13 correctifs pour le pavé tactile du Chromebook qui ne fonctionnent pas

Tout le monde n’utilise pas une souris externe pour contrôler un Chromebook. Si vous comptez beaucoup sur le pavé tactile, tout problème lié à celui-ci pourrait faire des ravages dans votre vie. Si le pavé tactile de votre Chromebook ne fonctionne pas ou si vous rencontrez des problèmes de défilement, ce didacticiel vous aidera à apprendre à résoudre le problème du pavé tactile qui ne fonctionne pas sur Chromebook.

1. Redémarrez le Chromebook

Les problèmes liés au dysfonctionnement du pavé tactile d’un Chromebook sont souvent résolus en redémarrant simplement le Chromebook. Cependant, veuillez noter que vous devez redémarrer le Chromebook et pas seulement le mettre en veille ou fermer le couvercle.

Pour redémarrer le Chromebook, cliquez sur l’icône de temps présente dans le coin inférieur droit pour ouvrir le « Panneau rapide ». Appuyez sur le bouton Arrêter pour éteindre le Chromebook. Attendez 30 secondes, puis allumez le Chromebook.

2. Réinitialiser le matériel du Chromebook

En plus de la méthode ci-dessus, vous pouvez essayer d’effectuer une réinitialisation matérielle de votre Chromebook. Cela n’affectera pas vos fichiers sur le Chromebook mais redémarrera les composants matériels tels que le pavé tactile et le clavier. Espérons que le pavé tactile commencera à fonctionner après avoir effectué une réinitialisation matérielle.

• Éteignez votre Chromebook à l’aide du bouton « Arrêter » dans le panneau rapide.

• Appuyez longuement sur la touche Refresh, et tout en la maintenant enfoncée, appuyez sur la touche Power pour allumer le Chromebook.
• Lorsque le Chromebook démarre, relâchez la touche Refresh.

3. Nettoyez le pavé tactile

Les pavés tactiles deviennent collants avec le temps et cesseront de fonctionner s’ils ne sont pas nettoyés régulièrement. Si vous n’avez pas nettoyé le pavé tactile du Chromebook depuis un certain temps, prenez un chiffon en microfibre ou tout autre chiffon doux et nettoyez le pavé tactile avec. Assurez-vous qu’il ne reste aucune saleté, poussière ou huile sur le pavé tactile.

4. Faites un roulement de tambour

La page d’assistance officielle de Google recommande de taper du doigt sur le pavé tactile pendant au moins 10 secondes. Cela provoque des vibrations qui peuvent détacher la saleté ou d’autres matériaux indésirables.

5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Échap

Si le pavé tactile du Chromebook ne répond pas aux entrées, essayez d’appuyer plusieurs fois sur la touche ESC de votre clavier. Cela arrêtera le chargement de la page actuelle, et si quelque chose ne fonctionne pas normalement sur cette page, appuyer sur la touche ESC arrêtera ce processus et le pavé tactile finira par recommencer à fonctionner.

6. Ajustez la vitesse du pavé tactile

Si la vitesse du pavé tactile est trop lente ou trop rapide, vous avez peut-être accidentellement modifié sa sensibilité. Suivez les étapes indiquées pour maintenir la vitesse du pavé tactile dans une plage optimale.

• Ouvrez les paramètres sur votre Chromebook.
• Accédez à « Appareil → Pavé tactile ».

• Ajustez la vitesse à l’aide du curseur à côté de « Vitesse du pavé tactile ».

7. Désactivez le défilement inversé

Si le pavé tactile du Chromebook défile dans la mauvaise direction, cela peut être dû à la fonction de défilement inversé. Vous devez le désactiver pour résoudre le problème de défilement du Chromebook.

• Pour cela, allez dans « Paramètres → Appareil → Pavé tactile ».

• Désactivez le bouton à côté de « Activer le défilement inversé ». Découvrez d’autres moyens de corriger le défilement qui ne fonctionne pas sur Chrome.

