous pensiez que le programme ne vous convient pas, cet article fournit un guide étape par étape pour vous aider à demander un remboursement des frais du programme pour développeurs Apple.

• Qu’est-ce que le programme pour développeurs Apple ?
• Comment obtenir un remboursement des frais de votre programme Apple Developer Program
• Conseils pour demander un remboursement des frais de compte de développeur

Qu’est-ce que le programme pour développeurs Apple ?

Le programme pour développeurs Apple est une boîte à outils qui aide les utilisateurs du monde entier à créer et à améliorer des applications pour les appareils Apple. Même si vous ne savez pas coder, vous pouvez toujours être un élément précieux du programme en tant que testeur.

Lorsque vous rejoignez le programme, vous avez accès aux dernières versions logicielles d’Apple avant leur sortie publique ! En tant que testeur, vous pouvez essayer ces fonctionnalités et informer Apple si vous rencontrez des problèmes. Vos commentaires sont importants car ils aident Apple à s’améliorer avant la version stable officielle.

En outre, Apple organise un événement annuel spécial appelé la Worldwide Developer Conference (WWDC) . Les développeurs du monde entier sont invités à se joindre et à contribuer au développement de nouveaux logiciels. C’est une opportunité passionnante de faire partie des dernières créations d’Apple.

Quel est le montant annuel du programme pour développeurs Apple ?

Le programme pour développeurs Apple propose actuellement deux options d’adhésion. Pour rejoindre ces programmes, vous devez payer une cotisation annuelle, qui est la suivante.

• Programme pour développeurs Apple : 99 $
• Programme d’entreprise pour développeurs Apple : 299 $

Cependant, il existe également un moyen d’accéder au programme pour développeurs Apple sans payer de frais. Apple offre généreusement un accès gratuit à certaines entités gouvernementales, établissements d’enseignement et ONG. De plus, Apple a récemment décidé de renoncer aux frais requis pour le téléchargement du logiciel bêta.

Comment obtenir un remboursement des frais de votre programme Apple Developer Program

1. Lancez votre navigateur Web . Pour cette démonstration, j’utiliserai Google Chrome .
   Cette méthode est valable pour tout appareil Apple pouvant utiliser un navigateur.
2. Accédez à la page Contactez-nous .
3. Sélectionnez Adhésion et compte .
   

   

4. Choisissez Autres abonnements ou Questions sur le compte .
   

   

5. Choisissez une méthode pour contacter l’assistance Apple. Vous pouvez choisir Téléphone ou E-mail .
   

   

6. Vous allez maintenant recevoir un ID de cas et un membre de l’assistance Apple vous contactera dans les 2 à 3 jours ouvrables pour prendre une décision finale concernant votre demande de remboursement.

Lorsque j’ai parlé avec l’assistance Apple, j’ai spécifiquement mentionné la demande de remboursement pour mon adhésion au programme Apple Developer.

J’ai expliqué que je n’en avais besoin que pour les systèmes d’exploitation de test bêta, d’autant plus qu’il est désormais gratuit avec Apple ID Sign-in. L’équipe d’assistance a fait remonter mon dossier et mon remboursement a été traité à la fin de la journée.

Conseils pour demander un remboursement des frais de compte de développeur

Voici quelques conseils que je vous suggérerais si vous envisagez de demander un remboursement pour votre compte de développeur Apple.

• Soyez clair et expliquez brièvement les raisons de votre demande de remboursement.
• Exprimez votre politesse et votre respect envers le représentant de l’assistance Apple.
• N’oubliez pas d’inclure tous les documents pertinents, tels que votre reçu pour le programme pour développeurs Apple.
• Assurez-vous de demander un remboursement dans les 90 jours suivant l’achat de votre compte développeur Apple.
• Si vous demandez un remboursement parce que vous n’avez pas pu publier une application, incluez des informations sur l’application et pourquoi elle a été rejetée.
• Soyez patient et compréhensif. Le traitement de votre demande de remboursement par Apple peut prendre un certain temps.

FAQ

Y a-t-il un délai précis pour que je demande un remboursement ?

Oui, il est généralement recommandé de faire votre demande de remboursement dans les 90 jours à compter de la date de paiement.

Existe-t-il des exigences pour un remboursement du Programme pour développeurs Apple ?

Vous ne devez utiliser aucun des avantages ou outils du programme pour demander un remboursement, car cela augmente vos chances de le faire.

Puis-je obtenir un remboursement si j’ai déjà utilisé les ressources fournies par le programme pour développeurs Apple ?

Les remboursements ne sont généralement pas garantis si vous avez déjà utilisé les avantages et les ressources fournis par le programme pour développeurs Apple. Cependant, si vous avez une raison valable, vous pouvez toujours essayer de demander un remboursement.

C’est ça!

J’espère que les instructions ci-dessus vous ont aidé à récupérer votre argent pour le programme pour développeurs Apple. Si vous avez d’autres problèmes ou questions sur un produit de l’écosystème Apple, n’hésitez pas à le demander dans les commentaires. Je ferai de mon mieux pour vous aider avec ceux-là aussi.