Comment résoudre les problèmes de DTS:X Ultra : 8 solutions efficaces

Notes clés

  • Assurez-vous que toutes les mises à jour pour Windows et les pilotes sont à jour.
  • Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes audio pour identifier les problèmes audio courants.
  • Vérifiez les services audio et reconfigurez les paramètres sonores si nécessaire.

Résolution des problèmes audio DTS:X Ultra pour des performances optimales

Si vous rencontrez des difficultés avec votre application DTS:X Ultra et qu’elle ne reconnaît pas votre casque, vous n’êtes pas seul. Voici pourquoi il est crucial de résoudre ces problèmes rapidement. Ce guide vous fournira des étapes de dépannage simples pour restaurer votre expérience audio et profiter à nouveau d’un son de haute qualité.

Résolution des problèmes de non-fonctionnement de DTS:X Ultra

Avant de vous lancer dans le dépannage avancé, assurez-vous de vérifier ces étapes préliminaires simples :

  • Vérifiez que votre système d’exploitation Windows est entièrement mis à jour.
  • Effectuez un redémarrage du système pour actualiser vos paramètres.
  • Installez DTS Sound Unbound si vous ne l’avez pas déjà fait, en particulier pour Windows 11.

Étape 1 : Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes audio

Suivez ces étapes pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes audio :

  1. Appuyez sur Windows + I pour lancer l’ application Paramètres.
  2. Accédez à Système, puis sélectionnez Dépannage.
  3. Cliquez sur Autres outils de dépannage.
  4. Recherchez Audio et cliquez sur Exécuter.
  5. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de dépannage.

Conseil de pro : l’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes est un moyen efficace d’identifier les problèmes courants, notamment les problèmes liés aux paramètres de traitement audio DTS.

Étape 2 : Vérifier le service audio Windows

Voici comment garantir que le service audio Windows est actif :

  1. Appuyez sur Windows + R pour accéder à la fenêtre Exécuter.
  2. Saisissez services.msc et appuyez sur OK pour accéder à la fenêtre Services.
  3. Recherchez Windows Audio, double-cliquez dessus pour accéder à ses propriétés.
  4. Vérifiez que l’état est « En cours d’exécution ». Si ce n’est pas le cas, cliquez sur « Démarrer ».
  5. Fermez l’application Services une fois le service initialisé.

Conseil de pro : le redémarrage du service audio Windows peut résoudre les problèmes qui empêchent les applications audio de fonctionner correctement.

Étape 3 : réactivez vos haut-parleurs

La réactivation de vos haut-parleurs peut aider à actualiser leurs paramètres :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Haut-parleur et sélectionnez Paramètres du son.
  2. Optez pour le lien Plus de paramètres sonores.
  3. Dans l’onglet Lecture, faites un clic droit sur votre haut-parleur et choisissez Désactiver.
  4. Attendez un instant, puis cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le haut-parleur et sélectionnez Activer.

Conseil de pro : ce processus peut recalibrer vos paramètres audio et résoudre les problèmes liés aux périphériques de sortie audio.

Étape 4 : Ajuster les paramètres du son spatial

Pour modifier les paramètres sonores spatiaux, procédez comme suit :

  1. Appuyez sur la Windows touche, tapez panneau de configuration et sélectionnez Ouvrir.
  2. Définissez Afficher par sur Catégorie, puis cliquez sur Matériel et audio.
  3. Accédez à l’ option Son.
  4. Dans l’onglet Lecture, sélectionnez le haut-parleur et cliquez sur Propriétés.
  5. Sous Son spatial, sélectionnez DTS:X Ultra dans la liste déroulante des formats.
  6. Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour enregistrer vos paramètres.

Étape 5 : Réinstaller le pilote du coprocesseur audio

Étapes pour réactiver ou réinstaller votre pilote de coprocesseur audio :

  1. Lancez la boîte de dialogue Exécuter en utilisant Windows + R.
  2. Tapez devmgmt.msc et cliquez sur OK pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
  3. Développez Entrées et sorties audio, cliquez avec le bouton droit sur Pilote de coprocesseur audio AMD et sélectionnez Désactiver le périphérique.
  4. Redémarrez votre ordinateur, revenez au Gestionnaire de périphériques, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le pilote et choisissez Activer le périphérique.