8. Activer Appuyer pour cliquer

Si vous ne parvenez pas à cliquer sur le Chromebook en appuyant simplement sur le pavé tactile, cela peut être dû au fait que la fonction « Appuyer pour cliquer » a été désactivée. Vous devez activer cette fonctionnalité pour pouvoir appuyer à nouveau sur le pavé tactile pour cliquer.

• Pour activer le toucher pour cliquer, accédez à « Paramètres → Appareil → Pavé tactile ».

• Activez la bascule à côté de « Activer le toucher pour cliquer ». La fonctionnalité étant actuellement désactivée, vous devez appuyer sur la moitié inférieure du pavé tactile pour cliquer.

9. Activer le glisser-déposer

Si vous ne parvenez pas à faire glisser des éléments sur votre Chromebook en maintenant le pavé tactile enfoncé, la fonction de glissement par pression de votre appareil peut être désactivée.

• Pour l’activer, ouvrez « Paramètres → Appareil → Pavé tactile ».

• Activez la bascule à côté de « Activer le glissement par pression ».

10. Activer l’accélération du pavé tactile

Un autre paramètre qui pourrait être responsable des problèmes de vitesse du pavé tactile est l’accélération du pavé tactile. Si vous sentez que le curseur du Chromebook se déplace trop rapidement, c’est probablement à cause de ce paramètre.

• Pour activer l’accélération du pavé tactile, ouvrez « Paramètres → Appareil → Pavé tactile ».

• Activez la bascule à côté de « Activer l’accélération du pavé tactile ».

11. Mettre à jour Chrome OS

Si le pavé tactile ne semble toujours pas fonctionner correctement, cela peut être dû à un bug de Chrome OS. Vous devez mettre à jour Chrome OS vers la dernière version pour résoudre le problème.

• Pour cela, allez dans « Paramètres → À propos de Chrome OS ».

• Cliquez sur le bouton « Rechercher les mises à jour ». Installez la mise à jour si possible et redémarrez votre appareil.

12. Utilisez un autre profil Chrome

Parfois, les problèmes liés au dysfonctionnement du pavé tactile d’un Chromebook sont limités à un seul profil. Vous devez essayer d’utiliser le Chromebook en mode invité ou avec un autre compte.

• Cliquez sur l’heure dans le coin inférieur droit du Chromebook. Appuyez sur le bouton « Se déconnecter ».

• Sur l’écran de verrouillage, cliquez sur le bouton « Parcourir en tant qu’invité » en bas. Vous serez redirigé vers le « Mode Invité ». Essayez d’utiliser le pavé tactile dans ce mode.

• Si le pavé tactile fonctionne correctement en « Mode Invité », vous devez ajouter un nouveau compte utilisateur sur votre Chromebook et supprimer l’ancien. Espérons que cela devrait résoudre le problème.

13. Réinitialiser Chrome

Enfin, vous devez essayer de réinitialiser Chrome sur votre Chromebook. Il réinitialisera la page d’accueil, le moteur de recherche par défaut, désactivera les extensions, les thèmes et effacera les données temporaires telles que les cookies. La réinitialisation de Chrome n’affectera pas les mots de passe, les favoris ou l’historique enregistrés.

• Ouvrez Chrome sur votre appareil.
• Cliquez sur l’icône à trois points et choisissez Paramètres.

• Cliquez sur « Avancé » puis sur « Réinitialiser les paramètres ».

• Dans le panneau de droite, cliquez sur « Restaurer les paramètres par défaut » suivi de « Réinitialiser les paramètres » dans la fenêtre contextuelle de confirmation.

Conseils d’utilisation du Chromebook

Nous espérons que l’application des correctifs ci-dessus vous a aidé à résoudre les problèmes de pavé tactile sur votre Chromebook. Une fois qu’il commence à fonctionner, consultez les meilleurs conseils d’utilisation d’un clavier sur Chromebook. Découvrez également comment utiliser et personnaliser l’étagère du Chromebook.