4 façons simples de corriger l’erreur SU-30746-0 sur PS4

Le code d’erreur SU-30746-0 de la PS4 indique que « la mise à jour du logiciel système a échoué ». Cette erreur est souvent due à une connexion Internet instable ou à un problème de serveur, empêchant votre console PlayStation 4 de télécharger et d’installer correctement la dernière mise à jour du système. Avant d’explorer les solutions décrites ci-dessous, pensez à redémarrer votre console et à essayer de mettre à jour à l’aide d’une connexion filaire si elle est disponible.

Comment puis-je résoudre l’erreur PS4 SU-30746-0 ?

1. Supprimez le fichier de mise à jour incomplet

1. Accédez au menu PS4 et sélectionnez Notifications dans la zone de fonctions.
2. Mettez en surbrillance le fichier de mise à jour, appuyez sur le bouton OPTIONS, puis choisissez Supprimer .

Il est essentiel de supprimer le fichier de mise à jour incomplet avant de tenter une nouvelle installation de la mise à jour du système.

2. Redémarrez la PS4 en mode sans échec et réessayez la mise à jour

1. Éteignez complètement votre PS4.
2. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que vous entendiez deux bips : un immédiatement et un autre après environ 7 secondes.
3. Connectez votre manette DualShock 4 à la console via un câble USB et appuyez sur le bouton PS.
4. Une fois en mode sans échec , sélectionnez Mettre à jour le logiciel système.
5. Choisissez Mettre à jour via Internet pour télécharger la dernière version directement depuis les serveurs PlayStation.
6. Si cette méthode échoue, optez pour la mise à jour à partir d’un périphérique de stockage USB si vous avez déjà téléchargé le fichier de mise à jour sur une clé USB.
7. Si la mise à jour du logiciel système ne résout pas le problème, revenez au mode sans échec.
8. Sélectionnez Reconstruire la base de données . Cette option analyse le disque dur et génère une nouvelle base de données pour tous les actifs, résolvant ainsi potentiellement les problèmes de corruption des données.

3. Restaurer les paramètres par défaut de la PS4

1. Utilisez la solution précédente pour démarrer la PS4 en mode sans échec.
2. Choisissez Restaurer les paramètres par défaut . Cette méthode réinitialisera votre PS4 à ses paramètres d’usine sans supprimer vos données enregistrées.

4. Réinstaller le logiciel système

1. Téléchargez le dernier fichier de mise à jour du logiciel système PS4 depuis le site Web officiel de PlayStation sur une clé USB formatée en FAT32 ou exFAT, en vous assurant que le nom du fichier reste inchangé.
2. En mode sans échec, sélectionnez Initialiser la PS4 (réinstaller le logiciel système) et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.

Cela doit être considéré comme un dernier recours, car cela effacera tous les fichiers et données stockés sur votre console PS4.

Si aucune des méthodes suggérées ne résout le problème, il est conseillé de contacter l’assistance PlayStation pour obtenir de l’aide.

En appliquant les solutions ci-dessus, vous devriez, espérons-le, résoudre l’erreur PS4 SU-30746-0 et revenir à vos sessions de jeu en douceur.

Si vous rencontrez le code d’erreur PS4 CE-35694-7, cliquez sur le lien en surbrillance pour obtenir les solutions appropriées.

Nous vous encourageons à partager dans les commentaires ci-dessous quelle solution a été efficace pour vous.

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