Netflix エラーコード E100 の修正: ステップバイステップの解決策

Netflix エラー コード E100 が発生すると、特定のタイトルにアクセスできなくなります。この記事では、この問題を効果的に解決する方法について説明します。

エラーコード E100 はどういう意味ですか?

この特定のエラーは、Widevine コンポーネントがブラウザに存在しないか、ストリーミング デバイスまたは Netflix サービス自体に一時的な問題がある可能性があることを示しています。

Netflix E100 エラーを修正するにはどうすればよいですか?

他の解決策を試す前に、Netflix アプリケーションとストリーミング デバイスが最新バージョンに更新されていることを確認してください。

1. ストリーミングデバイスを再起動します

1. リモコンを使用してストリーミングデバイスの電源をオフにします。
2. 該当する場合は、デバイスのプラグを電源コンセントから抜いてください。
3. 約15秒お待ちください。
4. デバイスの電源を再度オンにします。

デバイスを単にスリープ モードやスタンバイ モードにするのではなく、完全にシャットダウンしていることを確認してください。適切なシャットダウン手順については、デバイスのマニュアルを参照してください。

2. ブラウザのWidevineサポートを確認する

1. Chromeブラウザを起動します。
2. アドレスバーに次のように入力します: chrome://components/
3. 下にスクロールしてWidevineのセクションを見つけ、利用可能かどうかを確認します。

Widevine はほとんどの最新ブラウザでサポートされており、Netflix がコンテンツを適切に配信するために不可欠です。

Chromium ベースのブラウザ、Firefox、Edge、Vivaldi などの最新のブラウザは Widevine を完全にサポートしています。Brave はこの機能をサポートしていますが、デフォルトでは無効になっている可能性があります。

これらの手順を実行しても Netflix エラー コード E100 が引き続き表示される場合は、Netflix カスタマー サポートに問い合わせるか、この問題が発生しない別のデバイスを試すことを検討してください。

これは、発生する可能性のある唯一の問題ではありません。以前の記事で Netflix エラー コード tvq-rnd-100 および tvq-pm-100 についても取り上げましたので、必ず確認してください。

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