6 solutions simples pour résoudre l’erreur ERROR_SERIAL_NO_DEVICE

2024/09/04

Notes clés

Vérifiez l’état de votre appareil et de vos pilotes
Mettez à jour ou réinstallez vos pilotes série selon vos besoins
Implémenter les mises à jour Windows pour garantir la compatibilité

Résoudre l’erreur ERROR_SERIAL_NO_DEVICE sous Windows : guide étape par étape

Si vous êtes aux prises avec ERROR_SERIAL_NO_DEVICE (Code : 1118), ce guide met en lumière des solutions pratiques pour dépanner et résoudre le problème tout en améliorant les performances et la fiabilité.

Correctifs complets pour ERROR_SERIAL_NO_DEVICE

Étape 1 : Évaluer l’état du périphérique et du pilote

Pour confirmer l’état de votre périphérique série et de votre pilote, procédez comme suit :

Appuyez sur Windows + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter.
Tapez devmgmt.msc et appuyez sur OK pour accéder à l’ application Gestionnaire de périphériques.
Développez la catégorie Ports (COM et LPT) et vérifiez si votre périphérique série apparaît dans la liste.
Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique série et sélectionnez Propriétés.
Dans la fenêtre Propriétés, accédez à l’onglet Général pour vérifier l’ état du périphérique ; il devrait indiquer : « Cet appareil fonctionne correctement ».

Étape 2 : mettre à jour ou réinstaller le pilote

Votre pilote série peut nécessiter une mise à jour ou une réinstallation. Suivez les étapes ci-dessous :

Étape 2.1 : Mise à jour du pilote

Ouvrez la fenêtre Exécuter Windows en utilisant + R.
Tapez devmgmt.msc et cliquez sur OK pour lancer le Gestionnaire de périphériques.
Localisez la section Ports (COM et LPT), développez-la, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique série et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes et attendez que Windows trouve le meilleur pilote.
Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.

Conseil de pro : si Windows n’identifie pas de pilote approprié, visitez la page d’assistance du fabricant de l’appareil pour obtenir des mises à jour manuelles.

Étape 2.2 : Réinstallation du pilote

Accédez au Gestionnaire de périphériques, développez la section Ports, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique série et choisissez Désinstaller le périphérique.
Si vous y êtes invité, cochez la case Tenter de supprimer le pilote de ce périphérique et cliquez sur Désinstaller.
Accédez à Action et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles pour réinstaller le pilote.
Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.

Étape 3 : Assurez-vous que Windows est à jour

Maintenir votre système d’exploitation à jour peut résoudre les problèmes de compatibilité :

Appuyez sur Windows + I pour accéder à l’ application Paramètres.
Accédez à Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour.
Si des mises à jour sont présentées, cliquez sur Télécharger et installer.

Étape 4 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes matériels

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes intégré pour identifier les problèmes matériels :

Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les paramètres.
Accédez à Système, puis sélectionnez Dépannage.
Cliquez sur Autres outils de dépannage.
Recherchez Matériel et périphériques, puis sélectionnez Exécuter.
Suivez les instructions pour terminer le processus de dépannage.

Étape 5 : Effectuer une analyse SFC

Réparez les fichiers système corrompus avec une vérification des fichiers système :

Appuyez sur la Windows touche, tapez cmd et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
Dans l’invite de commande, tapez sfc /scannow et appuyez sur Enter.
Attendez que le processus soit terminé et redémarrez votre ordinateur.

Étape 6 : effectuer une analyse CHKDSK

Vérifiez et réparez les erreurs de disque qui pourraient être à l’origine de ce problème :

Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur en recherchant cmd.
Tapez la commande chkdsk C: /f /r /x et appuyez sur Enter.
Suivez l’invite pour planifier l’analyse lors de votre prochain redémarrage en appuyant sur Y.
Redémarrez votre ordinateur pour permettre à l’analyse de commencer.
Une fois terminé, examinez le résumé des réparations effectuées.

Conseils utiles supplémentaires

Vérifiez toujours les connexions de l’appareil avant de procéder au dépannage.
Maintenez vos pilotes à jour régulièrement pour des performances optimales.
Utilisez Windows Defender pour des contrôles réguliers de l’état du système.

Résumé

Rencontrer l’erreur ERROR_SERIAL_NO_DEVICE peut être frustrant, mais suivre ces étapes structurées (vérification de l’état du périphérique, mise à jour des pilotes et exécution d’analyses système) vous aidera à résoudre efficacement le problème.

Conclusion

En remédiant systématiquement aux causes potentielles de l’erreur ERROR_SERIAL_NO_DEVICE, vous pouvez restaurer les fonctionnalités et garantir le bon fonctionnement de vos périphériques série. N’hésitez pas à demander de l’aide ou à consulter les forums pour plus d’informations si nécessaire.

FAQ (Foire aux questions)

Que signifie ERROR_SERIAL_NO_DEVICE ?

Cela signifie que le pilote série n’a pas réussi à initialiser le périphérique série connecté, souvent en raison de problèmes de pilote, de matériel ou de configuration.

Puis-je utiliser des outils tiers pour résoudre les problèmes de pilote ?

Oui, des outils de mise à jour de pilotes tiers peuvent vous aider à installer et à mettre à jour les pilotes. Cependant, assurez-vous toujours qu’ils proviennent de sources fiables.