5 façons simples de corriger l’erreur 38 de Giffgaff
De nombreux utilisateurs se sont plaints de l’erreur 38 sur Giffgaff ou de l’erreur Vos messages n’enverront pas en essayant d’envoyer un SMS.
Dans ce guide, nous discuterons des raisons du problème et proposerons aux experts WR les solutions recommandées pour résoudre le problème en un rien de temps.
Qu’est-ce qui cause l’erreur 38 sur Giffgaff ?
- Vous avez entré un numéro ou un indicatif régional incorrect.
- Je n’ai peut-être plus de crédit téléphonique.
- Problèmes de signal réseau.
Comment puis-je corriger le code d’erreur 38 sur Giffgaff ?
Avant de vous lancer dans des étapes de dépannage avancées pour corriger l’erreur 38 sur Giffgaff, vous devez envisager d’effectuer les vérifications suivantes :
- Vérifiez l’état du serveur Giffgaff, puis redémarrez votre appareil et amp; mettez-le en mode Avion, puis attendez et éteignez-le ; répétez-le 5 à 6 fois.
- Vérifiez à nouveau le numéro mentionné et n’oubliez pas de mentionner correctement l’indicatif du pays. Si vous rencontrez ce problème pour un numéro spécifique, supprimez-le de vos contacts et de l’historique des messages.
- Si vous avez récemment reçu la carte SIM Giffgaff, attendez 24 heures pour qu’elle soit complètement activée et utilisez l’application et l’application de messagerie par défaut. supprimez les autres s’ils sont installés.
1. Vérifiez la puissance de votre réseau mobile
Assurez-vous que votre appareil mobile affiche des barres de réseau et dispose d’un signal fort et puissant. connexion Internet ininterrompue.
Si vous utilisez des données mobiles, vérifiez si elles fonctionnent à l’aide d’un navigateur ou de toute autre application utilisant Internet. Vous pouvez également essayer de vous rendre à un autre endroit pour obtenir une meilleure couverture réseau.
Si votre téléphone ne fonctionne pas sans Wi-Fi, cela peut indiquer un problème avec votre connexion cellulaire ou les données mobiles ; lisez ce guide pour en savoir plus.
2. Vérifiez votre numéro de centre de messagerie
Android
- Localisez l’application SMS sur l’écran d’accueil.
- Appuyez sur l’icône de votre profil, puis sélectionnez Paramètres de message.
- Cliquez sur Avancé.
- Localisez et appuyez sur SMSC, puis vérifiez le numéro en dessous.
- S’il n’est pas identique, vous pouvez maintenant modifier le numéro du centre de messagerie. Pour ce faire, ouvrez le clavier sur votre écran et tapez *#*#4636#*#*
- Suivez les instructions à l’écran pour le modifier, puis appuyez sur OK pour confirmer.
Essayez maintenant d’envoyer un message au même numéro et vérifiez si le destinataire a reçu les messages. Sinon, définissez votre application SMS comme application de messagerie par défaut.
iPhone
- Appuyez sur l’icône Appeler en bas à gauche de l’écran.
- Sélectionnez Clavier parmi les options présentes en bas et saisissez le numéro suivant suivi du +44 78020 02606 (numéro du centre de service SMS Giffgaff) –
**5005*7672*+44 78020 02606
Si ce numéro de centre SMS ne fonctionne pas pour vous, vous devez appeler le service client et demander le numéro, car il peut parfois être différent pour certains appareils.
3. Effectuer une itinérance manuelle
Android
- Appuyez surParamètresdepuis l’écran d’accueil.
- Accédez aux réseaux mobiles.
- Cliquez sur la carte SIM que vous utilisez.
- Appuyez surTransporteur.
- Désactivez le commutateur à côté de Sélection automatique, puis cliquez surDésactivépour confirmer.
- Votre appareil recherchera désormais un réseau et choisira un réseau autre queGiffgaff, O2-UK ou< un i=3>Tesco.
- Votre téléphone n’aura plus de réseau dès que vous fermerez le menu Paramètres.
- Répétez le processus et choisissez maintenantO2-UKcomme réseau mobile. Si vous voyagez à l’étranger, appuyez sur Sélection automatique.
Ces étapes mettront à jour le numéro du centre de messagerie de force ; vous pouvez utiliser la méthode ci-dessus pour le vérifier et confirmer.
iPhone
- Appuyez surParamètres.
- Sélectionner un opérateurService mobile.
- Accédez à Sélection du réseau.
- Désactivez le commutateur à côté deAutomatique ; vous obtiendrez alors une liste des réseaux disponibles ; sélectionnez n’importe quel autre réseau manuellement.
- Laissez l’appareil trouver un autre réseau ; il n’y parviendra pas ; répétez le processus et choisissez O2-UK ou sélectionnez Sélection automatique.
Si vous rencontrez d’autres problèmes de messagerie, comme vous avez été empêché d’envoyer des messages, lisez ce guide pour en connaître les causes et les simples solutions.
4. Vérifiez le solde de votre crédit de téléphone et de SMS
- Appuyez sur l’icône Appeler en bas à gauche de l’écran.
- Ouvrez votre clavier et composez *100*5# pour vérifier le nombre de SMS que vous avez. Cependant, vous n’êtes pas obligé de le faire si vous avez opté pour un sac de cadeaux texte illimité.
- Pour vérifier le crédit du téléphone afin d’envoyer des SMS, ouvrez à nouveau le clavier et appuyez sur *100#, et il vous montrera le solde du crédit du téléphone.
Si votre crédit de téléphone ou de SMS est insuffisant, vous devez recharger pour vous assurer que vous disposez de fonds suffisants pour éviter ce problème.
5. Effectuez une réinitialisation logicielle sur votre téléphone
Android
- Maintenez enfoncé le bouton Alimentation et appuyez sur les boutons Haut et Bas Bouton Volume simultanément jusqu’au redémarrage de votre téléphone.
- Une fois votre téléphone démarré, essayez à nouveau d’envoyer le message pour vérifier si le problème persiste.
iPhone
- Appuyez et relâchez rapidement le bouton Augmenter le volume.
- Appuyez et relâchez le bouton de réduction du volume.
- Appuyez et maintenez le bouton latéral jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Une fois qu’il apparaît, relâchez le bouton.
Obtenir le code d’erreur 38 lors de l’utilisation de la simulation GiffGaff peut vous frustrer, surtout lorsque vous avez un besoin urgent d’envoyer un SMS.
Pour résoudre ce problème, vérifiez d’abord l’état du serveur GiffGaff pour vérifier que le numéro du centre de messagerie mentionné est correct et que vous disposez de suffisamment de crédits de SMS et de téléphone.
Pour éviter le code d’erreur 38 lors de l’envoi de SMS à l’aide de la simulation GiffGaff, assurez-vous que votre téléphone dispose de barres de réseau et que le numéro du centre de messagerie doit également être correct.
Si votre ordinateur dispose de fonctionnalités eSIM intégrées, vous pouvez utiliser la carte SIM sur votre Windows 11 pour vérifier le problème.
Avons-nous manqué une étape qui vous a aidé ? N’hésitez pas à le mentionner dans la section commentaires ci-dessous. Nous l’ajouterons volontiers à la liste.
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