6 solutions simples pour l’erreur 10 de l’adaptateur Wi-Fi Windows 11
Notes clés
- Exécutez des utilitaires de résolution des problèmes pour identifier les problèmes liés à la carte réseau.
- Videz le cache DNS pour d’éventuels correctifs de connectivité.
- Vérifiez et mettez à jour les pilotes réseau pour résoudre les conflits.
Comment résoudre efficacement l’erreur de code 10 dans les adaptateurs réseau Windows 11
Une erreur de code 10 avec votre carte réseau peut perturber votre connexion Internet et votre productivité. Ce guide fournit des étapes complètes pour résoudre ce problème sous Windows 11, garantissant ainsi une connexion réseau stable et fiable.
Solutions étape par étape pour corriger l’erreur de code 10
Étape 1 : Lancer les dépannages essentiels
Commencez par exécuter les outils de dépannage intégrés pour diagnostiquer les problèmes de carte réseau :
Conseil de pro : l’exécution de plusieurs outils de dépannage peut souvent résoudre efficacement les problèmes sous-jacents.
1.1 Dépannage de la carte réseau
- Appuyez sur la Windows touche et sélectionnez Paramètres.
- Cliquez sur Système et accédez à Dépannage.
- Choisissez Autres dépanneurs.
- Recherchez l’utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau et cliquez sur Exécuter.
1.2 Dépannage des connexions Internet
- Accédez aux paramètres via la Windows clé.
- Dans Système, sélectionnez Dépannage.
- Cliquez sur Autres outils de dépannage.
- Recherchez Connexions Internet et cliquez sur Exécuter.
- Suivez les instructions pour terminer le dépannage.
1.3 Dépannage du matériel et des périphériques
- Appuyez sur Windows, tapez cmd et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Entrez la commande :
msdt.exe -id DeviceDiagnosticet appuyez sur Enter. - Dans la boîte de dialogue qui s’ouvre, cliquez sur Suivant et laissez-le rechercher d’éventuels problèmes matériels.
Étape 2 : Vider le cache DNS
Vider le cache DNS peut résoudre les problèmes de connectivité :
- Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Saisissez cmd et appuyez sur Ctrl + Shift + Enter pour exécuter en tant qu’administrateur.
- Dans l’invite de commande, tapez :
ipconfig /flushdnset appuyez sur Enter. - Redémarrez votre système pour que les modifications prennent effet.
Étape 3 : Désactivez temporairement votre antivirus
Parfois, votre logiciel antivirus peut interférer avec les pilotes réseau :
- Ouvrez le menu Démarrer, recherchez Sécurité Windows et cliquez sur Ouvrir.
- Sélectionnez Pare-feu et protection réseau. Sélectionnez le réseau actif, généralement le réseau public.
- Recherchez le pare-feu Microsoft Defender et basculez-le pour le désactiver.
Étape 4 : Résoudre les problèmes potentiels du conducteur
Les problèmes de pilote peuvent fréquemment contribuer à l’erreur Code 10 :
4.1 Mettez à jour vos pilotes réseau
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques à partir du menu Démarrer.
- Localisez et cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau, puis choisissez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour.
4.2 Réinstallez vos pilotes réseau
- Accédez à nouveau au Gestionnaire de périphériques et recherchez votre carte réseau.
- Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller l’appareil pour continuer.
- Téléchargez les derniers pilotes sur le site Web du fabricant de votre ordinateur.
- Exécutez le programme d’installation téléchargé et redémarrez votre PC une fois l’installation terminée.
4.3 Rechercher les problèmes de pilote
- Téléchargez l’ assistant de pilotes et d’assistance Intel.
- Exécutez le fichier d’installation et suivez les invites.
- Une fois installé, ouvrez l’outil pour vérifier les éventuels problèmes de carte réseau.
- Confirmez et téléchargez toutes les mises à jour détectées.
Étape 5 : Réinitialisez vos paramètres réseau
La réinitialisation de votre réseau peut aider à résoudre les problèmes de connexion persistants :
- Ouvrez les paramètres à l’aide de la Windows touche.
- Accédez à Réseau et Internet.
- Sélectionnez Paramètres réseau avancés.
- Cliquez sur Réinitialiser le réseau et confirmez votre choix de Réinitialiser maintenant.
Étape 6 : Effectuer une mise à niveau de réparation
Si le problème persiste, une mise à niveau de réparation peut être nécessaire :
- Téléchargez l’ISO de Windows 11.
- Créez une clé USB bootable ou montez simplement l’ISO sous Windows.
- Exécutez setup.exe à partir du lecteur virtuel dans l’Explorateur de fichiers et sélectionnez les options pour conserver vos fichiers.
- Suivez les instructions pour terminer l’installation.
Conseils supplémentaires pour le dépannage du réseau
- Vérifiez les problèmes de connexion physique avec votre routeur.
- Mettez à jour votre Windows vers la dernière version pour corriger les bogues.
- Assurez-vous que votre carte réseau est activée dans le Gestionnaire de périphériques.
Conseils supplémentaires pour le dépannage du réseau
- Vérifiez les problèmes de connexion physique avec votre routeur.
- Mettez à jour votre Windows vers la dernière version pour corriger les bogues.
- Assurez-vous que votre carte réseau est activée dans le Gestionnaire de périphériques.
Résumé des solutions
Pour résoudre une erreur de code 10 sur votre carte réseau, il faut généralement exécuter les outils de dépannage intégrés, mettre à jour les pilotes, désactiver temporairement les antivirus et parfois réinitialiser les paramètres réseau ou effectuer une mise à niveau de réparation. Suivre ces étapes peut améliorer considérablement votre connectivité.
Réflexions finales
Comprendre et résoudre l’erreur Code 10 sur votre carte réseau peut restaurer votre connexion Internet. En appliquant les stratégies proposées, vous devriez être en mesure de diagnostiquer et de résoudre le problème efficacement. Si le problème persiste, il peut être nécessaire de consulter un professionnel.
FAQ (Foire aux questions)
Quelle est la cause de l’erreur Code 10 sur ma carte réseau ?
L’erreur Code 10 est souvent causée par des pilotes obsolètes ou corrompus, des conflits matériels ou des problèmes avec la carte réseau elle-même.
Puis-je corriger l’erreur Code 10 sans aide professionnelle ?
Oui, la plupart des utilisateurs peuvent résoudre cette erreur en suivant les étapes de dépannage mentionnées dans ce guide.