Si les problèmes persistent, procédez comme suit pour réinstaller le pilote :

  1. Avec le Gestionnaire de périphériques ouvert, développez Entrées et sorties audio, cliquez avec le bouton droit et choisissez Désinstaller le pilote.
  2. Sélectionnez Action puis Rechercher les modifications matérielles pour réinstaller le pilote automatiquement.

Étape 6 : Réinitialiser l’application DTS:X Ultra

Pour réparer ou réinitialiser l’application DTS:X Ultra :

  1. Ouvrez l’ application Paramètres Windows en utilisant + I.
  2. Sélectionnez Applications, puis cliquez sur Applications installées.
  3. Recherchez DTS:X Ultra, cliquez sur les trois points et sélectionnez Options avancées.
  4. Cliquez sur Réparer. Si le problème persiste, revenez en arrière et sélectionnez Réinitialiser.

Si le problème persiste après la réinitialisation, vous devrez peut-être désinstaller et réinstaller l’application :

  1. Dans la liste des applications installées, recherchez DTS:X Ultra, cliquez sur les trois points et sélectionnez Désinstaller.
  2. Confirmer la désinstallation.
  3. Téléchargez l’ application DTS:X Ultra depuis le Microsoft Store.

Étape 7 : Supprimer les mises à jour Windows récentes

Pour désinstaller les mises à jour récentes susceptibles de causer des problèmes :

  1. Ouvrez l’ application Paramètres Windows en utilisant + I.
  2. Cliquez sur Windows Update, puis sélectionnez Historique des mises à jour.
  3. Sous Paramètres associés, cliquez sur Désinstaller les mises à jour.
  4. Dans la liste des mises à jour installées, sélectionnez la plus récente et cliquez sur Désinstaller.
  5. Redémarrez votre ordinateur après avoir désinstallé la mise à jour.

Étape 8 : Mettre à niveau Windows à l’aide de l’outil de création de support

Pour mettre à jour votre système Windows 11 :

  1. Visitez le site Web officiel de Microsoft et recherchez la section Créer un support d’installation de Windows 11.
  2. Téléchargez MediaCreationTool.exe et exécutez-le.
  3. Cliquez sur Accepter sur la page d’installation de Windows 11.
  4. Sélectionnez la langue et l’édition souhaitées, puis cliquez sur Suivant.
  5. Choisissez l’option Mettre à niveau ce PC et suivez les instructions pour terminer.

Votre système redémarrera plusieurs fois lors des mises à jour. Pensez à suspendre les mises à jour automatiques pour une expérience plus fluide.

Conseils supplémentaires

  • Gardez toujours les pilotes de votre appareil à jour pour éviter les problèmes audio.
  • Utilisez les paramètres du Panneau de configuration du son pour les configurations avancées.
  • Sauvegardez vos paramètres avant d’effectuer des modifications pour une récupération plus facile.

Résumé

Dans ce guide, nous avons exploré des solutions efficaces pour résoudre les problèmes liés à l’application DTS:X Ultra. Du dépannage des paramètres audio à la réinitialisation et à la réinstallation de l’application, ces étapes sont conçues pour restaurer votre expérience audio et garantir des performances optimales de votre application DTS:X Ultra.

Conclusion

Résoudre les problèmes liés à l’application DTS:X Ultra est essentiel pour profiter d’une expérience audio fluide. Suivre ces étapes peut résoudre de nombreux problèmes courants, d’où l’importance de maintenir vos logiciels et pilotes à jour. Agissez dès aujourd’hui pour améliorer vos performances audio !

FAQ (Foire aux questions)

Pourquoi mon application DTS:X Ultra ne détecte-t-elle pas les écouteurs ?

Les raisons les plus courantes incluent des pilotes obsolètes ou des conflits logiciels. Assurez-vous que toutes les mises à jour sont installées et essayez d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes audio.

La réinstallation de l’application peut-elle résoudre les problèmes avec DTS:X Ultra ?

Oui, la réinstallation de l’application peut résoudre les problèmes causés par des fichiers corrompus ou des installations défectueuses.