Erreur 521 Cloudflare : comment dépanner et réparer

Erreur 521 Cloudflare : comment dépanner et réparer

Cloudflare est un nom populaire parmi ceux qui comprennent le backend d’Internet et les aspects concernant la sécurité et la confidentialité. Son rôle principal est de rendre les choses plus rapides, plus sûres et plus fiables. Mais l’erreur Cloudflare 521 agit comme un obstacle lors de l’accès à un site Web.

Le message lit, le serveur Web est en panne, code d’erreur 521, et est généralement rencontré sur les sites Web développés à l’aide de WordPress . Le problème est présent depuis longtemps et donne du fil à retordre aux développeurs et aux utilisateurs. Alors, découvrons tout cela !

Quel est le numéro de référence d’erreur Cloudflare 521 ?

L’erreur apparaît lorsque le serveur ne répond pas aux demandes de Cloudflare. Et bien que le message répertorie les problèmes de serveur comme raison des erreurs, ce n’est pas toujours le cas.

Voici quelques raisons pour lesquelles les utilisateurs rencontrent l’erreur 521 dans Cloudflare :

  • Le serveur est en panne : bien que rare lors de l’utilisation d’une plate-forme d’hébergement fiable , il est toujours possible que l’indisponibilité du serveur soit la cause sous-jacente ici.
  • Paramètres de serveur mal configurés : souvent, les paramètres de serveur mal configurés sont la raison pour laquelle les utilisateurs ne peuvent pas accéder au site Web. Des modifications récentes peuvent également déclencher l’erreur.
  • Problèmes avec le certificat : Cloudflare a ses certificats SSL (Secure Sockets Layer) pour une sécurité et un cryptage améliorés, et des problèmes avec celui-ci peuvent également entraîner une erreur 521 sur Cloudflare.
  • Requêtes bloquées par le serveur : Dans quelques cas, le pare-feu configuré du serveur bloque les requêtes de Cloudflare, si elles sont identifiées comme suspectes. Cela se produit généralement lorsqu’il y a plusieurs demandes provenant de la même adresse IP.

Comment corriger l’erreur 521 Cloudflare ?

Avant de passer aux solutions légèrement complexes, voici quelques petites choses à essayer :

  • Désactiver le proxy.
  • Purger le cache.
  • Lorsqu’un utilisateur se plaint de l’erreur 521 Cloudflare, vérifiez si c’est un problème de son côté qui déclenche l’erreur.

Si aucun ne fonctionne, dirigez-vous vers les correctifs répertoriés ci-dessous.

1. Vérifier l’état du site

Pour ceux qui se demandent comment corriger l’erreur Cloudflare, votre approche principale devrait être de vous assurer que le site fonctionne correctement. L’option la plus simple consiste à exécuter un test ping via la ligne de commande.

Utilisez la commande suivante pour cela en remplaçant le site Web par l’adresse réelle :ping website

Par exemple, lors de la vérification des problèmes avec WindowsReport, la commande devient la suivante :ping windowsreport.com

Vérifiez les résultats des tests et recherchez toute anomalie ici. En outre, vous pouvez utiliser Downdetector , un service fiable qui permet aux utilisateurs de signaler des problèmes avec le site Web, fournissant ainsi des statistiques en temps réel.

2. Liste blanche pour Cloudflare

Lorsque l’état du site Web est bon, la prochaine raison possible de l’erreur 521 Cloudflare avec DigitalOcean est le blocage des tentatives de connexion au backend. Dans ce cas, vous devrez vous assurer que les IP Cloudflare ne sont pas bloquées dans le pare-feu. htaccess et iptables.

Vous pouvez utiliser la commande suivante pour autoriser les connexions à partir d’une adresse IP donnée dans iptables tout en remplaçant l’adresse IP par celle de Cloudflare :sudo iptables -A INPUT -s IP Address --dport 443 -j ACCEPT

Vérifiez la liste complète des adresses IP Cloudflare et mettez-les toutes sur liste blanche et assurez-vous que le port 443 est accessible. Le processus peut être légèrement différent pour chacun, selon le pare-feu configuré, mais il ne devrait pas être trop compliqué.

Liste des IP Cloudflare

De plus, tout en vérifiant cet aspect, assurez-vous de vérifier auprès du service d’hébergement s’il bloque les tentatives de connexion de Cloudflare, et faites-le rectifier,

3. Vérifiez les problèmes avec le certificat SSL

Pour de nombreux utilisateurs obtenant l’erreur 521 Cloudflare avec WordPress, le problème réside dans les certificats de sécurité du site Web. Les utilisateurs peuvent générer le certificat à partir du tableau de bord de Cloudflare et le télécharger sur le serveur Web pour éliminer ces problèmes et assurer une connectivité transparente.

Si le site Web dispose déjà d’un certificat SSL, vérifiez s’il y a des problèmes avec celui-ci et assurez-vous que les autres paramètres sont correctement configurés.

4. Reconfigurez les paramètres de cryptage

Souvent, un mode de chiffrement incorrect peut déclencher l’erreur 521 Cloudflare avec Nginx. Cloudflare propose plusieurs modes conçus selon les exigences du site Web et du développeur. Ceux-ci sont:

  • Flexible : Les connexions sont établies via HTTPS. Bien que moins sécurisé, il est préféré par les développeurs pour les sites Web qui n’ont pas de certificat SSL.
  • Complet : Autorise la connexion à la fois via HTTP et HTTPS en fonction de la demande du visiteur mais ne vérifie pas les certificats.
  • Complet (strict) : Similaire à Complet, mais les certificats SSL sont vérifiés avant qu’une connexion puisse être établie.
Modes de chiffrement

Maintenant que vous avez compris les trois, passez à différents modes et vérifiez celui qui convient le mieux à votre site Web, bien qu’il soit généralement flexible. Encore une fois, cela dépend de plusieurs facteurs, et pour certains utilisateurs, le réglage du mode SSL sur Complet (strict) a fait l’affaire.

5. Contactez l’assistance

Si aucune des solutions répertoriées ici n’a permis de corriger le code d’erreur 521 de Cloudflare, la dernière option consiste à contacter l’assistance Cloudflare . Ils peuvent mieux vous aider si la cause sous-jacente est difficile à identifier.

Et une fois que tout est opérationnel, procurez-vous un outil fiable d’inspection du réseau et du trafic pour obtenir des informations détaillées.

Pour toute question ou pour partager la solution qui a fonctionné pour vous, déposez un commentaire ci-dessous.

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