11 solutions pour résoudre les problèmes de Gboard sur Android et iPhone

Étape 1 : redémarrez votre appareil

Commencez à résoudre les problèmes liés à Gboard en redémarrant votre appareil, qu’il s’agisse d’un Android ou d’un iPhone. Un simple redémarrage peut éliminer les bugs temporaires affectant les performances de l’application.

Étape 2 : Mettez à jour votre application Gboard

Si le redémarrage ne résout pas le problème, vérifiez les mises à jour de l’application Gboard. Les applications obsolètes peuvent entraîner des problèmes ou des dysfonctionnements. Sur Android, accédez au Play Store, recherchez Gboard et appuyez sur Mettre à jour. Sur iPhone, consultez l’ App Store pour vérifier les mises à jour.

Étape 3 : réactiver Gboard

Désactiver puis réactiver Gboard peut résoudre des problèmes de fonctionnalité, notamment après une mise à jour. Suivez les instructions en fonction de votre appareil :

Instructions Android

Sur votre appareil Android, suivez ce chemin : Paramètres → Système → Langues et saisie → Clavier virtuel. Appuyez sur « Gérer les claviers virtuels » et cochez la case à côté de Gboard. S’il est désactivé, réactivez-le, attendez 30 secondes, puis désactivez-le et réactivez-le.

Instructions pour iPhone

Pour les utilisateurs d’iPhone, accédez à Réglages → Général → Clavier. Sélectionnez Claviers et appuyez sur le bouton Modifier. Supprimez ensuite Gboard de la liste en appuyant sur le bouton rouge.

Étape 4 : Passer à Gboard

Pour utiliser Gboard efficacement, vous devez le définir comme clavier actif. Selon votre appareil, utilisez les méthodes suivantes :

Instructions Android

Si vous utilisez une application prenant en charge la saisie, appuyez sur la petite icône de clavier en bas de l’écran. Sélectionnez ensuite Gboard parmi les options proposées.

Instructions iOS

Sur un iPhone ou un iPad, lorsque le clavier apparaît, appuyez longuement sur l’icône en forme de globe et sélectionnez Gboard dans la liste contextuelle. Pour une solution plus durable, accédez à Réglages → Général → Clavier → Claviers, appuyez sur Modifier et déplacez Gboard en haut de la liste.

Étape 5 : Autoriser l’accès complet (iOS)

Pour que les fonctionnalités de Gboard fonctionnent de manière optimale sur iOS, accordez-lui un accès complet. Accédez à Réglages → Général → Clavier → Claviers, appuyez sur Gboard et activez « Autoriser l’accès complet ».

Étape 6 : Vider le cache et les données (Android)

Pour résoudre les problèmes persistants sur Gboard pour Android, videz son cache et ses données. Accédez à Paramètres → Applications → Gboard. Si l’application n’est pas répertoriée, appuyez sur l’icône à trois points, activez Applications système et recherchez Gboard. Sur la page d’informations de l’application, appuyez sur Stockage, puis sur Vider le cache. Redémarrez ensuite votre téléphone.

Étape 7 : Forcer la fermeture de Gboard (Android)

Si vous rencontrez le message d’erreur « Malheureusement, Gboard s’est arrêté », vous pouvez forcer la fermeture de l’application pour la réinitialiser. Accédez aux informations de l’application comme décrit précédemment, puis sélectionnez « Forcer l’arrêt ». Confirmez l’action dans la fenêtre contextuelle.

Étape 8 : Dépannage de la saisie vocale sur Gboard

De nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes avec la saisie vocale sur Gboard. Si l’icône de saisie vocale n’apparaît pas ou change de manière inattendue, suivez ces solutions :

Activer la saisie vocale

Si la saisie vocale est inactive, vous pouvez l’activer dans les paramètres Gboard. Sur Android, accédez à Paramètres → Système → Langues et saisie → Clavier virtuel (à l’écran), sélectionnez Gboard et activez la saisie vocale.

Accorder l’autorisation du microphone

Assurez-vous que Gboard est autorisé à utiliser votre microphone. Sur Android, accédez à Réglages → Applications → Gboard → Autorisations et activez le microphone. Sur iPhone, accédez à Réglages → Gboard et autorisez l’accès au microphone.

Désactiver le mode d’économie d’énergie

Les modes d’économie d’énergie peuvent limiter les fonctionnalités. Désactivez ce mode sur votre appareil pour améliorer les performances de Gboard. Sur Android, accédez à Paramètres → Batterie et désactivez le mode Économie d’énergie. Sur iOS, désactivez le mode Faible consommation dans les paramètres de la batterie.

Autoriser Siri et Dictée dans Temps d’écran (iPhone)

Si vous utilisez Temps d’écran pour gérer l’utilisation des applications, vérifiez si les restrictions de contenu et de confidentialité sont activées, car elles pourraient affecter les performances de Gboard. Accédez à Paramètres → Temps d’écran → Restrictions de contenu et de confidentialité et assurez-vous que Siri et Dictée sont autorisés.

Étape 9 : Désinstaller Gboard

Si tout échoue, vous pouvez désinstaller Gboard de votre appareil. Sur Android, accédez à Réglages → Applications → Gboard et sélectionnez Désinstaller. Sur iPhone, maintenez l’icône de l’application Gboard enfoncée, sélectionnez Supprimer l’application et confirmez la suppression. Après la désinstallation, réinstallez Gboard depuis l’App Store correspondant.

Étape 10 : Réinitialiser les préférences de l’application

Si le problème persiste, pensez à réinitialiser les préférences de l’application. Cela ne supprimera pas les données personnelles, mais rétablira les paramètres par défaut de l’application. Sur Android, accédez à Réglages → Système → Options de réinitialisation → Réinitialiser les préférences de l’application. Sur iPhone, accédez à Réglages → Général → Transférer ou Réinitialiser → Réinitialiser et choisissez Réinitialiser tous les réglages.

Étape 11 : Essayez d’autres claviers

Si Gboard continue de mal fonctionner, envisagez d’installer temporairement une autre application de clavier pendant que vous explorez des solutions. N’hésitez pas à revenir à Gboard une fois les problèmes résolus.

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