Comptes Microsoft personnels non pris en charge pour l’application [Réparer]
La connexion à votre compte sur une application peut rencontrer plusieurs problèmes en raison d’erreurs de type de compte. Les comptes Microsoft personnels non pris en charge pour cette application sont une erreur qui indique le problème.
D’autres problèmes tels que le piratage du compte Microsoft sont des problèmes critiques auxquels les utilisateurs sont confrontés avec les comptes Microsoft.
Pourquoi mon compte Microsoft personnel n’est-il pas pris en charge pour cette application ?
Lorsque vous utilisez certains services Microsoft qui nécessitent que vous vous connectiez à votre compte, vous pouvez rencontrer des erreurs avec votre compte personnel. Cela signifie que Microsoft ne peut pas traiter le compte personnel que vous avez enregistré.
Parfois, vous pouvez recevoir cette erreur en raison de problèmes de cache du navigateur. Lorsque les caches du navigateur vieillissent, ils peuvent être corrompus et affecter les activités de votre compte. D’autres facteurs pouvant empêcher le compte Microsoft personnel d’être pris en charge pour cette erreur d’application sont :
- Navigateurs obsolètes – Essayer de se connecter à votre compte Microsoft sur un navigateur obsolète peut être difficile car il est instable. Par conséquent, vous pouvez vérifier comment effacer le cache et les cookies sur les navigateurs ici.
- Informations de compte erronées – Les utilisateurs peuvent parfois confondre leurs comptes personnels avec des comptes d’organisation. Ainsi, vous pouvez rencontrer des problèmes si vous essayez de vous connecter avec un autre compte.
La cause de l’erreur peut varier selon les circonstances. Cependant, vous pouvez corriger l’erreur en dépannant les paramètres de votre appareil.
Que puis-je faire si mes comptes Microsoft personnels ne sont pas pris en charge pour cette application ?
Avant de procéder à tout dépannage avancé, essayez les vérifications préliminaires suivantes :
- Corrigez la congestion du réseau sur votre PC.
- Fermez et rouvrez votre navigateur.
Si l’erreur persiste, passez aux solutions ci-dessous :
1. Redémarrez votre PC en mode sans échec
- Faites un clic gauche sur le bouton Démarrer , sélectionnez l’alimentation, appuyez et maintenez la Shifttouche de votre clavier, puis cliquez sur Redémarrer .
- Une fois que vous êtes redirigé vers l’écran des options, sélectionnez Dépannage, puis cliquez sur Options avancées.
- Sélectionnez Paramètres de démarrage .
- Appuyez sur F4 pour activer le mode sans échec et cliquez sur le bouton Redémarrer .
Essayez de vous connecter à votre compte Microsoft et vérifiez si les problèmes persistent. Le redémarrage de Windows en mode sans échec corrigera les erreurs de démarrage ou les activités pouvant causer des problèmes à l’application.
2. Videz le cache de votre navigateur
- Lancez le navigateur Chrome, cliquez sur le bouton Menu , sélectionnez Plus d’outils, puis cliquez sur Effacer les données de navigation.
- Choisissez une plage de temps pour que les données soient effacées.
- Cochez les cases Cookies et autres données de site et Images et fichiers en cache, puis cliquez sur le bouton Effacer les données pour supprimer les caches du navigateur.
- Redémarrez votre navigateur et vérifiez si l’erreur persiste.
La suppression du cache du navigateur effacera les fichiers de cache corrompus qui peuvent affecter la connexion du compte Microsoft sur l’application.
3. Basculez vers un autre navigateur
Si la suppression du fichier cache de votre navigateur ne résout pas le problème, essayez d’accéder au service Microsoft sur un autre navigateur et vérifiez s’il fonctionne.
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4. Naviguez en mode incognito sur votre navigateur
- Double-cliquez sur l’icône du navigateur Chrome pour le lancer.
- Cliquez sur les trois points verticaux pour ouvrir le menu, puis sélectionnez Nouvelle fenêtre de navigation privée dans le menu déroulant.
- Essayez d’accéder au service Microsoft et voyez si l’erreur persiste.
La navigation incognito vous permet de naviguer en mode privé et peut corriger les comptes Microsoft personnels qui ne sont pas pris en charge par cette application.
5. Utilisez un autre compte Microsoft
Pour confirmer si le problème provient de votre compte Microsoft , essayez d’utiliser le compte Microsoft d’un autre utilisateur et voyez si cela fonctionne. Si cela fonctionne, réinscrivez-vous au service à l’origine de l’erreur.
Faites également attention au compte enregistré et assurez-vous de vous connecter avec les informations d’identification de compte correctes. Si le compte ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser l’application.
6. Réinitialisez l’application à l’origine de l’erreur
- Appuyez sur Windows+ Ipour lancer l’ application Paramètres Windows .
- Accédez à Applications et cliquez sur Applications installées.
- Cliquez sur le bouton des options à côté de l’application que vous souhaitez réinitialiser, puis cliquez sur Options avancées.
- Cliquez sur le bouton Réinitialiser pour restaurer l’application à son état d’origine.
Si vous avez d’autres questions ou suggestions, veuillez les déposer dans la section des commentaires.
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