5 arnaques courantes sur Amazon Prime Day dont chaque acheteur devrait être conscient

Le Prime Day est une excellente occasion de profiter de bonnes affaires et de réductions importantes, mais il attire malheureusement aussi de nombreux escrocs qui cherchent à profiter des acheteurs enthousiastes. Ci-dessous, nous partageons les cinq escroqueries courantes du Prime Day d’Amazon dont vous devez être conscient.

1. Faux sites Web

L’une des menaces les plus trompeuses lors d’Amazon Prime Day est la prévalence de faux sites Web. Ces sites imitent l’intégralité de l’interface d’Amazon et les vendeurs peuvent sembler légitimes, ce qui peut mettre en danger vos informations personnelles et financières.

Pour repérer ces sites Web, vous pouvez examiner attentivement l’URL. Vous remarquerez probablement des modèles d’URL inhabituels ou de légères fautes d’orthographe. La meilleure façon d’éviter ces escroqueries est de commencer votre parcours d’achat sur le site officiel d’Amazon en tapant « www.amazon.com » directement dans votre navigateur. Évitez de cliquer sur les liens provenant de publicités sur les réseaux sociaux ou d’e-mails.

2. E-mails et SMS de phishing

Une autre chose qui devient très courante pendant le Prime Day est l’afflux d’e-mails et de SMS de phishing conçus pour voler vos informations. Comme les faux sites Web, ceux-ci imitent également la correspondance officielle d’Amazon et proposent généralement des offres trop belles pour être vraies ou prétendent qu’il y a un problème avec votre compte.

Pour vous en protéger, lisez attentivement tout message qui vous demande vos informations personnelles ou exige une action immédiate. Amazon ne vous demandera jamais votre mot de passe, vos informations bancaires ou les détails de votre carte de crédit par e-mail ou SMS. Ces e-mails et messages contiennent également de nombreuses erreurs grammaticales que vous pouvez repérer en les examinant attentivement.

De plus, avant de cliquer sur des liens, passez la souris dessus pour vérifier s’ils dirigent vers un domaine Amazon légitime et méfiez-vous des liens raccourcis, qui sont fréquemment utilisés pour masquer des sites Web malveillants.

3. Offres inexistantes

Vous pourriez également tomber sur des offres inexistantes pendant Amazon Prime Day, où les promotions promettent des remises importantes mais peuvent finalement conduire à des prix gonflés ou à des offres sur des produits moins désirables.

La meilleure façon de vous protéger contre de telles tactiques est d’utiliser un outil de suivi des prix. Plusieurs options gratuites en ligne sont disponibles et fonctionnent en fournissant un historique des variations de prix qui peut vous aider à déterminer si une vente en vaut vraiment la peine ou s’il s’agit simplement d’une stratégie marketing astucieuse.

En dehors de cela, nous vous recommandons également de faire preuve de prudence avec les offres qui semblent exceptionnellement intéressantes. Les prix extrêmement bas lors d’événements de vente très médiatisés comme le Prime Day peuvent être alléchants, mais ils peuvent parfois conduire à des escroqueries ou à la vente de produits contrefaits. N’oubliez pas de consulter l’historique du vendeur et les commentaires des clients avant de prendre une décision.

4. Service client fictif

Des événements comme le Prime Day entraînent naturellement un volume élevé de demandes de renseignements, car des centaines de clients recherchent de l’aide pour leurs achats, le suivi des livraisons ou la résolution de problèmes. Cette demande accrue de service client crée une opportunité pour les escrocs de mettre en place de fausses opérations de service client.

Ils le font souvent en créant des pages d’assistance Amazon et des profils sur les réseaux sociaux fictifs, mais tout à fait légitimes. Certains diffusent même des publicités conçues pour apparaître en haut des résultats des moteurs de recherche.

Pour éviter de tomber dans le piège, évitez d’utiliser les résultats des moteurs de recherche ou de cliquer sur les publicités pour obtenir les numéros du service client. Amazon communique généralement avec ses clients via des canaux qui nécessitent que vous vous connectiez à votre compte. Accédez donc toujours directement au site Web ou à l’application officielle d’Amazon et utilisez la section d’aide pour contacter le service client.

Si un représentant du service client vous demande directement vos informations de paiement, le mot de passe de votre compte ou d’autres données personnelles sensibles, il s’agit probablement d’une arnaque.

5. Produits contrefaits

Enfin, de nombreux produits contrefaits se retrouvent sur Amazon pendant le Prime Day, se mêlant au flot des offres.

Pour vous assurer de ne pas finir par acheter ces produits, examinez attentivement la crédibilité du vendeur et les détails du produit. Les articles authentiques sont généralement vendus par les marques elles-mêmes ou par l’intermédiaire de revendeurs certifiés. Si vous rencontrez un vendeur avec des commentaires limités ou un prix inhabituellement bas, considérez cela comme un signal d’alarme.

Vous pouvez également consulter les annonces pour déterminer si un produit est authentique. Les annonces légitimes sont souvent accompagnées de descriptions détaillées, d’images de haute qualité sous plusieurs angles et d’une image de marque claire et précise.

Nous espérons que les conseils que nous avons partagés ci-dessus vous aideront à faire vos achats en toute sécurité. De plus, n’oubliez pas de vous inscrire à Amazon Prime avant le début des soldes.

Crédits image : Pixaby . Toutes les captures d’écran par Zainab Falak.