Échec de l’importation 0x80040216 : comment corriger cette erreur

L’importation de données d’Excel dans Dynamics 365 est une tâche courante pour la gestion et la mise à jour des enregistrements. Si vous avez rencontré l’erreur 0x80040216 Échec de l’importation lors de la tentative d’importation de données d’Excel dans Dynamics 365, cela peut être frustrant.

Dans ce guide, nous explorerons les causes de l’erreur et fournirons des instructions étape par étape pour vous aider à la résoudre.

Qu’est-ce qui cause l’erreur d’échec d’importation 0x80040216 ?

Il existe plusieurs raisons pour que cette erreur se produise pendant le processus d’importation ; certains des plus courants sont mentionnés ici:

• Format de données non valide – Si le fichier que vous essayez d’importer a un format non pris en charge ou une structure de données incompatible pour Dynamics 365, vous pouvez faire face à cette erreur.
• Mappage d’importation incorrect – Un mappage incomplet ou inexact des champs pendant le processus d’importation peut entraîner des erreurs et provoquer ce problème.
• Option de grille modifiable activée – Si l’option de grille modifiable est activée pour l’entité qui génère l’erreur, vous pouvez faire face à ce problème.
• Échecs de validation des données – Le processus d’importation comprend des contrôles de validation des données, et si des enregistrements échouent aux règles de validation, cela peut déclencher le problème.
• Droits d’utilisateur insuffisants – Vous pouvez voir cette erreur si votre compte d’utilisateur ne dispose pas des privilèges nécessaires pour effectuer l’opération d’importation.

Maintenant que vous connaissez les causes, passons aux solutions pour corriger l’erreur.

Comment puis-je corriger l’erreur d’échec d’importation 0x80040216 ?

Avant de vous engager dans des étapes de dépannage avancées, vous devez envisager d’effectuer les vérifications suivantes :

• Vérifiez si vous utilisez la version mise à jour de Dynamics 365 de votre appareil.
• Essayez d’actualiser la page et répétez le processus si vous utilisez une version Web.
• Vérifiez que le fichier Excel que vous essayez d’importer est dans un format pris en charge, tel que CSV. xls, ou. xlsx.
• Assurez-vous que votre compte d’utilisateur dispose des privilèges nécessaires pour effectuer l’opération d’importation.

Si vous avez vérifié ces éléments et que vous ne pouvez toujours pas effectuer l’opération, consultez les solutions détaillées pour résoudre le problème.

1. Examinez et ajustez le mappage d’importation

1. Lancez Dynamic 365 et cliquez sur Paramètres .
2. Sur la page Paramètres, cliquez sur le menu déroulant et choisissez Gestion des données .
3. Cliquez sur Imports pour accéder à la page de gestion des importations.
4. Cliquez sur l’option Importer des données.
5. Choisissez un fichier compatible que vous souhaitez importer et cliquez sur Suivant.
6. Le fichier sera téléchargé ; cliquez sur Suivant pour continuer.
7. Sélectionnez maintenant les options appropriées pour continuer et cliquez sur Suivant.
8. Choisissez la carte de données et cliquez sur Suivant .
9. Encore une fois, sur la page Mapper les types d’enregistrements, choisissez une option appropriée et cliquez sur Suivant .
10. Sur la page Mapper les champs, vous verrez les Champs facultatifs à gauche et les champs Dynamics 365 correspondants à droite. Vérifiez maintenant le mappage de chaque colonne avec son champ respectif et assurez-vous que les types de données de la colonne correspondent à ceux des champs correspondants. Si ce n’est pas le cas, sélectionnez l’option en conséquence et cliquez sur Suivant .
11. Suivez les instructions à l’écran pour terminer et cliquez sur Soumettre pour terminer.

2. Désactivez l’option Grilles modifiables

1. Lancez Dynamic 365 et cliquez sur Paramètres.
2. Sur la page Paramètres, cliquez sur le menu déroulant et choisissez Personnalisations .
3. Cliquez sur Personnaliser le système.
4. Allez maintenant dans Composants et cliquez sur Entités.
5. Choisissez l’entité pour laquelle vous souhaitez effectuer les modifications.
6. Accédez à Contrôles, recherchez Grille modifiable, décochez-la pour Web , Tablette et Téléphone , puis cliquez sur Publier pour enregistrer les modifications.

Si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à les mentionner dans la section des commentaires ci-dessous.